发表于：2016-08-04 14:45:45

发顺丰要补多少钱？

E宠客服 : （*^‧^*） 请问您的订单号是多少呢？因为是需要根据您购买的价格和包裹重量而定的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-08-04 14:01:35

保质期到多久？

E宠客服 : 肥肥的家长,您好！ 商品保质期到17年的9月份， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-08-03 15:31:11

今天几点前买发货？

E宠客服 : &( ^___^ )& 4点之前您下的订单我们都是当天发货的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-08-03 14:41:19

寄顺丰也要3-5天吗？ 你们从哪里寄出，顺便邮费多少？是到付的形式还是？

E宠客服 : ( ^ω^) 是的大概是需要3~5天的样子的哦，从重庆发货的哦，邮费是根据您购买的包裹重量而定的哦，不建议选择到付，运费是比较贵的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-08-03 14:01:29

到广州大概需要几天？ 能否寄顺丰？

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 可以寄顺丰陆运哦，大概3-5天可以收到哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-07-19 11:40:04

生产日期及到期日期

E宠客服 : 张灰灰的家长,您好！ 很抱歉，由于系统录入原因，小E查看不到生产日期哦，保质期到2017年9月， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-07-19 06:59:17

你好.请问我家养的是苏牧，60近左右，每天要用多少毫升兑水

E宠客服 : 迈克的家长,您好！ 按1：100的比例兑水就可以了，16ml液体兑水就可以了。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-07-16 20:41:07

狗狗牙齿很黄，有点口臭，是不是牙结石？想给它刷牙和口腔护理，用哪款好？怎么用？要注意什么？请把具体情况告知，谢谢

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 根据您的描述有可能是牙结石或者是口腔疾病导致的，建议您给宝贝定期刷牙，或者是购买磨牙类零食，您看的这款漱口水，可预防牙菌斑及牙垢 清新口气 消除口臭等，宝贝是可以使用的哦。推荐口腔护理套装，商品编号：169922，您可以看看，具体使用说明页面有介绍哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-07-15 23:57:11

100ml的水要兑多少

E宠客服 : Tank的家长,您好！ 按照1:100的比例即可哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-07-15 17:50:07

这个可以和106767一起用吗？

E宠客服 : 薯条的家长,您好！ 是可以一起使用的，建议一周使用一次， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-07-11 14:26:34

配方里有木糖醇，木糖醇不是狗狗的毒药吗？

E宠客服 : 皮皮鲁的家长,您好！ 木糖醇可以清新口气的哦，这款含量是有特殊控制的，不会引起宝贝不适的，请您放心购买， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-07-11 14:12:18

那为什么说明上说仅供6个月以上使用

E宠客服 : Sunday的家长,您好！ 非常抱歉给您造成的困扰，商品页面确实没有相关提醒，我们已将相关的提示转给页面编辑添加了。同时感谢您的提示，您的满意就是我们追求。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-07-11 13:42:44

三个月的狗狗建议用吗

E宠客服 : Sunday的家长,您好！ 这款产品是可以使用哦！洁牙要从小做起哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-07-10 14:17:27

我刚才下单的又不想要漱口水了怎么取消？

E宠客服 : （*^‧^*） 已经取消了哦，请您放心， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-07-10 13:37:42

这漱口水一瓶盖就是5ML嘛

E宠客服 : *^÷^* 这款瓶盖上是有刻度的哦，为5ml-30ml 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′