发表于：2017-11-14 21:30:18

请问一下你们的清仓特卖是有固定的时间放出来吗？还是不定时de

E宠客服 : 斑斑的家长,您好！ 是不定时的哦，建议您可以随时关注一下活动页面， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2017-11-14 19:36:38

亲，这个猫粮能不能混合幼猫粮一起吃呀？

E宠客服 : 肉丸的家长,您好！ 不建议长期混合多种猫粮喂食的，只有换粮的时候过渡喂食可以用2种， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2017-11-13 12:48:11

请问双十一预购商品因网络问题没能交尾款的预付款怎么办啊？

E宠客服 : 小爱丑的家长,您好！ 陛下确实非常抱歉哦，预售商品的尾款支付时间是号00:00：00开始到号23:59:59结束哦，目前已经过了支付尾款的时效，确实非常抱歉哦，建议陛下您下次遇到类似的问题，请第一时间联系商城客服为您处理哦，而且网络有问题，建议也是可以切换网络来支付，如果都无法，建议可以及时联系商城客服哦，目前预售尾款的支付时间已经过了，无法再支付尾款，定金支付后，是不支持退还的哦，非常抱歉给您带来不便了。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2017-11-12 12:55:24

请问有没有渴望猫粮散装的卖？

E宠客服 : (*^O^*) 非常抱歉，没有渴望散装售卖的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2017-11-12 11:13:58

渴望6种鱼为什么是国内发货？还有6种鱼包装也有点不一样，一种有中文标签，一种没有中文标签，没有中文标签的多了一个浙江口岸进口商品防伪码，这是怎么回事？

E宠客服 : 陈咪咪的家长,您好！ 国内有现货的时候就是国内发出的哦。您购买的这款目前是商城新开的仓库杭州保税仓发出，也是需要清关的哦。并且渴望目前是新老包装发货的哦。杭州保税仓发出的就有浙江口岸进口商品防伪码的哦~请放心喂食的~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2017-11-11 22:08:46

怎么没有口封呢

E宠客服 : 喵喵的家长,您好！ 您购买的这款大规格是没有密封口的哦，小规格才有的呢~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2017-11-10 22:44:33

近6月的猫，一天喂几次，一次喂多少

E宠客服 : (@^0^@) / 建议每天喂食2-3次，具体喂食量要根据猫咪的体重来判断哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2017-11-10 14:06:20

*活动这么算没错吧？可是为什么我实际付款是？

E宠客服 : 小膏的家长,您好！ 您实际支付的金额除了支付的定金外是元，建议您查询一下支付记录哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2017-11-10 10:52:57

近6月的猫，可以吃这款吗，另保质期到哪月

E宠客服 : （￣︶￣） 全猫粮您的猫咪是可以吃的，保质期到18年10月。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2017-11-10 07:57:30

渴望六种鲜保质期到什么时候？

E宠客服 : 小美的家长,您好！ 小E帮您查看到商品保质期是到18年10月，您可以放心购买哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2017-11-10 01:09:54

这个乐仓保税仓的货发不发啊？问客服，叫我稍等下就没音讯了。9号凌晨付款的，还不发货

E宠客服 : 胖大星的家长,您好！ 您的订单由杭州保税仓发货，具体时效暂时无法保证，因为要经过海关查验，建议耐心等待一下。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2017-11-09 09:40:39

请问这个批次的保质期是到什么时候？

E宠客服 : (*^__^*) 您咨询的这款129979保质期到19年的2月哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2017-11-09 07:51:47

请问这个保质期可以保证一年吗

E宠客服 : 哒哒的家长,您好！ 小E帮您查看到商品保质期是到18年10月，您可以放心购买哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2017-11-08 17:39:45

买猫粮可以开发票嚒

E宠客服 : （*∩_∩*） 国内仓商品可以开发票，您可以在下单的时候直接备注需要发票。抬头为单位或者个人，单位的话还要提供纳税人识别号哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-11-06 10:04:14

我家主子两个月半 能吃这款吗 保质期到什么时候

E宠客服 : #^_^# 保质期是到2019-02，这款是全龄都可以喂食的呢，您家宝宝也可以喂食的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))