发表于：2017-08-11 16:21:06

我家猫一直渴望换成这个加拿大的什么爱肯 会不喜欢吃吗

E宠客服 : (@^0^@) / 需要看宝贝的接受能力的，建议您可以新旧粮过度喂食的，搭配益生菌，帮助消化吸收的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2017-08-09 11:35:34

爱肯拿 猫粮 配送到广州番禺多久

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 这款粮食，您购买后3-4天左右可以到达广州哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2017-08-02 15:40:42

猫咪吃了便便回很臭吗？

E宠客服 : ( ^ω^) 131641这款含肉量比较高，肠胃消化不好的宝贝有的是可能会出现便便较臭的情况哦，建议可以搭配益生菌一起食用或者先少量喂食逐渐过渡适应哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2017-07-07 18:54:10

请问这个日期是到什么时候的？什么时候过期？

E宠客服 : （●＾o＾●） 非常抱歉，生产日期是无法查询的，但是保质期为2018-07月份的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2017-07-07 14:16:45

过度猫粮一个礼拜后彻底换成这款猫粮，为什么我家两只猫一只不吃，一只吃了就吐吃了就吐，吐出来的全是没消化的猫粮，吐了三天了。第二天还开始拉稀，并且有血，这猫粮不会让我家的肾衰竭吧？我在e宠也买过好几次猫粮了，怎么每次都有问题，我去宠物店买的猫粮就不会有问题。以前买过一袋咖比的猫粮，不吐也不拉，但是便便里很多血，还会滴出来，奇怪的是我去宠物店重新买了猫粮吃，第二天就没血了。这是我最后一次在e宠买猫粮！

E宠客服 : 柠檬的家长,您好！ 非常抱歉出现这样的情况，换粮期间可能会引起宝贝肠胃不适导致呕吐腹泻等情况哦，建议新旧粮混合喂食换粮也可以搭配益生菌喂食哦，如果有便血的情况可能是肠胃炎或者是体内寄生虫导致 的呢，建议定期驱虫哦，如果宝贝换粮长期超过半个月都还是肠胃不适的话，可能是宝贝对这款粮食不适合呢，建议换一款喂食试试哦，商城出售的粮食都是有正品保证的呢，这款是有防伪可以查询的呢，请您放心 替我们给您家宝贝问好哦 （＾ｖ＾）

发表于：2017-07-02 12:30:52

新老配方哪一个好？

E宠客服 : (=^_^=) 这款只是升级配方呢，都是不错的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2017-06-29 16:00:08

这款猫粮从哪儿发货？

E宠客服 : 碎布头的家长,您好！ 是国内发出，有西部重庆仓，东部浙江仓哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2017-06-19 08:05:18

这款有几种包装的？

E宠客服 : 屎黄黄的家长,您好！ 现页面描述已更新最新包装和升级配方，新老配方规格我们将随机发送，是有两种包装 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2017-06-17 23:16:35

已付款，要修改收货地址可以吗

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 小E已经帮您反馈工作人员，稍后会有工作人员主动联系您处理哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-06-17 21:39:58

的保质期到多久

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 查看到目前的保质期到18年的6月份哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2017-06-17 11:06:26

616预定不能付款

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 建议您在我的E宠-616预订 里面查看并加购物车，然后提交订单即可哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2017-06-17 02:31:03

两种包装的保质期分别到什么时候呢

E宠客服 : 包包的家长,您好！ 您现在看的这款的保质期为2018-07月份的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2017-06-17 02:29:33

一定是随机发货吗？？？能备注只要新包装吗

E宠客服 : 包包的家长,您好！ 您可以在下单时候时候备注您的要求，工作人员尽量满足您的需求。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2017-06-16 16:47:46

爱肯拿和渴望哪种适口性好些？

E宠客服 : 郭小嘟。的家长,您好！ 两款的适口性都是很不错的，但是每个宝贝的口味不同，小E无法判断您的宝贝更喜欢吃哪种哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2017-06-16 14:43:57

请把订单5898312和5902243合并可以吗

E宠客服 : 阿杜的家长,您好！ 非常抱歉，查看到您其中一个订单已经删除，无法进行订单合并哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）