发表于：2016-07-19 00:41:23

请问一下我的包裹到那里了

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 包裹正在清关中了 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-07-18 19:16:13

狗狗生日输错了，怎么修改

E宠客服 : NONO的家长,您好！ 小E已经电话联系您进行了核实，您反馈已经来电进行了修改。如果您还有任何的疑问，请您致电客服热线400889200联系我们哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-07-18 17:48:27

亲，你建议福摩那个系列的？那一个营养更丰富？我看到有鸡肉和鱼肉的

E宠客服 : ~@^_^@~ 建议您根据需要选择哦，鸡肉易消化，鱼肉可以美毛，不同配方只是营养搭配不一样，营养都是很丰富的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-07-18 17:29:29

听说福摩粮比较容易过敏是吗？一般狗狗过敏会怎么样的？还是就是这款好消化么？

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 过敏是根据宝贝的体质决定的哦，这款为无谷配方致敏成份较少，配方是鱼肉是属于易消化类的，一般狗狗过敏会出现咬脚趾、泪痕重等症状。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-07-18 16:58:55

亲，我的意思是这款是不是比渴望的颗粒小点？因狗狗因为吃渴望六种鱼吃的很累，有时还不爱吃！还是福摩的有什么好推荐？狗狗现在有皮肤病

E宠客服 : (*￣▽￣*) 这款是会比您之前买的渴望颗粒小些，您之前买的是标准颗粒，这款为小颗粒，鱼肉含卵磷脂对修复皮肤屏障有很好的效果。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-07-18 16:47:07

我家贵宾7个月，4斤左右之前是吃渴望的，但是颗粒有点编大，请问福摩狗粮的颗粒大小怎么样的？跟渴望比！还是就是建议吃那一款

E宠客服 : (^_^) 这款是小颗粒的，直径范围在之间，因为每批次颗粒大小可能有区别，无法为您对比，只能确认在小颗粒范围内，福摩的粮反馈也不错，鱼肉美毛易吸收，健康无谷降低过敏概率。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-07-18 15:10:49

这款保质期到什么时候的？五个月的博美福摩的还有哪一款比较好～

E宠客服 : NONO的家长,您好！ 这款到17年7月，这款全犬粮就可以吃的哦，您也可以看看106226这款美毛比较好 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-07-18 11:10:20

狗狗是过敏体质，大夫说皮肤会因为吃蛋白质过敏。吃这款合适吗？

E宠客服 : (☆_☆) 这款防止的是谷物过敏，因为一般的狗粮都会含有较高的蛋白质，如果您的宝贝是蛋白质过敏建议咨询医生推荐适合的处方粮 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-07-18 10:45:30

我13号就下单了 怎么现在货物还在香港 到底多久能到

E宠客服 : ∩__∩y 小E查看到您的包裹15号就已经清关完成了！由于周日海关休息所以预计今天可以到达内地哦~大概2-6天您就可以收到了哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-07-18 10:08:47

我13日就下单了 为何现在货还在香港 物流信息也不更新

E宠客服 : （*^‧^*） 小E查看到您的订单15号下午清关完成了，由于周六周日海关不上班，所以您的包裹未能及时出海关，预计今天就会送往转运点，您的订单就能查看到物流更新了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-07-18 08:55:44

两岁的萨摩耶可以吃吗？ 或者有什么美毛长肉的天然粮推荐

E宠客服 : 小九的家长,您好！ 这款鱼肉的全犬粮就很适合您就的宝贝哦！鱼肉配方很容易消化吸收对美毛的效果很好哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-07-17 11:28:46

物流信息一直不更新 还有多久能到啊

E宠客服 : (^_^)/ 因为周末海关休息，所以您的货物还在清关的过程中，没有到达内地，望您谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-07-16 22:25:58

三个月金毛吃哪种

E宠客服 : (^0_0^) 您看的这款就是适合的哦，鱼肉可以美毛，能满足宝贝的生长需要， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-07-16 12:01:23

物流怎么没更新了，麻烦查一下到哪里了，谢谢

E宠客服 : 傻蛋的家长,您好！ 小E查询到2016-07-16 10:37:54重庆分拨中心 在分拨中心进行卸车扫描 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-07-16 11:11:14

福摩蔬菜鱼全犬粮去泪痕吗？

E宠客服 : （＾ｖ＾） 您看的这款商品没有去泪痕功效哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q