发表于：2013-11-16 15:04:29

我订单已经付款了，但是忘了拍罐头~怎么办~~

E宠客服 : #^_^# 客服查询到您的订单已经取消了，您可以重新下单购买哦。 替我们给您家小陛下/公主问好∩ω∩

发表于：2013-11-16 12:01:05

赠品拍下还有价钱

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 您要在产品下面点击搭配购买这样是没有价格的哦，如果您把罐头的页面打开，在产品的详情里面购买这样是会显示原价的，您看看是不是购买的方式错误了呢。 替我们给您家小陛下/公主问好∩__∩y

发表于：2013-11-16 09:19:07

赠品怎么拍，运费多少

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 赠品一定要在搭配购买的时候一起添加到购物车哦，罐头运费一般是20-30元左右哦~ 替我们给您家宝贝问好哦#^_^#

发表于：2013-11-14 19:48:37

好的，谢谢！

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 嘻嘻，不用客气的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（*∩_∩*）

发表于：2013-11-14 17:48:15

送的罐头，赠品不包邮的意思，罐头的邮费我们另外给？那到广西南宁的邮费是多少

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 是的哦，赠品是没有包邮的，到广西首重是9元/kg，续重是4元/Kg的哦~ 替我们给您家宝贝问好哦&( ^___^ )&

发表于：2013-11-14 14:47:22

已经在那里打上勾了，刚刚下了单付了款，是广州越秀蔡年杰的，如果有不对的请及时提醒我，谢谢！

E宠客服 : (☆_☆) 嘻嘻，小二看到您的订单现在是正常配货的，如果有问题会及时联系您的哦~ 祝您家宝贝天天开心′∩﹏∩

发表于：2013-11-14 14:24:35

你好！现在安娜还有买一送一活动吧？我直接拍下狗粮就行了吗？

E宠客服 : （*∩_∩*） 这款商品买一送一的活动送的是罐头哦！是需要您在“搭配购买”链接处搭配购买的哦！如果您单独拍下狗粮是没有参与到买一送一的活动的， 替我们给您家宝贝问好哦(/≧▽≦/)

发表于：2013-11-14 03:02:59

普通配方的送罐头？这个页面不是三文鱼鹿肉抗敏配方吗？购买这个页面的抗敏配方30磅，送罐头吗?

E宠客服 : （●＾o＾●） 嘻嘻，这款也是要送罐头的哦，一定要通过页面下的搭配购买添加到购物车再提交订单哦，这样就可以赠送啦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩ω∩

发表于：2013-11-13 20:42:47

对了我家是棕色泰迪吃这3种哪种更好点。

E宠客服 : #^_^# 您是指的哪三种呢？ 祝您家宝贝天天开心(=^_^=)

发表于：2013-11-13 20:41:54

安娜玛特这款鱼类和海洋之星鱼类还有鱼子酱鱼类哪种美毛效果更好点，请尽快回复，我要选一款

E宠客服 : #^_^# 这几款都是挺不错的哦，不过小二建议可以选择海洋之星这款哦，如果没有吃过，可以先买小袋的给狗狗试吃哦，如果狗狗喜欢，现买大袋的哦：， 祝您家宝贝天天开心（＾ｖ＾）

发表于：2013-11-13 14:53:52

购买的是搭配，怎么突然没了，狗粮和罐头都要分开拍？

E宠客服 : （*^‧^*） 您刷新一下，现在有了哦， 替我们给您家小陛下/公主问好`(*∩_∩*)′

发表于：2013-11-13 14:41:54

今天的链接和昨天不一样，昨天狗粮和罐头加入购物是一个套餐，没有运费，今天没有了？怎么购买？是狗粮和狗罐头添加到购物车？价格谁改？还是只要拍狗粮就会直接送罐头？

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 不好意思，系统有些问题，不过现在已经可以正常搭配了， 祝您家宝贝天天开心(*￣▽￣*)

发表于：2013-11-12 21:27:25

送罐头的活动到什么时候为止？罐头和狗粮的日期是什么时候？

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 罐头送完为止的哦！狗粮的保质期是到14年6月，牛肉的罐头保质期是到15年8月，鸡肉味的罐头保质期是到15年7月，如果您要参加活动，要尽快哦！送完为止哦~~ 祝您家宝贝天天开心（●＾o＾●）

发表于：2013-11-12 13:59:20

安娜玛特 深海冰水精华无谷配方跟鹿肉三文鱼抗敏配方比哪款比较好？

E宠客服 : （●＾o＾●） 嘻嘻，雪纳瑞狗狗可以吃鹿肉三文鱼的哦~ 祝您家宝贝天天开心∩ω∩

发表于：2013-11-12 13:53:22

鹿肉三文鱼买一送一送的是多少KG的？

E宠客服 : &( ^___^ )& 嘿嘿..这款是送的罐头，可以在搭配购买里面查看，没有送狗粮的哦~ 祝您家宝贝天天开心*^◎^*