发表于：2017-01-11 11:51:34

没人理得吗？？？物流跟踪写货被签收了，不是我收的！！！寄到什么地方去了？？？！！！！没收到货！！！！请退钱！！！

E宠客服 : 冰冰的家长,您好！ 非常抱歉给您造成的困扰，查看到工作人员已经在为您处理了，请尽量保持您的电话畅通， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2017-01-11 07:48:09

运了一个星期还没到，我没收到货，物流跟踪却说已签收。请核实。

E宠客服 : 冰冰的家长,您好！ 小e已经与您电话沟通了,很抱歉，是快递丢件了，小E已经帮您处理退款了哦，给您带来的不便请您谅解！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2017-01-10 12:45:20

什么破物流，发申通早就到了，都5天了，还没更新？

E宠客服 : 冰冰的家长,您好！ 非常抱歉给您带来不便，派送业务员：谢冼跃；联系电话：17727940037正在派件的哦，请您再耐心等待一下 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2017-01-10 01:20:09

怎么还不到啊，狗狗都要饿死了，真真的一个星期没啥更新了

E宠客服 : 高兴的家长,您好！ 星期二 [黑龙江哈尔滨分拨中心]从站点发出，本次转运目的地：内蒙古海拉尔公司，还请再耐心等待一下，实在抱歉了 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2017-01-09 14:02:57

你好，请问金毛幼犬3个月吃哪款狗粮好？

E宠客服 : 妞妞的家长,您好！ 您可以看看这款：142861，这款可以满足宝贝的营养需求 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2017-01-09 09:41:00

你好，最近有禽流感，请问鸡肉类型的狗粮能吃么？

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 对犬粮是没有影响的哦，请您放心购买！~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2017-01-08 17:00:40

拉布拉多 五个月 吃那个

E宠客服 : 麦穗的家长,您好！ 您看的这款就是适合的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2017-01-08 03:50:15

差价什么时候联系我，退给我啊，怎么没消息了呢

E宠客服 : 高兴的家长,您好！ 查看到您工作人员已经为您提交退款申请了，会在1-3个工作日左右退到您的余额里哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2017-01-08 03:48:19

什么时候物流能更新，怎么这么慢啊，五天了，一点消息都没有

E宠客服 : 高兴的家长,您好！ 查看到您此单最新物流于1月8号[浙江杭州分拨中心]进行装车扫描，即将发往：黑龙江哈尔滨分拨中心，请您再耐心等待一下， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2017-01-08 01:55:26

发什么快递，海南三亚多少天到

客服小念 : （￣︶￣） 这款从东部大仓发货，物流可选择韵达、顺丰等，物流时效大概3-5天， 感谢您对e宠的支持，祝您生活愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2017-01-06 14:35:06

为什么我买了几天就降价了。买的时候根本没有，东西还没收到就降价了

E宠客服 : 高兴的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，小e已经与您联系处理了，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2017-01-06 14:33:00

怎么好几天了，物流都不更新，这次物流怎么那么慢

E宠客服 : 高兴的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，近期受到天气影响，快递时效有所延迟，请您谅解，小e也会反馈催促的，请您放心， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-12-29 16:21:25

你好，请问七个月的泰迪适合吃这款狗粮不？

E宠客服 : 瑞瑞的家长,您好！ 可以喂食哦，请您放心，这款是牛肉配方， 如宝贝比较容易上火，就建议挑选鸡肉配方的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-12-27 22:33:34

你好，三个月的柯基犬可以喂这款吗？还是喂鸡肉那款好

E宠客服 : 康康的家长,您好！ 都是可以的哦，牛肉营养丰富，鸡肉味的容易消化，如果宝贝肠胃不太好的话建议鸡肉口味的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-12-26 00:08:08

下单前和我说好的3-5天就到货，结果呢？22号下单到今天物流信息一直都是在重庆航空部，很明显的就是欺骗消费者行为！！退货还得等送货的时候拒收后5天才可以！！！真是够了！

客服小念 : o(≧v≦)o~~ 非常抱歉给您造成困扰，可能物流未到下一站物流没有更新，物流时效到新疆大概3-6天左右，小e也会为您催促物流， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩