发表于：2014-04-16 17:18:04

请问你们都发什么快递？

E宠客服 : (/≧▽≦/) 现在合作的快递是申通和韵达哦。 替我们给您家小陛下/公主问好（＾ｖ＾）

发表于：2014-04-16 17:15:05

请问是需要事先在瓶子里兑好比例后搅匀在涂抹在狗狗身上吗？

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 是的，先稀释后再涂抹在狗狗的毛发上， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(O^~^O)

发表于：2014-04-16 17:11:53

比例是水1：沐浴乳5吗？

E宠客服 : (*^O^*) 浴液1，水5， 替我们给您家小陛下/公主问好~~~(^v^)~~~

发表于：2014-04-16 17:07:24

请问怎么使用？

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 将宠物全身沾湿，取适量产品搓揉全身，并停留10-15分钟使色泽配方深入呵护达到最佳效果。最后以清水洗净，请避开眼鼻哦，这款商品不是很粘稠，为了有更好的效果，要按1:5的比例加水哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*( ^ v ^ )/*

发表于：2014-04-07 01:27:20

棕红色阿拉斯加（头像上的颜色），8个月，能推荐几种比较好的沐浴露和护毛素吗？不要稀释的。

E宠客服 : 妮可的家长,您好！ 浴液您可以看看这几款，，，，护毛素给您推荐这几款，，，， 替我们给您家宝贝问好哦o(≧v≦)o~~

发表于：2014-04-03 11:20:08

适合四个月红泰迪么，还有那款比较好看不了链接介绍名字

E宠客服 : (@^0^@) / 这款比较适合喔，两外这款也比较适合您家狗狗，日本进口 Petesthe贝特爱思真色彩系列 红棕色香波红贵宾专用 400ml， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快p( ^ O ^ )q

发表于：2014-04-02 22:32:59

这款需要稀释吗？如果要的话，什么比例稀释呢？

E宠客服 : *^÷^* 这款不是浓缩配方哦，为了保证最佳效果请用1:5的比例加水哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（*∩_∩*）

发表于：2014-03-24 21:11:46

可以货到付款吗？

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 可以货到付款的，不过货到付款是没有包邮优惠的，首重18元/kg，续重8元/kg，还有%3的手续费，小二建议您可以选择在线支付，订单满99元就可以包邮的哦~ 替我们给您家宝贝问好哦(O^~^O)

发表于：2014-03-22 12:15:56

还有就是分装是什么意思？？？

E宠客服 : ∩ω∩ 分装就是大瓶装，拆分的哟，不是原装的瓶子哟 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^ω^)

发表于：2014-03-22 12:14:43

红贵宾选哪种啊？？

E宠客服 : ~@^_^@~ 这种就可以哟，这是固色的哟 替我们给您家小陛下/公主问好○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2014-03-20 23:07:12

到江苏溧阳运费多少

E宠客服 : (^_^) 如果您在线支付，订单满99元，您的地区是可以包邮的哦。 替我们给您家小陛下/公主问好`(*∩_∩*)′

发表于：2014-02-14 11:05:07

你好 , 这款商品由于我个人购买时没有看仔细 我的宠物不是红色的 所以希望退货 希望可以同意 商品完好无打开使用痕迹 , 绝不影响二次销售

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 可以退回的喔，小二已经电话联系您啦， 替我们给您家宝贝问好哦(=^_^=)

发表于：2014-02-12 21:50:25

怎么还不发货

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 号才开始陆续发货，由于年前快递停运号的订单很多都没有发出，又碰上过年我们搬仓库，有延误，所以我们现在订单是从下单时间由远至近依次发货的，您的订单可能2天左右能发出，实在抱歉 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（＾ｖ＾）

发表于：2014-02-10 14:19:07

什么时候给我发货哦

E宠客服 : *^◎^* 现在暂时还没有发货哦，因现仓库搬迁，您现在下的订单都是2月11日以后陆续发货的，还请您谅解，我们一定会尽快安排的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~(≧▽≦)~

发表于：2014-02-03 14:03:11

请问巧克力色的泰迪可以用这款的红毛专用吗？

E宠客服 : (/≧▽≦/) 最好是不用哦，您可以看看巧克力色专用的：， 祝您家宝贝天天开心（●＾o＾●）