发表于：2016-09-06 17:09:52

你好，我的订单3823103怎么还没到货，往常第二天就到了。

E宠客服 : （＾ｖ＾） 小E帮您查看到您的订单已经在给您送货了哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-09-04 15:04:53

我家狗狗5个月，我买了一桶，一天一勺嘛？

客服小念 : 甜甜的家长,您好！ 这款按照宝贝的体重进行喂食的，麻烦您告知小e宝贝的体重哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-09-04 12:12:24

138027和138025有什么差别？哪一款比较适合三岁的棕色贵宾 有点褪色

E宠客服 : 迪卡的家长,您好！ 138027这款是添加亚麻籽/啤酒酵母，这款特别添加挪威球形褐藻，两款都是可以美毛的哦，功效都是一样的哦，您家宝贝都是可以食用的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-09-04 12:05:41

你好，为什么我购买的包装和图片包装不一样？？

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ K9产品包装升级，前期交替期间，新老包装随机发货的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-09-04 11:57:13

138025这一款和138027对比哪一款比较好，比较适合3岁棕色贵宾褪色

客服小念 : 迪卡的家长,您好！ 小e个人建议您选择138025这款哦，美毛效果见效更快， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-09-02 20:41:26

包装怎么不一样…………新换的包装么…………

E宠客服 : Curly的家长,您好！ 目前是K9产品包装升级，前期交替期间，新老包装随机发。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-08-23 20:17:26

是魔力粉，这和k9哪个更适合比熊呢

E宠客服 : 雪糕的家长,您好！ 建议给宝贝喂食海藻粉哦，可以美毛，帮助色素沉淀， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-08-23 20:08:06

你好，我家是比熊，吃的海洋之星，请问还有必要吃海藻粉吗？以前吃过pochi的，也在e宠买的，但现在没有了吗？

E宠客服 : 雪糕的家长,您好！ 可以给宝贝喂食海藻粉哦，建议您说明具体的某款的编号，以便小E能为您查看， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-08-18 19:19:13

这款白色的泰迪可以吃吗？

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 是可以吃的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-08-12 17:36:33

四个月多的博美能不能吃？一天吃几次？一个星期吃几次？真的可以美毛吗我家的博美在换毛期

客服小念 : o(∩_∩)o 可以吃的，每天喂食一次，按体重参考喂食量哦，海藻粉有丰富毛量、顺泽被毛的功效，对美毛是有一定功效的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-08-07 15:11:22

刚才发了一大堆问题怎么没有了？我刚才下单的所有产品要求发最新生产日期的，因为囤货。还有两单也没给我一起发阿？

E宠客服 : (＾ｕ＾) 您的前两个订单已经发货了哦，这个订单正在配货哦，小E看到工作人员为您备注了的，请您放心， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-08-07 13:45:52

刚刚买的k9鱼油和这海藻粉还有虾红素都要最新生产日期，因为囤货。还有麻烦一起发货，包装好点不要挤压漏了。

E宠客服 : (~^O^~) 请您放心，小E会在您订单里面备注的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-08-05 13:05:10

搞活动的价格商品不会快到期或是没有保障吧?我能不能要求发新标签的商品?

E宠客服 : (☆_☆) 您可以放心，活动商品并不是临期的，您可以放心，您可以在下单的时候备注一下您的需求，小E会尽量满足的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-08-03 18:09:27

每天喂食多少 怎么喂食

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 宝贝每日喂食10g(2勺),您可以直接喂食或者拌在狗粮里面哦, 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-08-02 21:57:16

狗狗吃了K9海藻粉，和鱼油，还需要补钙吗？

E宠客服 : 元宝的家长,您好！ 有需要是可以喂食补钙的产品的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^