发表于：2015-10-27 19:31:28

保质期到什么时候

E宠客服 : 陈妹妹的家长,您好！ 这款规格是缺货的，小二无法查看保质期 祝您家宝贝天天开心′∩﹏∩

发表于：2015-10-27 11:09:31

你好，为什么我买不了呢。也没有显示缺货但是不能购买

E宠客服 : *^÷^* 是可以添加的哦，建议您再试试 祝您家宝贝天天开心(^_^)/

发表于：2015-10-27 00:42:52

小E…今天看到很多关于E宠假货的问题…所以…我也回家看了看猫粮的条码…为什么查不到呢？

E宠客服 : 咩格格的家长,您好！ 因为进口品牌的粮食到国内来是没有建立扫描系统监控的，鉴别粮的真伪，请直接看包装上的防伪标签，根据标签上的防伪码进行网站、电话或短信这三种方式进行确认。 E宠商城所有商品都是正规渠道货源，假一赔十，您使用的这款狗粮已经有成千上万的宠物主人使用过了，效果很棒，请放心使用！目前包装上是有贝德思的防伪标志哦，您可以致电查询防伪 替我们给您家宝贝问好哦~(≧▽≦)~

发表于：2015-10-26 13:30:40

请问从哪里发货呢

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 这款是在重庆发货出去的哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~@^_^@~

发表于：2015-10-26 13:30:37

请问从哪里发货呢

E宠客服 : (*￣▽￣*) 这款是在重庆发货出去的哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快′∩﹏∩

发表于：2015-10-26 13:30:34

请问从哪里发货呢

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 这款是在重庆发货出去的哦~~ 祝您家宝贝天天开心o(∩_∩)o

发表于：2015-10-25 23:24:44

不知道为什么，我买了三种口味的牛油果，开了第一袋这种催吐猫配方的，我家从来不挑粮的猫一颗都没吃，无奈开了第二袋三文鱼配方的，也是勉强吃几颗，还剩一袋鸡肉配方的不敢给她试了。拿第一袋去喂流浪猫，连流浪猫都不吃！不知道是假货还是产品问题！很心塞！

E宠客服 : (^_^) E宠商城所有商品都是正规渠道货源，是保证正品的，有可能是猫咪还没适应这款粮，或者是不喜欢这款口味的，您可以在粮里面添加一些妙鲜包或罐头，可以提高粮的适口性哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~~~(^v^)~~~

发表于：2015-10-23 23:22:45

是天然猫粮吗？

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 现在猫粮不分天然粮和商品粮了哦，由于天然粮和商品粮行业内无权威定义，导致品牌商都在说自己的品牌是天然粮，市场上又无权威评定机构验证，所以天然粮和 商品粮这个区分没有意义，所以我们现在客观的按照品牌的产地划分，提供更多的品牌信息给大家，比如生产产地、销售区域、品牌历史年数。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快((o(^_ ^)o))

发表于：2015-10-23 12:23:37

你好，这款猫粮5个月大的猫可以吃不？

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 这款是成猫粮，不适合幼猫吃，建议您看看这款：适合猫咪吃哦 替我们给您家宝贝问好哦*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-10-22 20:25:25

牛油果保质期到什么时候

E宠客服 : #^_^# 保质期到16年10月的哦 替我们给您家小陛下/公主问好\(0^◇^0)/

发表于：2015-10-21 01:21:20

为什么我15号拍下的订单现在还没收到？

客服小米 : o(∩_∩)o 您的订单是从香港发货哦，到您的地区需要3到9天的时间，请您耐心等待哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(~^O^~)

发表于：2015-10-19 11:04:47

这个包裹从香港配送…大概几天能送到？

E宠客服 : 咩格格的家长,您好！ 是的哦，这款是只有由香港发货出去的，到达您那边需要3-9天哦 祝您家宝贝天天开心（*^‧^*）

发表于：2015-10-19 07:28:32

现在有什么活动吗。这个保质期到什么时候

E宠客服 : （￣︶￣） 这款保质期到2016年10月份的哦~目前没有活动哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（*^‧^*）

发表于：2015-10-18 17:52:36

怎么物流停住了？

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 小二查到物流信息：2015年10月19日 上午7:24:56 在广东珠海公司进行快件扫描，将发往：广东珠海公司香洲区勇达大厦分部，预计这两天是可以给您送到的，请您耐心等待哦 祝您家宝贝天天开心( ^_^ )/~~

发表于：2015-10-16 12:11:47

说好 独立日的活动呢？

E宠客服 : 开心猫的家长,您好！ 昨天已经开始了哦～链接： 祝您家宝贝天天开心#^_^#