发表于：2016-07-12 16:47:03

的保质期？

E宠客服 : 豆的家长,您好！ 保质期到2017-02 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-07-12 16:36:02

什么时候有货

E宠客服 : ( ^ω^) 很抱歉，小E暂未接到到货通知，建议您可以选择其它规格的商品是有货的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-07-12 16:00:23

我己付钱，现在看己撤销了，什么回事

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 小e核实是我们的客服与您联系，您需要重新更换商品所以为同意为您删除此订单，您的退款会在3-7个工作日内原路返还到您的支付账户里的，如果您还需要的话您可以再下单购买。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-07-09 19:58:18

爱肯拿无谷鸡13公斤 什么时候到货

E宠客服 : tim(提姆)的家长,您好！ 很抱歉，目前具体的到货时间不确定哦，建议您看看这款：120057， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-07-08 09:42:16

拉布拉多6个月可以吃吗？

E宠客服 : 黑妹儿的家长,您好！ 可以喂食的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-07-05 15:21:04

雪纳瑞快10个月除了母幼的那款还有哪款更适合它

E宠客服 : Bobi的家长,您好！ 106229这款也很不错的哦，建议参考。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-07-04 18:55:39

昨天下单的，今天狗粮到哪了？为什么看不到货单跟踪情况？

E宠客服 : (O^~^O) 小E查看到您的订单正在发往上海分拨中心，您可以在您的订单里面查看到物流信息的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-07-04 18:35:58

这快递真二，从早上7点开始派送，我妈在家等了一天，到现在没动静，真是坑货！二逼

E宠客服 : 蜜蜜的家长,您好！ 非常抱歉给您造成的不便，工作人员联系您时，您表示已经收到了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-07-03 18:31:37

有没有发票或者过关关税单？要是出现问题有何凭证证实是e宠出品

E宠客服 : 笨笨的家长,您好！ 咱们商城是保证正品的哦，此款是有防伪的，您可以查询到的哦，请您放心，如果还有什么疑问请来电反馈4008889200. 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-07-02 23:18:53

这款和鸭肉那款那个适合三个月金毛吃

E宠客服 : 阿布的家长,您好！ 鸡肉的就不错哦，鸡肉的易消化，好吸收哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-07-02 23:00:59

爱肯拿那款适合三个半月金毛吃

E宠客服 : 阿布的家长,您好！ 此款犬粮宝贝可以吃的，您可以放心购买。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-07-02 14:40:46

狗粮是不是假的啊，二维码根本扫不出来

E宠客服 : (*^__^*) 手机条码只是1个公司开发的软件平台，如果某个商品的数据没有录入或者录入错误，就不能扫出来。因为宠物行业相比人的产品而言还是很窄的行业，很多商品包括进口狗粮都没有建立扫描系统监控。鉴别产品的真伪是看厂家的进货渠道。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-07-02 10:41:58

保质期到什么时候。有防伪标吗 13KG的

E宠客服 : 贝贝的家长,您好！ 这款的保质期为2017年2月份的哦，有防伪的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-07-02 10:22:34

那算了吧！不用取消了！如果狗爱吃的话下次换个大袋的

E宠客服 : 巴蒂的家长,您好！ 好的哦！订单会正常给您发货送货哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-07-02 10:06:32

我要买深海鱼，最后拍成肌肉鱼了怎么取消订单

E宠客服 : 巴蒂的家长,您好！ 小E可以为您取消订单3456324，但是钱会在7~15个工作日为您返还的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~