发表于：2016-10-13 10:46:59

我昨天下午4点之后下单的，还没有发货现在我想再家一点东西在里面一起买一起寄，可以吗

E宠客服 : o(∩_∩)o 非常抱歉给您造成困扰，小E查看到已经发货了哦，由于在线咨询比较多，小E不能及时回复到您，建议您下次比较着急可以来电反馈4008889200. 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-10-12 13:44:02

日期到什么时候

客服小念 : 糖果的家长,您好！ 保质期是到2017年12月， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-10-11 20:54:09

我买了一盒醇粹3KG的狗粮，3KG等于6斤。一小包500克等于一斤，而盒子里只有5包，根本没有3KG的重量呀？到底什么情况？

E宠客服 : 米果的家长,您好！ 请问您收到的时候包装箱是否是完好的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-10-10 21:40:38

113757可以长期和这款一起配给狗吃吗？

E宠客服 : 萌萌的家长,您好！ 如果两款产品都有食用过，是可以搭配喂食的哦，小型犬10月龄之前可以食用幼犬粮哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-10-08 22:32:34

我想买醇粹的幼犬奶糕粮，同样的物品。一个做活动。一个不做活动。做活动的要运费，不做活动的不要运费。做活动的反而比不做活动的物品贵一点，我就想问这样还做活动干嘛？还是我理解错了？

E宠客服 : 米果的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，您可以和其他的产品一起购买，商城合作的快递有EMS、顺丰、韵达、中通，申通快递哦，您可以根据自己的喜好选择哦，特殊产品除外，您在线支付，选择中通、韵达、申通快递，订单金额满99是可以包邮的哦，请您放心购买， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-10-08 17:12:00

七个月泰迪买这种幼犬粮还是买成犬粮

E宠客服 : (^_^)/ 建议喂食幼犬粮哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-10-05 16:17:14

这款粮现在有优惠的活动吗？

E宠客服 : 圆圆的家长,您好！ 目前是没有优惠活动了，还望您谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-10-05 16:05:51

请问下我刚刚拍的 明天会发货吗

E宠客服 : (^_^)/ 您的订单今天就可以为您发货的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-10-05 16:05:31

亲 我才买的 明天发货吗？

E宠客服 : （￣︶￣） 您的订单今天就可以为您发货的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-10-05 11:17:36

昨天拆开了一袋 发现不是我想买的奶糕。这种是狗粮 。怎么退货啊？

E宠客服 : ( ^ω^) 非常抱歉给您造成困扰，退货要求：在外包装、赠品等附件都无任何损坏，不影响二次销售的前提下，E宠商城所有商品支持无条件退换货，详情您可以看看， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-10-05 10:47:41

那这款奶糕狗粮 和皇家贵宾幼犬粮 各有什么特点啊？40多天适合喂哪种啊？

E宠客服 : *^◎^* 两个是不同品牌，针对的也不同，这款针对所有小型犬幼犬，皇家的针对的贵宾犬幼犬，如果宝贝是贵宾犬可以选择皇家的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-10-05 10:37:32

这款狗粮为什么写的是奶糕，其实是颗粒的狗粮啊？40天的泰迪怎么喂食啊？需要泡软吗

E宠客服 : (*￣▽￣*) 奶糕粮就是狗粮的，三个月以下的宝贝都是需要泡软喂食哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-10-04 11:44:39

五个月大的贵宾吃这奶糕要泡开水才吃吗？

E宠客服 : &( ^___^ )& 不需要的，请您放心，如需要泡软，是需要使用温水泡软，不建议使用开水哦，建议直接喂食，对于宝贝的牙齿更有帮助 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-10-02 21:27:37

刚买一只只博美，想买一款提高体质的狗粮，可以推荐一下吗？

E宠客服 : 萌萌的家长,您好！ 您可以看看这款：113757，这款可以满足宝贝的营养需求，请您放心， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-10-02 21:26:09

我又刚买了一条白博美，两个月大，可以吃这款吗？

E宠客服 : 萌萌的家长,您好！ 可以喂食的哦，请您放心， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）