发表于：2016-05-25 21:04:05

1KG的保质期是什么时候。

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 商品的保质期是到16年12月的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-05-25 20:58:26

生产日期是什么时候的，下单后多久能收到。

E宠客服 : (^_^) 非常抱歉，小e查不到商品的生产日期，只能查到商品的保质期是到16年12月的，您下单之后在2-3天给您送到哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-05-24 07:56:20

第一次买是上海发货的现在是重庆发货的。而且狗粮都不一样，

E宠客服 : 小饼干的家长,您好！ 确实很抱歉给您带来的不便，由于生产批次不同，导致的您收到的商品不一样哦，比如颜色深浅、颗粒大小、气味等差异；如果没有变质和质量问题，您是可以放心的给狗狗使用的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-05-23 17:14:42

这款为什么我每次买都不一样呢？？是不是假的？

E宠客服 : 小饼干的家长,您好！ 商城都是保证正品的，您可以致电厂家客服查询哦。如果是颗粒颜色、气味不同，是因为批次不同引起的，肉类的脂肪含量有差异，但质量是有保证的，请您放心！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-05-20 12:18:40

帮我查下到哪里了？

E宠客服 : 小饼干的家长,您好！ 小e查到物流信息：2016年5月19日 上午11:16:11 【重庆转运中心】 已发出 下一站 【杭州转运中心】，到达您所在地区需要3-5天，请您耐心等待哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-05-18 23:07:06

你好 阿拉斯加幼犬三十多天 是吃这个大型犬奶糕吗？

E宠客服 : ∩ω∩ 您家宝贝是可以喂食这款犬粮哦~但建议3个月以下不要给宝贝喂食零食和磨牙洁骨的食物哦~以免宝贝肠胃损伤和不适哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-05-18 18:42:41

刚满月的金毛吃3kg可以吃多久？ 怎么吃？

E宠客服 : (＾ｕ＾) 因为狗狗的体重随时在变化，很抱歉小E无法为您估算可以吃多久，您家宝贝现在的体重每日喂食90-110g都是可以的哦 （根据活动量决定）， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-05-18 11:39:20

3kg大概可以吃多久啊？

E宠客服 : *^÷^* 需要根据宝贝的进食量确定哦，请您告知宝贝的犬种、年龄及体重，以便小E核实哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-05-17 23:00:26

不到两个月的金毛狗吃什么奶糕，皇家大型犬奶糕可以吗

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 可以的哦，您家宝贝适合这款，可以满足宝贝的营养需求，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-05-17 17:14:24

萨摩耶两个月大，在饮食方面有哪些推荐和注意事项？

E宠客服 : Seven的家长,您好！ 可以喂幼犬粮，不建议喂零食和保健品，因为狗狗肠胃比较弱，容易引起消化不良 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-05-17 15:16:31

我们家阿拉三个多月吃这个大型犬奶糕可以么 ？

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 这款适合2月龄以下的宝贝食用哦，您可以看看 编号：118390 营养均衡，适合宝贝宝贝食用的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-05-16 18:35:20

我家金毛3个月多点是喂大型犬奶糕 还是中型犬奶糕？

E宠客服 : 莱恩的家长,您好！ 小E建议您可以选择大型犬奶糕哦，您看的这款犬粮就适合宝贝。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-05-14 07:46:16

我家是中型的，买错了，为什么申请退款这么久 帐还没到

E宠客服 : （●＾o＾●） 小E查询了一下，财务工作人员正在为您处理退款中，会在3~5个工作日为您处理到账的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-05-10 11:51:57

收到东西发现包装袋有破损

E宠客服 : 小虎的家长,您好！ 很抱歉给您带来不便了，售后人员已经联系您处理了， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-05-10 11:48:27

包装袋有破损

E宠客服 : ~@^_^@~ 很抱歉给您带来不便了，小E已经为您申请售后，我们的售后人员会在今天内尽快联系您处理的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩