发表于：2015-06-20 14:39:22

能不能把我的第一个订单钱189的那个钱给退一下，我还有东西要添加进去

E宠客服 : 馒头的家长,您好！ 很抱歉，让您久等了，小二看见您的订单是已经发货出去了哦，现在是不能添加商品发货哦，包裹正在路途中哦，现在是不能办理退换货的哦，只能是送货员联系您的时候选择拒收哦，您拒收后拨打电话：4008889200让客服去核实，如果核实您已经拒收了就会给您办理退款的哦。如果需要请您单独下单购买哦。 祝您家宝贝天天开心&( ^___^ )&

发表于：2015-05-21 20:03:11

你好··我要买冠能鸡肉米饭幼犬狗粮，发育宝，钙胃能大桶装···还有些零碎的东西·加起来差不多两千左右····请问最近有活动或优惠吗··？~四川绵阳支持货到付款吗·？~产品保证正品·~？

E宠客服 : 滚滚的家长,您好！ 发育宝和钙胃能是有搭配套餐的哦，您可以看看这个链接哦，选择搭配套餐购买有优惠哦，狗粮暂时是没有活动的哦，因为活动都是厂家不定期做的哦。您那边是可以货到付款的哦，但是运费是需要您自己承担的哦，首重是18元1kg，续重是8元1kg哦，而且还要加收本单金额3%的手续费用哦，建议您选择在线支付哦。E宠商城所有的东西都是通过正规渠道来源的哦，小二可以保证是正品，且假一赔十哦，您可以放心购买，我们的售后也是非常完善的哦 替我们给您家小陛下/公主问好(^_^)

发表于：2015-05-11 10:15:38

[129961]台湾正宗渠道 德国原装进口 拜耳 心疥爽Advocate40 猫专用滴剂 4kg以下 预防心丝虫/螨虫/疥螨/跳蚤 单支装 我家猫猫在收到药前就丢失了。有需要的朋友，麻烦发短信给我 136-9648-2341，原价76元买的，五折38元包邮转，可以先看药的照片，好好的，没有动过，放心吧，可淘宝交易

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 建议您选择终身代卖服务哦，您可以看看这里的规则：哦 替我们给您家小陛下/公主问好( ^_^ )/~~

发表于：2015-04-26 18:30:36

你好，我想问问心疥爽和滴极乐哪个更全面一些，还是要两个都用，我家是小猫猫

E宠客服 : 咖啡的家长,您好！ 两种驱虫效果不一样的哦~都需要使用的哦~建议间隔7—10天左右使用哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^_^)/

发表于：2015-04-26 18:30:25

你好，我想问问心疥爽和滴极乐哪个更全面一些，还是要两个都用，我家是小猫猫

E宠客服 : 咖啡的家长,您好！ 两种驱虫效果不一样的哦~都需要使用的哦~建议间隔7—10天左右使用哦~ 祝您家宝贝天天开心`(*∩_∩*)′

发表于：2015-03-29 20:04:19

我家咪咪7斤4两重，应该怎么用呢！买多少的呢

E宠客服 : ∩__∩y 您可以看看这款：是适合您家猫咪使用的，每月一次，每次一支哦 替我们给您家宝贝问好哦( ^_^ )/~~

发表于：2015-03-29 20:02:59

我想给我家咪咪买一款综合性的驱虫药，外内都可以一起驱虫的那种，不知道这款是吗？我从来没有买过，不是很清楚，如果不是的话，能给我点意见吗？或者帮我搭配下？

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 您看的这款就是比较综合的哦，体内体外都是可以给狗狗进行驱虫的，每月使用一次，每次一管哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快^3^

发表于：2014-12-26 15:12:54

你好我买了这个之后还没来得及用，猫猫就丢了。这药不便宜，能不能退掉？或者我寄回去，换成45元的大宠爱，不求差价。如果不能退，我的订单号951345，我想咨询一下这个药有效期到什么时候？等2年后留给以后的猫用，但是真的是蛮久之后 了

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 非常抱歉了，小二已经致电跟您了解了具体情况。由于您想退掉的商品是8月份的，已经超过商城的退换货时限。请原谅小二无法帮您办理。但是商城有终身代卖的服务，详情您可以查看。 祝您家宝贝天天开心( ^_^ )/~~

发表于：2014-12-04 19:38:48

我家猫猫一个星期前用了福来恩增强版来驱虫（螨虫）效果一般，猫猫身上还有掉毛连着皮屑的情况不过有好转，想在彻底的驱虫应该用哪一款 ？螨虫的。谢谢

E宠客服 : (^0_0^) 您买的这款还不错啊，建议您持续使用啊 替我们给您家宝贝问好哦(O^~^O)

发表于：2014-09-27 20:23:14

用了这个还需要用外驱吗

E宠客服 : 曲奇的家长,您好！ 这款就是外用的驱虫药哦，使用了这款就不需要在使用其他的哦 替我们给您家小陛下/公主问好╰(￣▽￣)╮

发表于：2014-09-21 23:53:29

这款能不能滴耳啊？？驱耳螨~？？？为了猫猫的健康和安全，求诚信回答~~~

E宠客服 : （*∩_∩*） 您看的这款是用于滴在猫猫皮肤上的哦，不能滴耳驱耳螨哦，去耳螨您可以看看这款“【犬猫】北京康牧 耳康黄柏滴耳剂 25ml(老包装停产，请买新包装)”哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好^3^

发表于：2014-09-05 16:59:46

买一送二是送同产品吗？ 有两个优惠活动是可以同时参加吗？ 有效期到什么时候？

E宠客服 : aulis的家长,您好！ 不是同款商品的哦，请您点击红字进入活动页面购买才可以参与活动的哦。两款活动只能参与一个哦~这款保质期是到2015年3月份的哦，请您放心购买哦 替我们给您家小陛下/公主问好*^÷^*

发表于：2014-09-05 16:58:25

买一送二是送同产品吗？

E宠客服 : aulis的家长,您好！ 不是的哦！您可以点击红字跳转到活动页面看一下哦，是益生菌和梳子的，参与活动需要点击红字跳转到活动页面参与哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好∩__∩y

发表于：2014-08-31 17:32:24

它可以和 福来恩 猫用增效滴剂 加强版 一起用吗

E宠客服 : o(∩_∩)o 建议间隔1-2天后再使用哦~ 替我们给您家宝贝问好哦(=^_^=)

发表于：2014-08-12 14:49:16

我家里有犬猫各一支，如果猫猫使用了此药，对狗狗有伤害吗？很重要，请正确回答

E宠客服 : ≧◇≦ 没有伤害的哦，连怀孕期和哺乳期的狗狗都是可以使用的呢，请您放心使用哦~ 替我们给您家宝贝问好哦( ^_^ )/~~