发表于：2015-09-11 16:12:06

麻烦帮我查一下 退货的审核什么时候才好？

客服小米 : 奥利奥的家长,您好！ 小二已经与您电话联系，已经帮您处理了哦 祝您家宝贝天天开心∩__∩y

发表于：2015-09-09 01:55:20

泰迪生产可以吃吗？

E宠客服 : (~^O^~) 本品是处方粮，建议在宠物医生的指导下购买喂食~ 替我们给您家小陛下/公主问好（*^‧^*）

发表于：2015-09-08 16:54:30

一箱有多少罐

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 很抱歉，这款是单罐出售的，没有整箱出售哦，请谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*^__^*)

发表于：2015-09-08 04:57:55

两月幼猫长猫癣了可以吃吗？还有就是上次在e宠买了个猫癣用的外用药 刺激性很大 涂了一次感觉更严重了 现在不知道怎么办了

E宠客服 : 奥利奥的家长,您好！ 这款是处方粮系列的，一般处方粮系列的猫粮需要在医生的指导下用药哦，如果宝贝用的药不适合的话，建议可以停止使用，换一款哦，您可以看看这款： 替我们给您家小陛下/公主问好(☆_☆)

发表于：2015-09-05 17:39:28

这个罐头有防伪么，保质期到什么时候的

E宠客服 : Oscar的家长,您好！ 希尔思处方系列产品已经升级换包装，库存有新老包装两种，随机发送。请注意，如有对包装方面有疑问请查询网站：，目前没有防伪哦，保质期到17年1月 替我们给您家小陛下/公主问好(^_^)/

发表于：2015-09-05 13:20:54

三岁的金毛，刚做了肠道异物手术，这个罐头适合术后用来补充营养么？

E宠客服 : Oscar的家长,您好！ 这款是处方粮系列的，一般处方粮系列的狗粮需要在医生的指导下用药哦，建议您搭配营养膏，蛋白粉喂食哦 祝您家宝贝天天开心（*^‧^*）

发表于：2015-09-02 16:11:20

我家宝宝是博美，9岁左右，5岁前吃的都是人吃的肉和鸡腿。后来不吃颗粒狗粮，一直吃西莎和顽皮的湿粮，牙齿退化很严重，掉了好几颗，有心脏病。要吃点什么吗？

E宠客服 : (*^__^*) 您看的这款是处方粮，需要咨询医生后购买哦。平时需要补钙，还有尽量用老龄犬用的低热量狗粮（比如卡比、冠能、雪山老龄犬配方）哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（*^‧^*）

发表于：2015-08-30 09:51:08

我已经付款了，但我想买其他东西凑满38免运费的话也不行吗？

E宠客服 : 乖乖的家长,您好！ 没办法了哦，您的订单已经发货了哦，无法再为您操作了 替我们给您家小陛下/公主问好o(∩_∩)o

发表于：2015-08-29 14:23:31

AD罐头没开封的可以常温保存么

E宠客服 : 奥利奥的家长,您好！ 如果未开封，直接放在阴凉、干燥、避光处保存即可 替我们给您家宝贝问好哦&( ^___^ )&

发表于：2015-08-28 09:57:42

能发顺丰吗

E宠客服 : 乖乖的家长,您好！ 可以的哦，只是顺丰现在不包邮哦，具体收费请您看看： 替我们给您家宝贝问好哦(*^O^*)

发表于：2015-08-28 08:26:59

你好在吗

E宠客服 : *^÷^* 在的哦~有什么可以帮到您？ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快\(0^◇^0)/

发表于：2015-08-23 23:40:14

你好，一箱多少个？想买一箱

客服小米 : ( ^ω^) 这款是没有一箱一箱的售卖哦，只有单罐售卖，这款是有活动，您可以看看买 2 罐，折，单价：￥ 买 3 罐，折，单价：￥ 买 5 罐，9折，单价：￥ 替我们给您家小陛下/公主问好(=^_^=)

发表于：2015-08-23 13:40:00

你好，我狗狗贫血可以吃这吗

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 这款是处方粮，需要在医生的建议下才可以喂食的哦， 祝您家宝贝天天开心o(≧v≦)o~~

发表于：2015-08-22 15:24:30

您好 请问我的猫绝育完吃这个可以吗

E宠客服 : (^_^) 可以的~~这款适合手术后恢复期的宝贝~~~很多家里宝贝绝育后粑粑麻麻都来购买这款给宝贝喂食哦~~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快^3^

发表于：2015-08-22 09:38:33

亲，咨询下，这款罐头2个月小猫能吃吗？小猫很瘦不到一斤，如果能吃，能和猫粮拌一起吗？谢谢

E宠客服 : 咪乖乖的家长,您好！ 这款是生病后的犬猫吃的，建议您先咨询一下医生哦。 替我们给您家宝贝问好哦╰(￣▽￣)╮