发表于：2017-08-28 12:49:39

这批货大概多久能到？

E宠客服 : 来来哥的家长,您好！ 您查看的这款是直邮订单，发货后大概是15-25天的参考时效。清关时效快您收到的就快哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2017-08-26 23:04:05

我家泰迪两年半了，体重斤，一直吃无谷，有必要换成别的系列吗？然后一顿吃几克合适

E宠客服 : 来来哥的家长,您好！ 不建议换粮哦，无谷配方不易过敏，适合肠胃比较敏感的宝贝呢，活动量多的情况下每天喂食80g左右哦，活动量少的情况下每天喂食50g左右哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2017-08-26 21:03:10

2年大的9斤泰迪犬可以吃吗

E宠客服 : 来来哥的家长,您好！ 是可以喂食的呢，无谷配方不易过敏哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2017-08-23 07:49:33

因为之前那袋渴望狗粮没日期，我前天已经寄给供应商，为什么还没有重新寄一袋给我！

E宠客服 : 面包的家长,您好！ 确实很抱歉给您带来的不便，查询到您的订单已经为您处理，昨天寄出的包裹，已经备注，会尽快为您补发哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2017-08-20 23:56:17

我家泰迪8岁了体重八斤左右吧。吃渴望哪种狗粮比较好？

E宠客服 : (@^0^@) / 您看的这款成犬粮就是适合的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2017-08-20 00:48:34

请问16 年12 月3 号买的这款老包装6kg的狗粮， 什么时候到期

E宠客服 : (☆_☆) 非常抱歉呢，您16年购买的产品已经查询不到保质期哦。建议您拍摄包装的日期图片发送给在线客服为您查看的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2017-08-19 17:51:29

请问16 年2 月3 号买的这款6 kg的狗粮 ， 是什么时候到期？

E宠客服 : （*∩_∩*） 抱歉，小E没有查看到16年2月3号的订单哦， 建议您查看一下包装上的保质期呢~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2017-08-18 09:23:55

我们5岁了，14斤，吃这款合适么？

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 您看的这一款是可以喂食的哦，有 高蛋白+低糖 、鱼类蛋白高达80%、 美毛、 易消化的效果哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2017-08-17 19:04:19

保质期是今年的11月到期吗 是的话 有没有时间长点的

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 非常抱歉呢陛下，商品都是最近日期哦，您可以根据您的需求选择呢。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2017-08-17 11:13:23

我家宝贝9月24日就一岁了，现在可以吃这款狗粮吗？

E宠客服 : 发发的家长,您好！ 如果宝贝是小型犬是可以吃的，中型犬14-16个月成年，大型犬18-24个月成年哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2017-08-17 09:12:45

渴望成犬的保质期到什么时候

E宠客服 : 黑仔的家长,您好！ 您咨询的这款保质期到今年的11月份哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2017-08-16 22:19:14

请问这款2KG的，在限时抢购拍的，香港一号仓发货的保质期是多久，谢谢！

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 小E帮您查看到商品保质期是到18年7月哦，您可以放心购买哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2017-08-16 22:15:43

6507167订单帮我发新版！新版新版啊！新版！

E宠客服 : Timo的家长,您好！ 商品是新老包装随机发货的，工作人员已经帮您做了备注，但是不能保证一定发的新包装哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2017-08-16 17:28:07

发的是新版还是老板 保质期多少？2kg的渴望成犬鸡肉

E宠客服 : Timo的家长,您好！ 这款目前是新老包装随机发货的哦,香港1号仓发货的保质期到2018年7月,请放心购买哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2017-08-15 23:55:32

为什么下不了单

E宠客服 : 赵点点的家长,您好！ 小E测试了您查看的这款是可以正常购买下单的哦，您的购物车是否有失效产品，需要删除失效产品才能点击结算的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)