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萌***Z

发表于:2017-12-26 11:45:37

请问这块鸡肉味迷你8支的有效期到什么时候
E宠客服 : ( # ^.^ # ) 保质期到2020年8月哦,本款有洁牙健齿的功效,也好消化哦 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快 (^u^)

喜***宝

发表于:2017-12-12 14:02:35

你好 请问一下这个3个月的狗狗可以吃吗
E宠客服 : 喜宝的家长,您好! 可以喂食的,请放心 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快 (^u^)

太***极

发表于:2017-11-24 14:24:38

e宠原来的服务还是不错的,可是最近真的不如以前了,在某宝买东西,快递有问题一联系人家还会给重新发货然后那边再去和快递协商,你们这边我问了一个多礼拜了不但没告诉我快递从11号开始就一直不更新信息是送到哪去了,而且在我反复强调东西要用的同时也没有任何解决和补救措施。。。真心失望。
E宠客服 : 太极的家长,您好! 很抱歉让您遇到这样的情况,小E查看到您的问题反馈给相关售后人员了,后期会与您电话核实处理的,这边已经再次催促售后的了,请您保持电话畅通哦~给您带来的不便请您谅解! 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快 (*∩_∩*)

太***极

发表于:2017-11-24 14:20:51

我就想知道你们什么时候能解决这个问题?能给个明确回复吗?每次都说售后会联系,但是快递从6号到今天24号了你们一直都没联系过!!我现在要求你们重新发货!!1然后快递那边你们自己去核实吧,因为真的等不起你们这么拖着。。。如果你们家不能买东西,以后我不再在你们这边买就好了
E宠客服 : 太极的家长,您好! 确实很抱歉让您遇到这样的情况,小E已经再次催促售后尽快核实给您一个回复,请您保持电话畅通哦~给您带来的不便请您谅解! 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快 (*^‧^*)

太***极

发表于:2017-11-24 13:44:40

昨天到今天没有收到e宠一个电话,包裹信息你们一直回复核实核实,这都一个礼拜了也还是什么音信都没有,强烈要求e宠尽快回复快递信息以及解决方案!!!要求你们尽快重新发货,并且及时更新快递信息!!!在e宠买东西都5年了,也是老客户了,希望不要辜负信任。
E宠客服 : 太极的家长,您好! 很抱歉让您遇到这样的情况,小E看到您的问题反馈给相关售后人员了,这边已经再次催促,后期会与您电话核实处理的,请您保持电话畅通哦 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

p***i

发表于:2017-11-23 12:37:36

5个多月大的泰迪可以吃吧
E宠客服 : poki的家长,您好! 可以喂食的哦。 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

太***极

发表于:2017-11-23 11:02:01

887045602575764402圆通快递,已经从6号下单到今天23号,咨询你们好几次你们客服没有打过一个电话告知我联系之后的快递送货情况,请问你们还要多久才能把货送到?物流丢件的话请你们尽快重发!!!
E宠客服 : 太极的家长,您好! 非常抱歉给您带来不便了呢,小E已经催促售后人员尽快核实电话联系您处理,请您保持电话畅通。 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

太***极

发表于:2017-11-21 11:38:22

887045602575764402圆通快递11月6日下的单,11日物流就停止更新信息了,都已经半个多月了问了好几次你们一直没有回复快递到哪儿了!快递要是丢件了麻烦你们能赶紧重新发一份吗?都等好久了东西要用的!!!!
E宠客服 : 太极的家长,您好! 这么久没有给您送达,是谁都会超级生气,给您造成这么不好的购物体验确实非常抱歉,这边已经看到售后在和物流公司核实的了,一有结果就会电话联系您的哦,我也已经再次您的售后的哦,请您在给我们一点点时间 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快 ( ^ω^)

呵***虎

发表于:2017-11-19 18:23:06

我也知道看宣传页面,也许宣传页面是过去的,很久没有更新,能不能问一下库房人员现在新的批号是否已印有中国制造?谢谢!我想知道我买到的是不是假的?
E宠客服 : 呵呵,小虎的家长,您好! 此款商品原产地中国,是有中文标签的哦。 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快 ( ̄︶ ̄)

呵***虎

发表于:2017-11-19 12:23:15

想问问这款迷你型的,包装正面除了保质期是否还印有Made in china字样?
E宠客服 : 呵呵,小虎的家长,您好! 根据页面查询,没有的哦; 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快 ^3^

l***a

发表于:2017-11-13 17:31:40

想问问这款怎么验证是正品
E宠客服 : lisa的家长,您好! 这款商品是没有防伪的,但是E宠商城的商品都是保证正品的,如果您有任何的疑虑都可以通过页面的授权文件进行核实。 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快 (^u^)

宝***宝

发表于:2017-11-07 16:19:35

保质期到什么时候
E宠客服 : 宝宝的家长,您好! 这款保质期是2020-07的。 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快 (*∩_∩*)

l***y

发表于:2017-09-28 22:14:47

你好,我想问下这款有没有含有牛肉、鱼肉、鸭肉之类的,我家狗狗现在不能吃这些,一吃含有这些的眼镜那里的毛就会掉
E宠客服 : lily的家长,您好! 这款主要原料是鸡肉和蔬菜,不含牛肉、鱼肉、鸭肉之类 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快 (*^__^*)

波***霸

发表于:2017-09-13 12:44:57

二个月的金毛可以吃吗?它现在牙痒痒,到处咬东西
E宠客服 : 波霸的家长,您好! 暂时不建议喂食的,建议您可以试试给宝贝购买一些磨牙玩具的 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

奥***子

发表于:2017-09-01 10:36:33

三个月的雪纳瑞可以吃吗
E宠客服 : 奥利奥王子的家长,您好! 可以喂食的哦,不过这款需要根据宝贝的体重选择适合它的尺寸哦。建议您可以对照尺寸表根据宝贝的体重选择适合它的尺寸。 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))
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127835 Smartbones 迷你鸡肉味夹肉洁齿骨 8支/127g
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