发表于：2015-07-27 16:53:37

求推荐福摩哪个系列，适合我家比熊幼犬！

E宠客服 : (^_^)/ 您看的这款就很适合您家宝贝哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^0_0^)

发表于：2015-07-27 14:26:06

你好 可以帮我查询一下我的狗粮到哪儿了吗？谢谢 狗狗快断粮了

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 小二看见您的包裹是今天上午发货出去的，还没有更新到达下一站的物流信息哦，请您耐心等待哦 替我们给您家小陛下/公主问好＼( ^▽^ )／

发表于：2015-07-27 13:26:18

你好小儿，你确定这款是天然粮吗？不知道你们是否注意过英文，上面有sorbic acid字样，这是山梨酸防腐剂，真是败了。

E宠客服 : (=^_^=) 由于天然粮和商品粮行业内无权威定义，导致品牌商都在说自己的品牌是天然粮，市场上又无权威评定机构验证，所以天然粮和商品粮这个区分没有意义，所以我们现在客观的按照品牌的产地划分，提供更多的品牌信息给大家，比如生产产地、销售区域、品牌历史年数。这款配方很自然，很健康，请您放心选购~商城也没有天然粮或者商品粮的分类，请您见谅哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好(~^O^~)

发表于：2015-07-27 12:25:54

目前有货的 最大袋保质期到什么时候

E宠客服 : 小白的家长,您好！ 保质期大约是到：2016-08月份哦 祝您家宝贝天天开心o(∩_∩)o

发表于：2015-07-26 17:36:06

普通预定显示参数错误？如何预定12磅狗粮

E宠客服 : （*^‧^*） 我们商城预定现在有VIP预定和普通预定，VIP预定现在在升级中暂时不能使用，普通预定小二试了一下是可以的，您可以再试试，或者换个浏览器再试试哦；如果您是使用手机预定的，建议您用电脑试试哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~(≧▽≦)~

发表于：2015-07-26 17:33:18

选择普通预定！提示参数不对啊

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 我们商城预定现在有VIP预定和普通预定，VIP预定现在在升级中暂时不能使用，普通预定小二试了一下是可以的，您可以再试试，或者换个浏览器再试试哦；如果您是使用手机预定的，建议您用电脑试试哦~ 祝您家宝贝天天开心\(0^◇^0)/

发表于：2015-07-26 17:30:59

12磅多久来货，能确定时间吗？等回复

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 很抱歉了，暂时不确定哦，您可以看看4磅和26磅的，是有货的哦。 替我们给您家小陛下/公主问好(^0_0^)

发表于：2015-07-26 17:28:45

我要12磅的可以留电话，来货通知我

E宠客服 : (=^_^=) 您可以选择普通预定，商品到货后库存充足，系统会发短信告知您 替我们给您家小陛下/公主问好o(∩_∩)o

发表于：2015-07-26 17:15:50

有12磅的吗？

客服小米 : o(∩_∩)o 12磅谁缺货的，到货时间暂时不确定。您可以看看4磅的 祝您家宝贝天天开心*^◎^*

发表于：2015-07-26 13:19:57

小二，为什么我的咨询没有回！

E宠客服 : (=^_^=) 非常抱歉，让您久等了，您的问题小二已经提交给相关的工作人员去核实了哦，核实之后会及时回复您的哦，请您耐心等待一下哦 替我们给您家宝贝问好哦（●＾o＾●）

发表于：2015-07-26 10:25:27

还有问一下，我每天签到一直都可以，最近怎么就不可以了，手机号一直用，突然就不行了，显示已绑定过，什么意思？要再换个电话号？那之前的积分还在吗？

E宠客服 : (*￣▽￣*) 非常抱歉，现在签到的方式已经更改了，需要绑定电话号码才能签到，一个账户只能绑定一个电话哦，请您绑定电话后签到哦。小二看见您是使用QQ快捷登陆的，并没有绑定手机号码哦，有可能您的号码绑定在其他账户里面，所以无法绑定哦，或者您可以换一个电话绑定也可以哦。您账户里面的积分都还在哦~请放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快′∩﹏∩

发表于：2015-07-26 10:22:29

保质期到什么时候？全鱼比三文鱼好？不懂，哪个更适合灰色贵宾？

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 商品的保质期是到16年8月的哦，全鱼是包含很多种鱼类哦，三文鱼属于全鱼中的一种哦，小二觉得这款就适合您家狗狗吃哦。 替我们给您家宝贝问好哦（*∩_∩*）

发表于：2015-07-26 10:22:05

小二你好，大包的收到了，只是有个疑问，为什么封口处封包的这么粗糙，不像小包装这么精细，外包装也很脏，因为囤货还没打开里面，是正品吗？

E宠客服 : (@^0^@) / 非常抱歉，让您久等了，因供货商更换，目前确实没有防伪可以验证，E宠商城所有的东西都是通过正规渠道来源的哦，小二可以保证是正品，且假一赔十哦，请您放心给狗狗吃哦。小二已经和您电话沟通过了，非常感谢您对商城的理解和支持~对于您的困扰和建议，商城也会在今后的工作中尽快的完善~ 祝您家宝贝天天开心(~^O^~)

发表于：2015-07-26 09:05:51

问下灰泰迪吃哪款比较好

客服小米 : *^÷^* 您看的这款是适合的 替我们给您家宝贝问好哦＼( ^▽^ )／

发表于：2015-07-25 18:39:54

日期

E宠客服 : 昆贝的家长,您好！ 保质期到16年8月 替我们给您家小陛下/公主问好╰(￣▽￣)╮