发表于：2016-08-04 17:12:08

你好，我的狗粮订了好几天，怎么还没有到

E宠客服 : (/≧▽≦/) 查到您是购买的直邮商品哦，正常物流时间为3-10天 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-07-30 16:32:13

帮我查一下物流吧

E宠客服 : 仔仔的家长,您好！ 小E查询到正在清关的过程中哦！请您耐心等待！大概1-3天就可以清关完成哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-07-29 20:32:28

看不懂生产日期和保质期，可以说一次，生产日期和保质期是多少？？？

E宠客服 : (*^O^*) 这款保质期到2017-03，请您放心，小e无法查看到生产日期，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-07-29 19:56:59

一般几天到郑州

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 您下单支付后3-4天可以送达，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-07-24 17:42:05

请问这款狗粮是大颗粒还是小颗粒？

E宠客服 : 卷毛的家长,您好！ 这款是标准粒： < 直径 < ， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-07-24 08:20:10

你好，保质期到什么时候

E宠客服 : 欣吉的家长,您好！ 保质期到2017年3月， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-07-24 04:58:22

不到个月可以吃这个吗？

E宠客服 : （￣︶￣） 不建议吃这款，最好是喂奶糕哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2016-07-23 12:52:56

贵宾美毛吃哪款比较好

E宠客服 : 果冻的家长,您好！ 您看的这款就是不错的，含肉有三文鱼，有亮丽毛发的功效呢~此款属于抗敏系列，还适合肠胃和皮肤敏感的宝贝哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-07-23 12:51:59

我想知道我买的狗粮大概什么时候可以到

E宠客服 : 果冻的家长,您好！ 通常3-10天可以收到哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-07-21 15:07:20

这个货是谁家代理的啊？我想了解下代理商的实力，在考虑是不是购买！谢谢

E宠客服 : ^3^ 这款产品是香港丽丰实业有限公司直接从香港发货出来的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-07-20 09:35:03

亲，我的狗粮还要好久到？

E宠客服 : 辛巴的家长,您好！ 香港直邮商品的物流时间是3-10天哦，小e查到您的商品已清关完成正在途中，建议您后续再关注下您的订单情况 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-07-18 09:39:36

亲，我这个狗粮货还没到，但我不小心点了确认收货怎么办？

E宠客服 : 辛巴的家长,您好！ 没有关系的，是不影响您收货包括售后处理的，请您放心， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-07-17 22:01:12

亲，我这个狗粮没收到货刚好像不小心点到确认收货了，怎么办

E宠客服 : 辛巴的家长,您好！ 没有关系的，是不影响您收货包括售后处理的，请您放心， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-07-17 12:43:06

这个快递要好久才到哦？

E宠客服 : 辛巴的家长,您好！ 由于我们海外直邮商品都需要清关！除周末及国家法定节假日等特殊情况外，清关时间为1-3天。国内快递2-6天，合计3-9天哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-07-13 10:08:13

我先问问，现在狗粮为什么涨价这么快，上次买的时候才520，然后一直缺货，现在怎么就涨到了720

E宠客服 : 小萨的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，由于价格是由厂家控价的哦，希望您能够谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o