发表于：2015-12-14 03:26:17

请问这个是正品吗？我听说海洋之星没有一家网店受理权

E宠客服 : (=^_^=) E宠商城所有的东西都是通过正规渠道来源的哦，小二可以保证是正品，且假一赔十哦，您可以放心购买，我们的售后也是非常完善的哦。如果对海洋之星产品有任何疑问，均可致电海洋之星全国统一服务热线4006069290 祝您家宝贝天天开心~~~(^v^)~~~

发表于：2015-12-13 19:14:08

我想问下我买的这个保质期只到16年5月吗

E宠客服 : 酸奶的家长,您好！ 小E这边查询目前库存的保质期是到16年9月份的。 祝您家宝贝天天开心^3^

发表于：2015-12-13 19:03:52

6个月泰迪上次吃的幼犬，现在继续吃幼犬的，大概一次吃多少。

E宠客服 : （●＾o＾●） 这款是根据狗狗的年龄和体重喂食，您可以告知小E狗狗现在多重，小E帮您计算喂食量哦 替我们给您家小陛下/公主问好(*^__^*)

发表于：2015-12-13 18:35:29

您好，这款狗粮适合一岁的比熊吃吗？另保质期到什么时候？谢谢！

E宠客服 : ∩ω∩ 您家是宝贝可以吃哦，商品保质期是16年9月。 替我们给您家宝贝问好哦\(0^◇^0)/

发表于：2015-12-13 16:29:48

拍了这款粮，在排队领38礼包界面消费88元没有达到，可是我已经消费了吖，还有元旦的礼包在哪查

E宠客服 : 奶茶的家长,您好！ 小E查看到您的订单还没有完成，点击确认收货后，才能领取礼包哦，元旦的礼包，是在元旦购物返场时，订单消费满199元，系统会把礼包添加到您的订单里面哦 替我们给您家小陛下/公主问好~(≧▽≦)~

发表于：2015-12-13 15:12:27

你好，我想问一下12kg的海洋之星幼犬狗粮的保质期是到什么时候啊

E宠客服 : (*￣▽￣*) 此款保质期至2016年10月~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*^__^*)

发表于：2015-12-13 09:04:39

你好！昨天买了一百多元的狗粮为何不能参加排队领礼物？

E宠客服 : 旺仔的家长,您好！ 是需要您确认收货之后，才可以开始排队的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快′∩﹏∩

发表于：2015-12-12 21:50:05

订单：2432351，买了12公斤的海洋之星，麻烦配个密封条。并希望能帮个加个“多送几个礼品-比如纸巾盒等”的备注，谢谢！

E宠客服 : Timo的家长,您好！ 非常抱歉，赠品是系统自动赠送的。小E没有权限赠送或更改。请您谅解！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-12-12 20:15:08

算了就这个吧，先试试不取消了

E宠客服 : 阿拉斯加的家长,您好！ 好的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(~^O^~)

发表于：2015-12-12 20:09:53

把我的订单取消一下吧我想换一款狗粮

E宠客服 : 阿拉斯加的家长,您好！ 小e看到您咨询说不取消了哦。 替我们给您家小陛下/公主问好*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-12-12 18:57:36

你好，我想问下，3个月的泰迪要吃吗？

E宠客服 : 仔仔的家长,您好！ 您家狗狗是可以吃的哦。 替我们给您家小陛下/公主问好(*^O^*)

发表于：2015-12-12 18:32:51

帮我取消2430593这个订单

E宠客服 : 童童的家长,您好！ 小e查看到您的订单已经发货了哦，如果您不需要的话，直接拒签即可哦，拒签后需要通知我们呢。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快^3^

发表于：2015-12-12 18:32:48

帮我取消2430593这个订单

E宠客服 : 童童的家长,您好！ 小e查看到您的订单已经发货了哦，如果您不需要的话，直接拒签即可哦，拒签后需要通知我们呢。 替我们给您家宝贝问好哦(☆_☆)

发表于：2015-12-12 16:43:08

麻烦把我订单中狗粮的使用一张价值最大的代金卷。

E宠客服 : 元宝的家长,您好！ 请问您是需要把代金券使用在哪一个订单里面呢，您可以把代金券编码和订单编号告诉小e帮您使用哦 替我们给您家小陛下/公主问好( # ^.^ # )

发表于：2015-12-12 16:36:33

这款吃了以后会有泪痕吗，便便多不多，好处有哪些

E宠客服 : (^0_0^) 本品配方比较订单，一般不会引起泪痕的哦，排便情况是根据宝贝消化吸收决定的，本品有 抗敏感（适合肠胃敏感的犬食用）/美毛的功效哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好′∩﹏∩