发表于：2017-03-29 18:59:45

之前吃这个狗粮感觉不太好，今天去宠物店看了一下，然后我不想要了，怎么申请退货

E宠客服 : Ricky的家长,您好！ 国内发货商品如果商品没有损坏，不影响第二次销售，没有开封，没有撕掉吊牌的情况下收货后一个月内是可以退换的（特殊商品除外），但运费都需要您自行承担，订单确认收货后会有退换货信息操作流程，在电脑端或者手机端申请，会有工作人员联系您处理哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2017-03-16 11:57:37

这个15kg什么时候有货

E宠客服 : 果冻的家长,您好！ 建议您点击“缺货，我要预订”留下您的邮箱，商品到货后我们会在第一时间通知到您哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2017-01-06 20:28:38

你好，什么时候可以有货啊？

E宠客服 : （*^‧^*） 本款暂时无货哦，您可以点击“暂时无货，我要预订”进行缺货预订，也建议您后续多关注到货情况 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-11-10 11:49:02

快5个月的金毛,买幼犬还是成犬

E宠客服 : (^_^)/ 宝贝还未成年，需要购买幼犬粮哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-09-18 16:02:32

一个半月的金毛能吃吗，可以喂到几个月换成犬粮？

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 本款建议两个月以上的宝贝喂食，可喂食到15个月再更换为成犬粮 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-09-07 15:27:32

一岁半的金毛，一袋大概可以吃多久

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 您家宝贝现阶段每天基本上是是需要喂食400g左右的，一袋可以喂食40天左右哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-05-17 08:53:59

我两天前买的狗粮已经寄出来了，我现在不想要了，收到后再给你们退回去行不行？？？可以的话，地址给一个。。。

E宠客服 : 呆萌的家长,您好！ 小E查看到您的订单还没有收货，您可以直接拒签，然后来电告知一下，小E这边会联系快递退回给您处理退款哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-05-07 11:40:43

我喂3个半月的金毛用多少度水泡软喂？怎么慢慢培养吃干粮啊

E宠客服 : 肚肚的家长,您好！ 请您放心，用温温水就可以的哦，您现在慢慢的不要再泡就可以的哦，让慢慢接受干粮的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-05-06 16:45:17

九月大的金毛能吃吗

E宠客服 : （*^‧^*） 是可以的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-05-05 17:26:02

耐威克 9个月大的金毛能吃么

E宠客服 : (^_^)/ 可以喂食这款，这款可以帮助肌肉及骨骼发育 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-04-17 09:04:01

我之前喂的是贵宾专用奶糕，给我家三个月金毛，换成15kg的金毛专用需要过渡么

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 同一品牌狗粮换粮，也是需要过渡的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-04-14 13:54:36

问一下15KG大概够3个半月大金毛吃多久啊

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 因为喂食量根据宝贝体重来换算的，宝贝现在又处于成长阶段，所以小E这边预计不了宝贝喂食的时间段，还望您谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-04-09 16:54:20

保质期多长时间

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 小E帮您查看了一下，保质期至少到明年的5月份哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-04-05 15:13:05

这款15公斤装的啥时候有货呀，要断粮了

E宠客服 : 呆萌的家长,您好！ 非常抱歉，小E暂时不确定具体的到货时间哦，您可以多多关注商城，查看具体的到货时间哦，您可以看看的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-02-01 10:27:57

快过年了你们还送吗

E宠客服 : 小七的家长,您好！ 可以哦，选择顺丰和EMS可以正常发货，但是两种都不包邮的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦