发表于：2016-05-10 08:47:57

两个多月的松狮可以吃吗？

E宠客服 : 松果的家长,您好！ 可以吃的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-05-09 13:28:49

3个月大的科基犬，请推荐一款狗粮吧，谢谢

E宠客服 : 芒果的家长,您好！ 您家宝贝可以看看这款：100508，鸭肉加鸡肉配方的，清淡，易消化，适合小型犬吃哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-05-07 12:36:18

15kg保质期到什么时候

E宠客服 : そら的家长,您好！ 保质期是到17年1月的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-05-05 12:23:00

退货

E宠客服 : seven的家长,您好！ 小e拨打您的电话直接挂断哦，小e看见您的订单是已经发货出去了哦，现在正在路途中哦，现在是不能办理退换货的哦，只能是送货员联系您的时候选择拒收哦，您拒收后拨打电话：4008889200让客服去核实，如果核实您已经拒收了就会给您办理退款的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-05-05 11:25:31

为什么你们的产品没有防伪标识，也没查到皇家授权书，退货

E宠客服 : seven的家长,您好！ 非常抱歉哦，此款产品没有防伪码，但是E宠商城的所有商品均保证正品，请您放心购买！如果您对商品还存在疑虑，可以致电4008889200服务热线告知~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-05-05 04:14:30

我要退货

E宠客服 : seven的家长,您好！ 很抱歉让您久等了，我们下午会安排工作人员与您回电的，请您注意保持电话畅通哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-05-05 04:06:52

才发现我定的狗粮不带防伪，不想要了，要退货

E宠客服 : seven的家长,您好！ 非常抱歉哦，此款产品没有防伪码，但是E宠商城的所有商品均保证正品，请您放心购买！如果您对商品还存在疑虑，可以致电4008889200服务热线告知~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-05-05 02:24:00

这款狗粮是不是不易保存？

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 不是哦，一般放在储粮桶里面，或者用超市卖的乐扣桶里面密封保存。夏天注意室内温度要通风，最好放置冷藏室里面冷藏。取出放置常温后再给狗狗吃。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-05-03 09:51:15

请问十个月的法斗可以吃这种狗粮吗？我家牛牛有点瘦，这款狗粮营养成分是否合适？

E宠客服 : 招财的家长,您好！ 这款不合适您家宝贝哦，建议您可以看看这款:112349，狗狗瘦的原因很多，营养不良：饲喂量少、狗粮品质不好 患过严重的疾病：细小病毒、犬瘟热等，对身体损伤很大，所以很难补起来，肠道吸收不好：肠道发育问题以及益生菌过少，没有定期驱虫都有可能哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-05-02 07:53:43

2岁的狗能吃吗？

E宠客服 : 布莱恩牛牛的家长,您好！ 本品不适合宝贝现在食用哦，建议您看看编号：157419 同品牌的成犬粮，营养均衡，满足宝贝生长的需求哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-05-01 13:35:46

三个月金毛可以吃不 17kg的什么时候有货

E宠客服 : (^_^) 您家宝贝是大型犬，这款不太适合，您可以看看：126227，产品有助肌肉和关节生长，非常抱歉，小E暂时不确定具体的到货时间哦，您可以多多关注商城，查看具体的到货时间哦，您可以看看其他的产品 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-04-29 04:50:16

这款15KG的，有防伪可以查吗

E宠客服 : 旺旺的家长,您好！ 目前这款没有防伪，E宠商城的所有商品均保证正品，请您放心购买！如果您对商品还存在疑虑，可以致电4008889200服务热线告知~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-04-24 21:50:32

现在下单什么时候到货

E宠客服 : (@^0^@) / 具体配送快递和到货时间请参考：。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-04-23 15:01:01

但是我上次的狗粮也是皇家的！是一样产品呀

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 如果确定产品是一样的，对于宝贝来说，不同批次的都算作新狗粮哦，速易需要到旧狗粮逐步更换的呢~平时也可以拌着妙鲜包和益生菌一起喂食，增强食欲、促进消化哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-04-23 15:00:59

但是我上次的狗粮也是皇家的！是一样产品呀

E宠客服 : (*^O^*) 产品批次不同，就会有颜色、气味、颗粒大小不同的一些差异，不过您可以放心，商城都是保证正品，产品质量都是有保证的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)