发表于：2015-06-11 17:21:03

30磅的保质期到什么时候？

E宠客服 : (*^__^*) 保质期到2016年3月哦 替我们给您家宝贝问好哦o(∩_∩)o

发表于：2015-06-11 16:54:22

这批保质期到什么时候？

E宠客服 : （＾ｖ＾） 保质期到2016年3月哦 替我们给您家宝贝问好哦（＾ｖ＾）

发表于：2015-06-11 13:33:12

现在预订什么时候可以发货

客服小米 : \(0^◇^0)/ 这款是代理缺货的哦，到货时间暂时不确定的哦，您可以看看这款的哦，您已经预定，是到货后有多余的库存是有短信通知的哦，但是受到运营商的拦截，可能会被屏蔽，给您带来不便请谅解，建议可以关注商城动态的哦。 祝您家宝贝天天开心*^◎^*

发表于：2015-06-11 10:06:16

破包了啊，好大一个洞

客服小米 : ╰(￣▽￣)╮ 小二已经核实了照片，确实是已经破包了哦，小二已经及时给您处理了哦，给您带来不便请谅解。 祝您家宝贝天天开心&( ^___^ )&

发表于：2015-06-11 07:39:33

求问大概什么时候有货！！这款或是咖比的羊肉红米，鸡肉红米

E宠客服 : 熊猫的家长,您好！ 这款暂未与厂家取得联系，短期内不会到货，具体到货时间不确定的哦，建议您也可以看看这款：是不错的哦。咖比羊肉红米，鸡肉红米的到货时间都是不确定的，只能是后期持续关注哟。 替我们给您家宝贝问好哦○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-06-10 21:40:02

请问这个狗粮什么时候有货呢

E宠客服 : *^÷^* 非常抱歉这款什么时候能够到货小二也不是很清楚，请您见谅~小二建议您可以给宝贝选购别的款哦~如果宝贝满六月龄，小二建议可以购买：这款咖比哦~~~鱼肉鸡肉配方清淡好消化还对皮肤好哦！如果宝贝还不足6月，建议可以购买这款咖比幼犬粮哦~~ 替我们给您家小陛下/公主问好（*^‧^*）

发表于：2015-06-10 21:26:02

给我重新替换了是吗？有包含狗粮来吗、

E宠客服 : HAPPY的家长,您好！ 是的哦~已经帮您重新发货了哦！小二查询您的订单，狗粮是有的哦~请您放心！ 祝您家宝贝天天开心&( ^___^ )&

发表于：2015-06-10 19:20:27

啊啊啊啊啊~已经断货很久了啊~要多久才有货啊~~~~

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 很抱歉，这款到货时间暂不确定哦，您可以看看牛油果的或者维采的目前都是有货的哦，给您带来的不便请您谅解 替我们给您家宝贝问好哦（*∩_∩*）

发表于：2015-06-10 19:12:34

我已经买起了，然后再在发货那里现显示该物品缺货。我到底拍到狗粮没有？

E宠客服 : 美美的家长,您好！ 小二查看到您的订单中没有缺货商品的哦，是您拍下后才显示缺货的哦，不影响您的订单，您的订单也已经发货了哦，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^ω^)

发表于：2015-06-10 18:56:09

保质期在哪里，找遍了都没有，从没遇到过

E宠客服 : blue的家长,您好！ 一般是在包装袋背面红色框的右上角哦，保质期的格式是：日月（英文）年。如您有任何疑问可致电客服4008889200 替我们给您家小陛下/公主问好( # ^.^ # )

发表于：2015-06-10 16:46:57

你好、因为寄来的狗粮在快递公司被老鼠咬破了、拒收、请您尽快联系我、

E宠客服 : HAPPY的家长,您好！ 小二已经与您电话沟通了哦，工作人员已经在核实这个问题了哦，核实后会及时与您电话联系并处理哦，请您耐心等待哦 祝您家宝贝天天开心(^_^)

发表于：2015-06-10 13:59:16

狗狗现在两个半月大，巧克力色，之前给他吃的皇家奶糕，粑粑很臭泪腺很多，准备给他换种狗粮试试，哪种比较适合呢？

E宠客服 : (*^__^*) 狗狗大便臭可能是因为狗粮肉类含量高，喂多了或者不消化；也有可能是肠道不健康缺乏益生菌等原因。狗狗泪痕重的原因：消化不良，导致蛋白质不能被分解；狗粮蛋白较高；益生菌数量减少等。为您推荐这款维采有机鸡肉全犬粮是不错的哦，建议可以搭配喂食益生菌改善肠胃，搭配使用去泪痕洁眼液效果更好哦 替我们给您家宝贝问好哦(☆_☆)

发表于：2015-06-10 12:45:41

还有货吗

E宠客服 : 豆芽的家长,您好！ 小二已向厂家采购，等待厂家发货。请您耐心等待 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（＾ｖ＾）

发表于：2015-06-10 12:03:21

为什么昨天都到汕头了、现在还没有派送、能否帮忙催下快递

E宠客服 : HAPPY的家长,您好！ 很抱歉让您久等了，小二查看到您的订单在”2015年6月10日 下午2:53:44到达：广东汕头公司 指定：蔡先鹏(13414039808) 派送“了哦，小二这边会帮您催促的哦~请您再耐心等待一下吧~ 祝您家宝贝天天开心(＾ｕ＾)

发表于：2015-06-10 10:22:53

好久有货，具体时间是好久。

E宠客服 : 美美的家长,您好！ 这款暂未与厂家取得联系，短期内不会到货，具体到货时间不确定的哦，建议您后期关注一下，您也可以看看这款：是不错的哦 祝您家宝贝天天开心~~~^_^~~~