发表于：2016-02-01 12:08:36

能不能帮我查我快递到哪里了，顺丰都好慢，两天都没更新物流了！

E宠客服 : 果冻的家长,您好！ 很抱歉给您造成困扰，物流信息需要在到达下一站点后才能更新，您的包裹现在正在运往下一站的途中，由于近期多省市出现雨水冰冻和强降温天气。您的包裹在运输、派送时效上可能会受到影响，敬请谅解！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-01-30 18:54:50

狗粮送来里面都不是密封的了 都洒出来

E宠客服 : （￣︶￣） 非常抱歉给您造成的不便，您的问题小E已经反馈了，工作人员会联系您处理的，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-01-29 13:50:40

看到缺货了，我买的时候已经没有了吗？

E宠客服 : 果冻的家长,您好！ 小E这边查看到您购买的是最后一个库存，订单里面没有缺货商品，如果商品没有货我们会及时与您联系的，您可以放心哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-01-29 09:10:05

现在还送货吗

E宠客服 : （*∩_∩*） 浙江现在建议您可以选着EMS或者是顺丰的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-01-28 20:25:13

现在还发货吗？

E宠客服 : 哈拉的家长,您好！ 小E查看了一下您的地址是E宠快递发货，所以您购买时可以给您发货的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-01-28 15:22:17

保质期到什么时间，还有这个狗粮参与满99包邮吗

E宠客服 : 里拉的家长,您好！ 到2016年9月份哦，这款也是参与满99元包邮哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-01-28 15:22:09

保质期到什么时间，还有这个狗粮参与满99包邮吗

E宠客服 : 里拉的家长,您好！ 到2016年9月份哦，这款也是参与满99元包邮哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-01-27 16:39:36

可以马上发货吗

E宠客服 : 憨豆的家长,您好！ 这个有可能会在明天给您发货的哦，小E只能为您尽力争取一下的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-01-27 12:49:52

能不能催一下！不要再说什么天气问题了！就头两天有雪现在都过去8天了！湖南这几天都没有雨雪天气吧？从长沙到怀化三天还没到？超过十天我就不要了

E宠客服 : 十一的家长,您好！ 很抱歉给您造成困扰，物流更新显示已签收，工作人员电联您想告知相关情况但未成功接听，如果您仍有疑问，请及时拨打客服热线：400600-6200反馈！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-01-27 11:25:51

保质期到什么时候？

E宠客服 : 可乐的家长,您好！ 本品保质期到16年9月的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-01-26 18:45:03

狗狗不是不能吃米饭吗 怎么配方写着有米饭

E宠客服 : 福祥的家长,您好！ 狗狗可以吃米饭，但是不能全部以米饭为主食，此款产品含有米饭，营养更丰富哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-01-26 18:44:38

4个月拉布拉多吃这个营养够吗跟得上吗 跟皇家哪个好

E宠客服 : 福祥的家长,您好！ 可以的哦，本品采用牛肉配方，蛋白含量适中，满足宝贝现阶段营养需求哦，您指的是皇家哪款犬粮呢，可以告知小E商品编号或者链接，让小E为您查看哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-01-26 15:21:15

狗狗吃了有不良反应的话可以退吗？

E宠客服 : 拉登的家长,您好！ E宠商城的所有商品均保证正品，请您放心购买！如果您对商品还存在疑虑，可以致电4008889200客服热线告知~如果没有质量问题，整袋包装开封后是无法退换的哦，您可以看看商城的终身代卖服务 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-01-26 12:23:30

尽快帮我发出来

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 今天会发货，请放心！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-01-25 23:26:50

拒签后怎么联系你们啊

E宠客服 : 安妮的家长,您好！ 可以联系客服4008889200，也可以直接发表咨询告知小E 哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)