发表于：2015-11-19 14:40:12

今天能发货吗，3/5天的就得断粮了！！！

E宠客服 : 果然的家长,您好！ 小二这边查看了，已经给您再配货了，今天会给您发货的哦！不过到货的时间为3-5天左右，因为最近双11刚过，很多快递公司都爆仓了，所以可能还会延迟一些。如果宝贝到时候没有吃的了，建议您只有先就近买点给宝贝先吃着了〒_〒。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-11-19 09:37:13

可不可以给我合并订单，上次订购的还没付款，我想一次付

E宠客服 : o(∩_∩)o 小e已经联系您处理了哦。 祝您家宝贝天天开心#^_^#

发表于：2015-11-18 23:47:04

帮我看看快递怎么还无到…12号下的单…这快递也太快了吧

E宠客服 : 巴斯的家长,您好！ 工作人员已经给您解释了，感谢您的谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼( ^▽^ )／

发表于：2015-11-18 16:23:00

亲，由于之前家里的粮已经吃完了，没有一个转换的过程，直接换的这个雷米高狗狗吃的有点拉稀，请问怎么办呢？

E宠客服 : 小Q的家长,您好！ 可能是突然换粮不习惯，建议逐步给宝贝换粮，少食多餐，同时您也可以给宝贝搭配益生菌来调理肠胃的哦 替我们给您家小陛下/公主问好*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-11-18 10:26:51

请问这个商品日期是到什么时候？

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 本品保质期到16年9月的哦，生产日期小E无法查询的哦~ 祝您家宝贝天天开心~~~^_^~~~

发表于：2015-11-15 23:30:29

这款目前是没有货么

E宠客服 : 乐乐的家长,您好！ 此款产品厂家已发货，预计4-6日内左右到达仓库。 建议您关注一下哦， 替我们给您家宝贝问好哦(^0_0^)

发表于：2015-11-15 17:18:07

确认收货后在哪里评价啊？找半天找不到！我就评价在这里吧。 我家狗狗之前吃品尼高，在淘宝买的垃圾狗粮 吃了半个多月越吃越瘦，还有了吃便便的习惯。。今天给他放上原来的狗粮闻了闻就走开了，我又掺了点澳宝，宝宝吃了大半盆！ 真的是性价比高质量又好的狗粮，宝宝的肚子很久没吃那么鼓了！哈哈。 吃完会再来买的

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 评价您可以在”我的订单“进行评价哦，如果狗狗有吃便便，可能是缺乏微量元素，建议您给狗狗吃微量元素改善一下哦。小二非常感谢您对E宠的长期支持，有了您的支持，后期会做得更好哦，祝您家宝宝身体健康哦 替我们给您家宝贝问好哦（＾ｖ＾）

发表于：2015-11-15 15:08:42

四个多月的比熊可以吃吗？会不会有泪痕？

E宠客服 : 麦子的家长,您好！ 可以食用哦～一般情况下不会导致狗狗泪痕哦～ 替我们给您家宝贝问好哦＼( ^▽^ )／

发表于：2015-11-15 12:46:07

八个月的金毛可以吃吗，55斤左右

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 是可以的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(/≧▽≦/)

发表于：2015-11-15 12:43:34

我想问下，这款狗粮是多少公斤的，

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 此款产品的规格是5kg哦。 替我们给您家小陛下/公主问好′∩﹏∩

发表于：2015-11-15 10:31:59

优惠券什么时候到呢。着急买别的东西呢

E宠客服 : 金懒懒的家长,您好！ 代金券返回有一定延迟哦，还请耐心等待一下哦。 替我们给您家宝贝问好哦∩ω∩

发表于：2015-11-14 16:26:53

为什么我们家狗吃了粑粑是稀的呢

E宠客服 : （●＾o＾●） 同狗粮之间的成分是不一样的，突然换狗粮后，部分狗狗的肠道的菌群数量突然不能与新来的食物相匹配，从而造成吸收紊乱，引起腹泻，拉稀。如果之前吃其他狗粮不拉稀，吃这个狗粮拉稀，可能是换狗粮换的太突然了，狗狗不适应，也可以考虑吃点调理肠胃的药。如果用了调理肠胃药品，还是拉肚子，可能是狗狗对狗粮里面的成分过敏，不适合这款狗粮，建议换一款试试哦。 祝您家宝贝天天开心(☆_☆)

发表于：2015-11-14 09:38:47

四个月大泰迪能吃这个吗

E宠客服 : 东东的家长,您好！ 宝贝可以食用的哦~ 祝您家宝贝天天开心#^_^#

发表于：2015-11-13 13:17:21

请帮忙取消订单

E宠客服 : (*￣▽￣*) 已经取消了，请您重新选购吧~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*^__^*)

发表于：2015-11-13 13:16:51

可以取消订单吗？

客服小米 : ^3^ 是可以取消订单哦 替我们给您家宝贝问好哦*( ^ v ^ )/*