发表于：2016-03-12 15:13:21

你好 小型犬十个月能吃这款吗 每天最好喂几次呢 我们宝贝8斤左右

E宠客服 : o(∩_∩)o 小E建议十个月的宝贝可以喂食成犬粮了，每天喂食2次左右就可以了哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-03-10 21:42:44

帮我看下我的快递，已经两天没更新了

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 小E查看到您的快件于2016年3月11日 上午2:07:52 由【重庆航空部】发往【湖北武汉中转部】，针对您的地址，您下单支付后3-4天可以送达，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-03-09 20:40:35

请问这款狗粮的过期时间是多久呢？

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 这款的保质期是 2017-01月的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-03-09 11:17:03

狗粮可以退货吗？用了试吃装过渡不过去，狗狗无法适应，10%新狗粮加肠胃宝也还是软便。想把大袋装的狗粮退了。

E宠客服 : 豆包的家长,您好！ 可以的哦，在外包装、赠品等附件都无任何损坏，不影响二次销售的前提下，自您签收起30日内E宠商城支持无条件退换货！如正常退换货，运费将由您自己承担哦！如果需要可以来电4008889200申请！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-03-08 12:58:10

2个多月的萨摩耶吃这个狗粮好吗？，有美毛的作用吗？

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 可以的哦，这款狗粮有美毛亮毛的作用哦！ 替我们给您家小陛下/公主问好 (~^O^~)

发表于：2016-03-08 11:09:26

比熊三个月可以吃这款吧

E宠客服 : 翠花的家长,您好！ 是可以吃这款的哦，这款是鸡肉配方的，易消化、好吸收哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-03-08 11:09:17

比熊三个月可以吃这款吧

E宠客服 : 翠花的家长,您好！ 可以吃这款哦，这款易消化、好吸收哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-03-08 10:27:52

您好，我首次使用手机app下单，可是为什么没有给我送99的券呢？

E宠客服 : 萨摩耶的家长,您好！ 是需要您首次使用APP并且首单满99元，在您确认收货24小时以后才会返还到您的账户上的哦，如果中途有取消订单，是不会返还的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-03-07 19:47:48

为什么物流信息都没反应的 麻烦催促一下 因为快搬家了

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 非常抱歉，正常情况下是需要3~5天的哦，请您在耐心等待一下 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-03-07 08:11:56

请问我首次用E宠手机APP下单，是不是有什么优惠？

E宠客服 : 萨摩耶的家长,您好！ 可以满99元送99元代金券，确认收货后即可赠送哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-03-05 15:24:28

两个月的金毛吃这个可以吗？？如果不能请推荐一款。

E宠客服 : 哈里的家长,您好！ 宝贝是可以吃的，您也可以看看这款：112443， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-03-05 08:19:25

这个不想要了，能不能退了

E宠客服 : (^_^)/ 小E已经帮您撤销订单，钱会在3-5个工作日退回原路返回到您的账户里面，代金券已经退还给您，您可以放心哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-02-29 21:53:18

您好，1送1。1送3是怎么回事，送的什么

E宠客服 : (^_^)/ 赠送的是餐盒哦，您点击：超值换购 冠能全系 1送3 进入活动页面有小包买1送1 ，大包买1送3的活动哦，如果需要参与活动请在活动页面购买哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-02-28 08:45:25

请问这款适合喂怀孕母犬吗？

E宠客服 : 灰灰的家长,您好！ 这款适合怀孕母犬吃，幼犬粮的营养比较高，适合现阶段给宝贝吃哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-02-26 17:55:16

我家金毛三个月零13天，能吃这个幼犬粮吗？

E宠客服 : 元宝的家长,您好！ 可以的，您可以放心购买。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)