发表于：2013-09-21 15:17:58

为什么今天还没有发货呢，19号我还打了电话说家里没多少狗粮了的，现在还不发，电话也打不通，也没回电，太失望了

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 我们今天就发货，中秋耽误了几天，不好意思 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩__∩y

发表于：2013-09-21 11:40:46

什么时候发货啊，送的罐头有没有啊，我忘记点了买狗粮的时候

E宠客服 : *^◎^* 已经发货了哦，如果没点。。。可能就没有哦。。 替我们给您家宝贝问好哦o(∩_∩)o

发表于：2013-09-21 10:58:12

还有这个全犬期?什么意思？适合萨摩耶吗？不分幼犬?还是成犬？

E宠客服 : （●＾o＾●） 是的，都可以 替我们给您家小陛下/公主问好#^_^#

发表于：2013-09-21 10:53:48

都被跳完了，罐头是吗？还有每238？送一个礼包？476就送两个的礼包？

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 百利的罐头已经送完了，满476会送2个中秋礼包。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^0_0^)

发表于：2013-09-20 13:12:30

请问发往新疆的途中,狗粮袋子会烂吗./??

E宠客服 : ≧◇≦ 小二都是精心包装后发货的哟，一般是不会破的啦，但是也不排除有这种可能哦，您可以收货的时候开包检查一下哦~ 祝您家宝贝天天开心((o(^_ ^)o))

发表于：2013-09-20 10:52:19

35天的小金毛5斤左右喂全犬期原味的一天喂多少克啊，那个表看不懂 那个量是一天的量还是一顿的量？

E宠客服 : (/≧▽≦/) 表格标示的是一天的剂量哦，狗狗每天大约90g左右 祝您家宝贝天天开心（●＾o＾●）

发表于：2013-09-20 10:22:33

我刚下的订单可以给发申通快递么 刚才下单的时候没注意

E宠客服 : (@^0^@) / 因为节假日休假，小二现在才看见您的咨询。已经帮您的订单改成申通快递了，但是要明天才能发货了，给您带来不便，非常抱歉！！ 替我们给您家宝贝问好哦(^_^)/

发表于：2013-09-19 16:51:12

这款卡比有效期到什么时候？现在购买免运费吗？狗狗礼包里面都有什么？

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 保质期截止到2014年4月，不过不同批次的产品，保质期也是不一样的，如果您收到的产品跟客服告知您的保质期有出入，请理解哦。是神秘礼包哦，具体有些什么客服也不清楚哦，九月份购买任何商品满1元，只要满足在线支付，发申通快递，就可以全国包邮哦， 替我们给您家小陛下/公主问好&( ^___^ )&

发表于：2013-09-19 15:33:34

为什么没有送我罐头！！！

E宠客服 : (=^_^=) 因为您没有在活动页面购买，您订单里面是没有罐头的，所以所以没有办法赠送的。 替我们给您家小陛下/公主问好(^_^)

发表于：2013-09-19 12:48:19

有没有保质期长一点的，我打算买44磅的，但是我家宝贝四个多月，你们的保质期看了下到14年3月份肯定是吃不完的

E宠客服 : ^3^ 确实只有14年3月的哦，十分抱歉 祝您家宝贝天天开心#^_^#

发表于：2013-09-19 10:12:27

这个做特价的30磅装保质期到什么时候

E宠客服 : ^3^ 这款商品的保质期是到2014年5月份左右的哦，您可以放心购买的哟~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（*^‧^*）

发表于：2013-09-19 09:58:08

44磅的保质期到什么时候啊？

E宠客服 : (*￣▽￣*) 这款商品的保质期是到2014年5月份左右的哦，您可以放心购买的哟~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩__∩y

发表于：2013-09-18 21:55:58

送的罐头缺货了，如果今天买，什么时候可以发货呢？

E宠客服 : ∩__∩y 今明两天就可以发货了哟，罐头小二看见已经有工作人员给您换成了百利罐头了哦。 替我们给您家小陛下/公主问好(*^__^*)

发表于：2013-09-18 20:56:59

请问一下，现在这个卡比生产日期是到什么时候的，开封能保存多久呢

E宠客服 : (＾ｕ＾) 天然进品狗粮都只有保质期的哟，这款商品的保质期是到2014年5月份左右的哦，您可以放心购买的哟~ 祝您家宝贝天天开心\(0^◇^0)/

发表于：2013-09-18 19:28:14

求44磅的日期

E宠客服 : #^_^# 保质期是到2014年3月份的。 祝您家宝贝天天开心(O^~^O)