发表于：2014-04-09 19:53:49

这个长宽是多少的 厚度多少

E宠客服 : 琪琪的家长,您好！ 这款的长宽高分别为490mm*365mm*32，狗厕外围带有1cm的边， 替我们给您家宝贝问好哦 (@^0^@) /

发表于：2014-04-08 16:04:44

昨天打开包装发现边缘裂了，这样的话就没法用了，怎么办呢？

E宠客服 : ( ^ω^) 确实很抱歉让您遇到这种情况了，客服已经电话联系您了，我们看到照片之后会再电话联系您的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2014-04-07 20:02:26

今天收到货回家打开包裹一看，发现没有网格这一层，怎么办？

E宠客服 : o(∩_∩)o 亲爱的客户您好，您反馈的售后问题，客服已经致电与您沟通过了，并且在您的支持下为您做了售后服务，感谢您对我们的支持和理解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（＾ｖ＾）

发表于：2014-02-24 13:08:32

我就纳闷了，当初买的时候网页上写着送诱导剂，也没看哪有诱导剂的链接！到货了没有诱导剂，给客服打电话，告诉我网页上没写着送，我请问亲，我当初是看有诱导剂的现在没写着，那我是应该白花这五十块钱么？本来一个厕所用不了五十的，小号的才30多，就看有诱导剂才买这五十块钱的，第一次上这买就这么坑？

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 确实很抱歉，活动赠品是需要您自己拍下来才有效的，请理解哦， 替我们给您家小陛下/公主问好（￣︶￣）

发表于：2014-02-24 12:52:22

我买的时候上面写着送诱导剂，为什么包裹里没有？

E宠客服 : (☆_☆) 活动赠品是需要您自己拍下来才有效的，请理解哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*^__^*)

发表于：2014-02-23 18:18:26

你好，我想问下迷你型泰迪能否用这款狗厕所.？

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 可以的，不过首先要确定是迷你提醒的泰迪哦 祝您家宝贝天天开心(O^~^O)

发表于：2013-12-30 09:15:48

亲，狗狗实在不在上面尿，可能太小了，可以退货或者换货吗？

E宠客服 : &( ^___^ )& 小二已经联系您了哦，只要不影响第二次销售的情况下，30天内可无条件退换货的哟~ 替我们给您家小陛下/公主问好*^◎^*

发表于：2013-12-18 10:20:34

亲，我买了一个狗厕所，但是公狗狗现在长大了，需要一个立柱，请问单卖立柱吗？如果卖我买狗粮时买一个。

E宠客服 : ~@^_^@~ 非常抱歉，没有单卖的立柱哦 祝您家宝贝天天开心（*∩_∩*）