发表于：2015-09-16 14:33:14

我已经下好订单了，可是才发现忘记选赠品了是不是不会自动赠送了？

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 活动赠品系统是不会自动添加的哦，您的订单已经发货，小二无法为您操作，给您带来的不便我们深感抱歉 替我们给您家小陛下/公主问好（*∩_∩*）

发表于：2015-09-14 09:38:26

我家球球皮肤总有点过敏，这个能吃吗

客服小米 : 球球的家长,您好！ 您的狗狗是可以喂食这款哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快((o(^_ ^)o))

发表于：2015-09-12 18:48:27

有个件地址填错了，可以帮忙改一下吗

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 小E查看到已经有售后人员为您处理，请耐心等待收货哦～ 替我们给您家小陛下/公主问好~~~^_^~~~

发表于：2015-09-12 10:57:04

狗狗吃了一段时间伯纳，不爱吃了怎么办

E宠客服 : *^◎^* 您可以拌一些妙鲜包或者适口性强的东西一起吃哦，可以增强狗狗食欲 替我们给您家宝贝问好哦(☆_☆)

发表于：2015-09-12 09:42:24

你好 三个月大的小博美 不胖 有泪痕 粑粑臭 这款狗粮合适吗？

E宠客服 : o(∩_∩)o 这款适合贵宾幼犬哦，您家宝贝可以看看这款：。 替我们给您家宝贝问好哦o(∩_∩)o

发表于：2015-09-11 20:45:34

比熊吃这款适合 还是吃那款低敏粮合适？ 五个多月

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 这款是适合贵宾狗狗吃的，建议您看看这款低敏的适合狗狗吃哦 祝您家宝贝天天开心&( ^___^ )&

发表于：2015-09-11 07:44:40

伯纳天纯是天然粮吗 天然良有哪些

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 这款狗粮是天然粮，天然粮一般采用的鲜肉，新鲜蔬菜等制作哦～ 祝您家宝贝天天开心≧◇≦

发表于：2015-09-11 00:24:24

请问我家汪 应该是成犬了 泰迪 想改善泪痕和肠胃 选那种博纳天纯好 快跟我说 狗粮要完了得换了！！！！！

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 小型犬10月龄以上就可以食用成犬粮了哦，您可以看看这款 另外可以配合给宝贝去泪痕哦~ 替我们给您家宝贝问好哦p( ^ O ^ )q

发表于：2015-09-10 22:27:14

我想问下保质期到多久这个

E宠客服 : 安安的家长,您好！ 本品保质期到16年7月的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩ω∩

发表于：2015-09-10 10:18:24

亲，东西缺货是撒意思？对了，羊奶粉我家吃的拉肚子，这个羊奶粉到了，我怎么把它退掉？

E宠客服 : （*∩_∩*） 小二看见您订单里面的东西都是有货的，物流信息显示：2015-09-08 20:01:50 由陕西西安航空部 发往 新疆乌鲁木齐航空部 ，请您耐心等待收货哦。只要商品标签和外包装完整,不影响二次销售的都是可以正常退换的哟(一般物品是30天之内,散装狗粮是3天之内退换货哦),但是退换的运费是要您来承担的哟，或者拨打电话:4008889200让客服帮您操作退换货流程哦 祝您家宝贝天天开心(☆_☆)

发表于：2015-09-09 18:11:09

这款狗粮只能贵宾吃吗？我家是柯基应该选择哪款？

E宠客服 : 柒妞妞的家长,您好！ 不是哦，这款是适合贵宾及其他小型犬幼犬哦，或者您可以看看这款 替我们给您家小陛下/公主问好(☆_☆)

发表于：2015-09-09 17:20:51

我的比熊4个月适合么

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 这款是贵宾幼犬专用粮，不适合您家宝贝吃哦。您可以看看这款适合您家宝贝吃哦 祝您家宝贝天天开心(*^O^*)

发表于：2015-09-09 10:01:12

萨摩耶成犬吃那种粮食比较好，因为一岁多了才40斤，纠结了很久不知道那款适合它，你能帮我推荐一下吗

E宠客服 : (~^O^~) 您可以看看这款另外可以给宝贝喂食益生菌，调理肠道健康，促进营养吸收哦` 祝您家宝贝天天开心(O^~^O)

发表于：2015-09-08 17:41:59

我是说在骨头网上刮卡兑奖有50宠币，那币去哪了

E宠客服 : 灰灰的家长,您好！ 需要登录您兑换时的账户，才能查看到哦~ 替我们给您家宝贝问好哦*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-09-08 15:52:18

适合多大个狗吃？五个月的泰迪犬每次吃多少？能吃多长时间？另外可以和奶粉搭配一起吃吗？

E宠客服 : ∩ω∩ 这款适合2-10月龄的贵宾犬。建议每日喂食100g左右，由于不同个体是有差异的，如果觉得狗狗瘦，可以多喂点；反之就少喂点；如果狗狗吃东西开始不专心，有玩耍的征兆就可以不吃了，或者每次吃完饭摸摸狗狗肚子，微微隆起就可以判断吃饱了。因为每日的喂食量和喂食次数可能会不同，所以小二无法核实一袋能喂食多久哦，可以搭配奶粉一起喂食 替我们给您家宝贝问好哦~~~^_^~~~