发表于：2016-08-04 16:02:58

你好 这款保质期到多久的？

E宠客服 : Curry的家长,您好！ 这款保质期到2017年3月份的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-08-02 14:07:05

你好，100g的页面有一个七月喵福利的活动，怎么打开没有这款化毛膏呀

E宠客服 : 大咪的家长,您好！ 非常抱歉，小E暂时没有查询到这款有活动的哦，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-07-26 09:16:54

我买了化毛膏跟营养膏，但为什么一个有防伪的标示一个没有，，，

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 工作人员已经联系您解释了，化毛膏跟营养膏都是有防伪的，防伪都是代理人工贴的，可能是贴漏了，商品页面有授权文件，您可以查看一下哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-07-20 21:35:51

怎么喂它吃啊，吃多少，几次？

E宠客服 : （￣︶￣） 每天喂食6cm左右的膏体，一次即可，必要时可以加倍分量。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-07-20 13:36:11

我付款之后为什么显示库存不足啊？

E宠客服 : 煤球的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰,小E查看到您的订单里面没有缺货商品的哦,请您放心, 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-07-16 08:24:12

我家金吉拉两个月大需要食用化毛膏么

E宠客服 : （*^‧^*） 现在也是可以吃的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-07-12 21:32:09

包装盒上不是贴得有“送雪诗雅罐头”一个吗？为什么没送啊？

E宠客服 : 小不点的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，咱们售后人员已经联系您并核实这个是之前代理做的活动，但是活动已结束，代理忘了撕掉活动标签，已协商下次补发一个罐头，感谢您的谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-07-12 15:14:16

你好，请问这个是德国直邮的吗？

E宠客服 : ≧◇≦ 不是的！是重庆仓发货的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-07-11 01:12:31

您好，我刚买了这个化毛膏，我看是韵达快递配送，能改成其他的快递吗？比如圆通或者申通或者其他都行？因为平时我们白天上班家里基本没人，我们这的韵达快递员态度恶劣，每次物业都不帮我们收他的快递。

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 小e查到已为您修改为圆通了哦，建议您再查看下您的订单情况 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-07-10 09:09:19

想问这个我家猫咪2个月大能吃吗

E宠客服 : 黄sir的家长,您好！ 建议您可以在3月龄后喂食的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-07-07 15:26:58

这个是每天都要喂的么 现在买的保质期到什么时候

E宠客服 : Jenny的家长,您好！ 是每天喂哦，保质期到2017年3月份哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-07-04 14:22:33

您好，我四月买的，不知道保质期是多久？

E宠客服 : 圣诞的家长,您好！ 保质期到2017年2月， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-07-03 17:47:57

营养膏和化毛膏一起吃。冲突吗

E宠客服 : 小白的家长,您好！ 没有冲突哦，您可以放心给宝贝喂食， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-06-26 22:53:50

三个月的猫能用化毛膏吗

E宠客服 : 四喜的家长,您好！ 您可以看看：115934，这款效果不错的，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-06-25 10:36:33

为什么100g的化毛膏没货，那个50g的为什么叫吐毛软膏，和200g的是一样的产品吗？一个叫化毛膏一个叫吐毛膏呢

E宠客服 : （*∩_∩*） 商品部分规格卖的比较好，所以没有货了，还望您谅解，其实产品都是一样的，规格都是不一样的，属于吐毛化毛去毛球的哦 ！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)