发表于：2016-06-20 14:58:29

外包装是好的 可是里面的液体漏出来了 ！打开包装 是蚤不到200漏了！！！

E宠客服 : 皮皮的家长,您好！ 非常抱歉给您造成的不便，此问题已经反馈给相关的工作人员了，会尽快联系您处理的，请您保持手机畅通，注意接听电话 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-06-20 13:25:16

买错了 我点了撤销 大概多久办理退款？

E宠客服 : 安妮的家长,您好！ 小E查看到您的订单是支付宝付款的，退款是原路返回，预计3-5个工作日左右到账哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-06-19 13:19:46

幼犬泰迪可以使用吗

E宠客服 : (*￣▽￣*) 可以使用的~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-06-18 13:30:20

上禮拜買了這個，好像照顧效果不錯，可是狗狗還在一直撓癢，而且看到有脫皮的皮屑現象，有少量掉毛情況，用那種產品好？噴的，搽的，洗澡用的也可以，只要效果好

E宠客服 : (O^~^O) 根据您的描述，宝贝有可能是皮肤病引起的哦，建议您看看圣路薇 犬用抗菌灭螨除虱药浴香波，推荐商品编号：103928。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-06-17 19:51:15

这款和福来恩滴剂那种效果好

E宠客服 : 米多多的家长,您好！ 两款都是不错的，其他顾客反馈福来恩效果更好哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-06-17 13:10:55

这款好来福士滴液那个好些了

E宠客服 : steven的家长,您好！ 两款驱虫效果都是很不错的哦，这款适合小型犬，滴剂适合大型犬、长毛犬 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-06-17 05:08:21

猫咪尾巴上有黑黑的东西，一片都是，像总是洗不干净一样，估计是毛囊炎，应该怎么办，用什么啊，问题大吗，急

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 通常是由于内分泌失调而导致的局部油脂分泌旺盛。主要集中在下巴，宝贝的尾巴根部也有这种情况出现，毛囊炎虽然没有大碍，但有时候也会造成毛囊发炎，患处会脱毛，起脓包，皮肤溃烂，这时候就需要治疗了。治疗皮脂溢的毛囊炎可以用的香波喷剂等：苏吉华、维克都有产品。杀菌的药物：神仙水、百科瑞等。粮食：换低脂的猫粮、天然粮、无谷物粮哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-06-16 23:00:13

这款具体怎么使用？狗狗舔到会不会有什么副作用？杀虫效果怎么样，多久使用一次？

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 喷头逆毛发方向 喷药，喷完之后用梳子将毛发正反方向梳理两遍，是液态与表皮充分接触，少量舔食是没有关系的哦，请您放心，一个月使用一次，口碑和效果都是非常好的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-06-15 21:59:41

有没有福莱恩的喷剂可以天天喷身上除跳蚤的嘛？

E宠客服 : 牛奶的家长,您好！ 您可以看看商品编号是116055 的福来恩 犬猫喷剂，是适合于去除跳蚤、虱子等体外寄生虫的哦。您可以在每天带宝贝出门和玩耍回家时使用哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-06-15 00:41:34

亲 怎么感觉效果不佳呢 还是有跳蚤啊 喷了两次 然后第二天洗的澡 还是能看到跳蚤再爬

E宠客服 : ′∩﹏∩ 根据您的描述，宝贝有可能是环境中的寄生再次跳在宝贝身上导致的哦，小E建议您也给宝贝住的环境进行驱虫哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-06-14 21:47:42

两个多月的萨摩可以用吗，我看他这两天老是绕身上，昨天洗澡的时候还看到了一只跳蚤，我应该用什么给它杀毒

E宠客服 : 点点的家长,您好！ 可以使用的，请您放心，您可以给宝贝使用这款，这款可以有效预防寄生虫，您也可以看看这款消毒用品：112800 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-06-14 17:40:32

你好，这个用来喷环境，用福来恩喷剂喷在身上可以吗？

E宠客服 : 迪迪的家长,您好！ 可以喷环境，也可以喷在宝贝身上哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-06-14 14:01:31

你好，请问这个应该怎么使用呢？狗狗5公斤，应该喷几次，然后多久用一次。谢谢

E宠客服 : 八筒的家长,您好！ 喷头逆毛尖方向喷药，喷完后用梳子将毛发沿正反方向梳理两遍，使液体与表皮充分接触，宝贝喷30下就可以了哦，每个月使用一次。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-06-14 13:49:41

我没有要那个冰箱贴啊

E宠客服 : (^_^) 冰箱贴是系统发放的新客赠品哦，集齐一对冰箱贴可以获得暗号，参与暗号兑奖活动呢。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-06-14 13:02:51

想要体外驱虫 环境杀菌除虫 怎么搭配哪些产品呢

E宠客服 : &( ^___^ )& 您看的这款就可以了，可以给宠物和环境同时驱虫。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮