发表于：2014-09-07 17:28:29

你们成都分配中心就说这个订单外包破损说要重新发货。说星期二发过来。重新发货有总价那个活动没嘛

客服小米 : 多拉的家长,您好！ 在成都分站上班后，小二会帮您核实，如果真的是重新发货，小二会帮您处理的哦 替我们给您家小陛下/公主问好\(0^◇^0)/

发表于：2014-09-07 16:10:12

本来5号发过来。你们快递说有破损 说要重新发的嘛。不可以重新弄嗦

客服小米 : 多拉的家长,您好！ 目前成都分站的工作人员还没有和商城联系这个订单的问题，如果真是要重新给您发，您联系我们，商城帮您处理的哦 祝您家宝贝天天开心*^◎^*

发表于：2014-09-07 15:46:11

第一次买。不晓得还有总价。那现在咋弄喃。

客服小米 : 多拉的家长,您好！ 小二查到您的订单已经发货，不能做相关的修改，小二建议您下次购物的时候是可以选择换购的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼(￣︶￣)／

发表于：2014-09-07 12:43:33

44磅的这款保质期到什么时候？因为需要估计下狗狗在这个时间段能不能吃完

E宠客服 : ^3^ 您看的这款是30磅装的呢，44磅的是这款，现在的保质期是到2015年5月左右的哟。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^_^ )/~~

发表于：2014-09-06 19:45:06

第一次买 订单号 988588说有破袋没送来又放假然后星期二才发过来 为什么我下单的时候没什么 满488元区(限4样) 看咨询怎么你们有说没活动了 刚才加入购物车 结算下面怎么又有 满488元区(限4样) 为何这么叼？

E宠客服 : 多拉的家长,您好！ 非常抱歉，中秋节放假期间6、7、8号不送货哟，小二说的是这款商品暂时没有促销活动呢，总价换购活动是一直都有的。 祝您家宝贝天天开心(O^~^O)

发表于：2014-09-06 17:26:04

我家的现在在吃这款，想换可以美毛去泪痕的，有推荐吗，最好和这款价格差不多的，要天然粮哦

E宠客服 : (/≧▽≦/) 建议可以吃较清淡的鸡鸭鱼肉配方这款和、 替我们给您家宝贝问好哦((o(^_ ^)o))

发表于：2014-09-05 22:33:10

为什么保质期是到2015年3月的。。万一没有吃完不是过期了吗，什么时候进下一批货，可以保质期长一点的？

E宠客服 : (^0_0^) 这个还有50多袋，可能最近不太会进货哟 替我们给您家小陛下/公主问好#^_^#

发表于：2014-09-05 12:04:15

亲，买的510卡比狗粮，是送四样么？我提交后是不是等着改价就可以了？

E宠客服 : (＾ｕ＾) 非常抱歉，这款活动已经结束了哦，没有赠品了呢~ 祝您家宝贝天天开心○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2014-09-05 12:04:03

亲，买的510卡比狗粮，是送四样么？我提交后是不是等着改价就可以了？

E宠客服 : #^_^# 非常抱歉，这款活动已经结束了哦，没有赠品了呢~ 祝您家宝贝天天开心(/≧▽≦/)

发表于：2014-09-05 11:40:54

我想知道为什么我收到的狗粮纸箱和塑料包装都完好，但狗粮的袋子却是开口的。

E宠客服 : 宝贝儿子肉肉的家长,您好！ 小二已经将您的问题反馈给售后人员了哦，后期会电话联系您的哦，给您带来的不便请您谅解！ 替我们给您家宝贝问好哦^3^

发表于：2014-09-04 19:31:35

这款保质期到什么时候

E宠客服 : 熊熊的家长,您好！ 保质期是到2015年3月哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼( ^▽^ )／

发表于：2014-09-04 16:11:42

狗粮袋上确实是没有保质期的！

E宠客服 : (O^~^O) 小二已经电话与您沟通过了哦，这款保质期是在狗粮背面的红色框内的右上角的哦~ 替我们给您家宝贝问好哦＼(￣︶￣)／

发表于：2014-09-04 16:11:36

狗粮袋上确实是没有保质期的！

E宠客服 : ^3^ 小二已经电话与您沟通过了哦，这款保质期是在狗粮背面的红色框内的右上角的哦~ 替我们给您家宝贝问好哦( ^_^ )/~~

发表于：2014-09-04 15:52:23

请问我在哪里看到44磅原味的保质期。我找了好几遍没看到

E宠客服 : (^_^)/ 请您在包装带上的背面和侧面仔细找找，标注有BEST BY字样的就是保质期哦，从左往右依次是日月（英）年哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*^__^*)

发表于：2014-09-03 13:50:21

以前卡比都是在京东买的，但是，但是京东老板搞了奶茶M，绝对差评之后再也不去买了,E宠的卡比质量能保证吧

E宠客服 : 君的家长,您好！ E宠商城所有的东西都是通过正规渠道来源的哦，小二可以保证是正品，并且假一赔十哦，商城也是有授权文件的，咖比狗粮的包装都是金色镭射标签的哟，是可以登录官方网站查询真伪的哦，请您放心购买哦 祝您家宝贝天天开心~(≧▽≦)~