发表于：2016-11-10 16:22:28

请问淘宝上的易宠宠物用品专营店是你们官方的店铺吗？

E宠客服 : 小寶寶的家长,您好！ 天猫店铺是商城的哦，名称：易宠宠物用品专营店 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-11-06 23:15:22

柯基犬算中型犬吗？应该吃哪种好？快5个月了

E宠客服 : (/≧▽≦/) 建议选择小型犬或是中型犬的幼犬粮哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-11-06 09:00:00

3个月大的比熊吃这款可以吗

E宠客服 : 丢丢的家长,您好！ 是可以吃的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-11-05 21:04:05

我家是串串，现5月大，重10斤，请问选什么类型的狗粮？比如小型犬幼犬粮适合吗？

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 您家宝贝目前需要喂食小型犬幼犬粮哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-11-04 15:27:17

六个多月金毛吃这款好还是金毛专用的好

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 这款适合中型犬幼犬，您家宝贝不适合哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-11-04 15:09:56

我家狗狗16.5斤，串串，14个月大一岁多点，吃哪种狗粮合适？

E宠客服 : （●＾o＾●） 建议喂食中小型犬的主粮哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-11-01 14:09:44

你好 请问能帮我查一下快递到哪了吗 我查不到

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 您的叮当目前正在发往海南海口公司 ，快件未到达站点时，物流不会更新的哦，请您耐心等待一下~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-11-01 13:39:30

请问你们淘宝有店铺吗 店铺叫什么名字

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 是有的哦，天猫的饺叫做易宠宠物用品专营店 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-11-01 10:04:14

这款4kg的有货对吗？怎么在这里选可以加购物车 在另外一边只显示有1kg和15kg的 所以到底有没有4kg的？

E宠客服 : ∩__∩y 是有货的，请您放心，可以直接购买哦，请您提供一下您查看的链接，或者您当时查看到产品编号，小e立即核实 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-11-01 00:46:42

好久吖 都5天到了 还没到货 狗狗没有吃的了

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 您的订单正在发往海南海口公司途中，请您耐心等待一下哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-10-31 20:28:36

早点发货，家里没粮食了！谢谢

E宠客服 : 琪琪的家长,您好！ 您的订单会在明日为您发出，还望您谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-10-31 19:29:58

有4千克的吗，这个太少了

E宠客服 : 琪琪的家长,您好！ 没有，还有一个15公斤规格的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-10-31 18:35:40

请问我的订单明天能到吗

E宠客服 : (^0_0^) 查看到您订单物流于2016年10月30日 下午11:02:38 在浙江杭州分拨中心进行装车扫描，即将发往：海南海口公司，会尽快为您配送的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-10-30 11:20:06

你好，我前天说不要了，买错了，昨天客服给我打电话说可以追回，不派送，为什么我今天查物流显示还在派送啊？

E宠客服 : 弟弟的家长,您好！ 请您放心，已经通知物流部退回了哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-10-29 10:49:15

终于打通了 没事了

E宠客服 : （●＾o＾●） 抱歉带给您的困扰，由于是周末值班，客服人员较少，没有及时接到您的电话，感谢您的理解~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~