发表于：2015-05-26 19:05:22

为什么先拍的反而后发货。。。

E宠客服 : Tiger的家长,您好！ E宠商城一直都是这样的哦， 祝您家宝贝天天开心&( ^___^ )&

发表于：2015-05-26 19:04:08

请问什么时候能有货？

E宠客服 : momo的家长,您好！ 非常抱歉，小二这边也不是很清楚什么时候能有货呢~~~小二建议您可以给宝贝挑选别的品牌哦~例如这款就很不错哦 祝您家宝贝天天开心∩ω∩

发表于：2015-05-26 18:16:27

刚才不还有货吗 怎么开个电脑就没货了

E宠客服 : ′∩﹏∩ 这款是热销商品哦~眨眼之间可能就有缺货的情况哦~建议您下次再关注一下吧~ 替我们给您家宝贝问好哦(^_^)

发表于：2015-05-26 18:13:38

付完钱发现缺货了怎么办。。

E宠客服 : Hime的家长,您好！ 小二查询了您的订单，并没有显示缺货哦~您购买是成功了的呢~您可以放心 替我们给您家宝贝问好哦＼(￣︶￣)／

发表于：2015-05-26 17:30:00

保质期到什么时候啊 亲

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 这款保质期是到2016年2月份的哦~ 替我们给您家宝贝问好哦(^_^)/

发表于：2015-05-26 11:05:08

显示缺货啊

E宠客服 : Seta的家长,您好！ 非常抱歉哦，这款暂时缺货哦，您可以看看这款 贵族 三文鱼蔬菜配方 全猫粮 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼( ^▽^ )／

发表于：2015-05-25 21:02:01

缺货了怎么退

E宠客服 : Seta的家长,您好！ 小二帮您查看了订单，这款素力高您购买成功了的哦~您可以放心哦！ 替我们给您家小陛下/公主问好(*^O^*)

发表于：2015-05-25 21:01:58

缺货了怎么退

E宠客服 : Seta的家长,您好！ 小二帮您查看了订单，这款素力高您购买成功了的哦~您可以放心哦！ 替我们给您家小陛下/公主问好′∩﹏∩

发表于：2015-05-24 20:07:22

请给我邮个狼头标，之前反馈你们只是一个标，答应给我邮1个

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 小二已经和您电话联系了哦，告知标签大概今明两天就能到仓库，到了之后马上发过去的哦 祝您家宝贝天天开心#^_^#

发表于：2015-05-23 10:35:06

确认了下是只有一标

E宠客服 : o(∩_∩)o 小二已经将您的问题反馈给相关工作人员了哦，请您耐心等待， 祝您家宝贝天天开心∩ω∩

发表于：2015-05-22 16:00:07

为什么收到的猫粮一个标都没，图上是双标的？

E宠客服 : (O^~^O) 很抱歉，让您久等了，小二致电您电话是停机哦，核实到防伪标签是代理发到仓库后，由仓库工作人员贴上去的，可能存在漏贴的情况，所以导致有的客户收到的是双标，有的只有一个，有的没有标签哦，但是E宠商城所有的东西都是通过正规渠道来源的哦，小二可以保证是正品，且假一赔十哦，请您放心给狗狗吃哦 祝您家宝贝天天开心`(*∩_∩*)′

发表于：2015-05-22 14:56:58

订单编号：1518573 我昨天收到的货，今天才看，发现没有任何一个标……请问一下你们这批货的来源是？没有标的话你们能否保证是正品？

客服小米 : ( ^_^ )/~~ 因商城要货比较急，代理还没有来得及贴防伪就把货发过来，后来是把防伪标签发到仓库，由仓库贴上去的，可能是仓库工作人员有漏贴的情况，已安排给您补发防伪标签 替我们给您家小陛下/公主问好(*^__^*)

发表于：2015-05-22 14:45:08

收到只看到新世基的标

E宠客服 : ≧◇≦ 小二已经电话与您沟通了哦，标签可能是仓库工作人员漏贴了，产品保证是正品，网页上也已经添加说明了哦，给您带来的不便请您谅解！ 替我们给您家小陛下/公主问好(~^O^~)

发表于：2015-05-22 14:45:05

收到只看到新世基的标

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 很抱歉，让您遇到这样的问题，您的问题小二已经提交给相关的工作人员去核实了，核实之后会及时电话联系您的，请您保持电话畅通哦～ 替我们给您家宝贝问好哦○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-05-22 14:41:51

请问是不是双标呢？双标为？

E宠客服 : ~@^_^@~ 您的问题小二已经提交给相关的工作人员去核实了，核实之后会及时电话联系您的，请您保持电话畅通哦～ 替我们给您家宝贝问好哦`(*∩_∩*)′