发表于：2015-11-12 17:20:34

你好，这款狗粮什么时候有货

E宠客服 : dora的家长,您好！ 暂时没有到货消息，目前只有的 替我们给您家小陛下/公主问好( # ^.^ # )

发表于：2015-11-12 15:54:49

会不会很咸，这款狗粮，狗狗有眼屎，吃了会不会加重

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 这款产品含盐量是根据狗狗的日常所需配制的哦，还请您放心，一般肠道吸收的不好，也是会引起泪痕的。建议您平时可以搭配益生菌喂食给狗狗调理肠胃， 要特别注意眼周毛发的修剪，以免刺激眼睛，造成泪痕；另外您可以搭配去泪痕产品辅助治疗， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（￣︶￣）

发表于：2015-11-12 15:50:48

今天还发货吗，武汉大概几天到

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 今天是要发货的哦，4点前的订单都是当天发货，正常派送3-5天左右的哦 替我们给您家小陛下/公主问好○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-11-12 15:40:46

昨天下单到现在为什么还没发货

E宠客服 : (=^_^=) 双11期间，因单量较大，发货可能会有所延迟，请您谅解 替我们给您家小陛下/公主问好p( ^ O ^ )q

发表于：2015-11-12 15:27:25

这款狗粮适合易过敏体质的狗狗吃么

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 此款有抗过敏的效果，您可以查看一下成分，看里面是否有狗狗过敏的食物哦～ 替我们给您家宝贝问好哦&( ^___^ )&

发表于：2015-11-12 15:11:08

你好，我早上下单的时候，12kg的显示是有货，我才下单的，而且我也问过小二的了，现在看系统尽然显示缺货？这是什么鬼？给钱了然后说缺货想等到什么时候给我阿？我家小bb狗等吃呢！

E宠客服 : G-D的家长,您好！ 呵呵，吓坏了吧！不过您的订单是有货的，缺货是您买之后的状态，今天可以发货哦！请您放心！ 替我们给您家宝贝问好哦o(≧v≦)o~~

发表于：2015-11-12 14:46:17

你好！我双11购买12公斤的狗粮，发现没货，然后购买了3斤的，现在看见你们两个都发货了。 我可以拒签3斤的，签收12公斤的吗？

E宠客服 : 板凳的家长,您好！ 可以的哦~拒签后需告知客服4008889200帮您处理哦~ 祝您家宝贝天天开心#^_^#

发表于：2015-11-12 14:43:23

我已经购买了 但是现在看见已经在配送了。到底有没有呢？你帮我看下呗，我的订单

E宠客服 : 板凳的家长,您好！ 您的订单已经购买成功了，都为您发货了哦，请您耐心等待收货~商品在不影响2次销售的情况下，自您收货日起，30日以内可以退换货的哦，产品没有质量问题，需要您自己承担退回运费哦，具体您可以参考 或者咨询服务热线4008889200 替我们给您家宝贝问好哦(*^__^*)

发表于：2015-11-12 14:40:26

你们不是12公斤的没货吗？ 现在看见在配送了，如果有12公斤的话，那么我要退3斤的行吗？

E宠客服 : 板凳的家长,您好！ 目前12kg的是没有货的哦，建议您购买的哦 替我们给您家小陛下/公主问好(O^~^O)

发表于：2015-11-12 14:23:52

有复合维生素B吗

E宠客服 : (/≧▽≦/) 不含哦~建议另外购买保健品哦~ 替我们给您家宝贝问好哦&( ^___^ )&

发表于：2015-11-12 14:09:51

2月大的哈士奇合适这款狗粮吗？这狗粮会不会缺货？

E宠客服 : 丧biu的家长,您好！ 可以食用，目前的货源比以前稍微稳定一些哦～ 替我们给您家小陛下/公主问好*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-11-12 13:28:12

这款狗粮为什么不是 香港那边发过来的啊，

E宠客服 : 梅西的家长,您好！ 这款重庆仓库有货，是直接从重庆发货的哦，为减少缺货的现象，以后进口产品会逐步更换为香港直邮的哦 替我们给您家宝贝问好哦~@^_^@~

发表于：2015-11-12 13:25:28

我的订单里有这款狗粮，还有其他东西，狗粮是从哪里发货的啊，物流里面只显示了 重庆发过来的

E宠客服 : 梅西的家长,您好！ 您的订单是从重庆发货的哦，已经为您发货了哦，请您放心 替我们给您家宝贝问好哦(*^O^*)

发表于：2015-11-12 12:07:33

9号发的怎么还沒到呢？

E宠客服 : (＾ｕ＾) 您的订单于2015-11-12 11:53:45 [新矸七部小邹]的【小陈15757459122】正在派件, 请您保持电话畅通哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(O^~^O)

发表于：2015-11-12 11:52:56

我刚刚下单了，付款了。但是收货地址写错地方了。怎么修改？

E宠客服 : G-D的家长,您好！ 请您将地址发给小二，小二直接帮您修改吧~ 替我们给您家宝贝问好哦(*^O^*)