发表于：2016-02-19 07:57:19

怎么还不发货呀。呜呜呜。昨天没发货居然。能不能催催快递呀亲。

E宠客服 : ( ^ω^) 很抱歉，因为海外直邮的商品都是下单后48小时内发货，时春节期间快递停运，包裹积压较多，在时效上面会稍微慢一些，还请您谅解，我们会催促相关工作人员尽快处理安排发货的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-02-18 16:13:55

福摩猎鸟这款，发到山东东营大概要几天？香港发过来的吗？能保证正品吗。听说现在e宠也有假货了呢。哎~

E宠客服 : （＾ｖ＾） E宠商城的所有商品均保证正品，请您放心购买！如果您对商品还存在疑虑，可以致电4008889200客服热线告知~是从香港发货，大约3-9天可以送达，由于春节期间累积了很多包裹，可能会出现延迟现象 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-02-18 15:04:59

福摩五谷猎鸟四磅这款也没货吗？日期是什么时候的？？

E宠客服 : （*∩_∩*） 这款保质期到16年11月，有货的哦，请您放心购买 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-02-18 09:23:17

什么时候有货

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 非常抱歉，暂时不确定到货时间哦，建议看看这款：106221，这款有强健骨骼、促进消化、亮丽毛发的功效哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-02-16 11:00:44

这款什么时候有货？？

E宠客服 : (^_^)/ 非常抱歉哦，此款产品短时间不会到货哦，建议您看看此款110072，强健骨骼，亮泽毛发哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-02-16 11:00:42

这款什么时候有货？？

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 非常抱歉哦，此款产品短时间不会到货哦，建议您看看此款110072，强健骨骼，亮泽毛发哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-02-16 11:00:34

这款什么时候有货？？

E宠客服 : (@^0^@) / 非常抱歉哦，此款产品短时间不会到货哦，建议您看看此款110072，强健骨骼，亮泽毛发哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-02-13 09:23:44

这款现在有货吗？为啥显示是预约，但是怎么可以提交订单的

E宠客服 : 毛球的家长,您好！ 本品现在是缺货状态的哦，如果您之前将本品放在购物车，是可以提交订单的哦，您可以看看编号：106226 三文鱼蔬菜配方，易消化好吸收哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-02-11 20:05:01

您好！我家是5个月的灰贵，有泪痕，大小便有点臭臭的，吃哪个好点呢？

E宠客服 : 波子的家长,您好！ 建议您看看 编号：106226 可以帮助消化，调理肠胃健康，还有美毛功效，肠胃吸收好了，对缓解泪痕也有好处的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-02-11 16:59:00

你好，麻烦推荐一款全犬的，我家泰迪宝宝刚生了小狗，要一款增强营养的，母犬和小犬都可以吃这样就不需要分开买了，我看福摩有很多味道，哪个最适合小犬呢？

E宠客服 : 豆宝的家长,您好！ 您看的这款就可以哦，这款是全犬粮，适合任何年龄段的狗狗喂食，原油营养均衡，适合小型犬喂食 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-02-09 17:38:37

我家狗狗昨天才换的这个粮，抵死不吃怎么办？

E宠客服 : 蛋卷的家长,您好！ 更换狗粮是需要新粮25%+旧粮75%（不拉肚子为止，如果拉，减少新的，增加旧的），新粮50%+旧粮50%（不拉肚子为止，如果拉，减少新的，增加旧的），新粮75%+旧粮25%（不拉肚子为止，如果拉，减少新的，增加旧的），特殊案例：有的宝贝吃某种新狗粮一丁点就拉肚子，再搭配益生菌调理肠胃，促进狗狗食欲哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-02-01 15:54:11

为什么包装上没有那个行货防伪标志啊？

E宠客服 : *^÷^* 因为供应商更换，现在福摩的产品都没有防伪标识了。商城出售的商品是有正品保证的，请放心给狗狗食用哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-02-01 10:58:33

你好，26磅的什么时候有货？

E宠客服 : 达西的家长,您好！ 暂时没有到货消息，您可以点击”暂时缺货，我要预订“ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-01-28 08:20:01

八个月的泰迪适合吃哪款

E宠客服 : *^◎^* 您看的这款就不错哦，易消化不上火的哦。 替我们给您家宝贝问好哦 ≧◇≦

发表于：2016-01-26 13:19:53

我昨天买的, 大概多久能到啊

E宠客服 : 毛肚的家长,您好！ 正常派送3-9天左右哦，春节前夕，无法保证时效，给您带来的不便我们深感抱歉 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~