发表于：2015-08-14 14:32:10

我申请了退货，一直也没人处理啊

E宠客服 : 春春的家长,您好！ 小二多次与您电话联系无果，如有需要请致电4008889200客服热线告知小二哦， 祝您家宝贝天天开心o(∩_∩)o

发表于：2015-08-13 17:18:10

如果用k9背带，安全圈是不是就没用了

E宠客服 : 春春的家长,您好！ 是的哦~~安全圈是配合项圈使用的，背带不用搭配使用哦 替我们给您家宝贝问好哦\(0^◇^0)/

发表于：2015-08-12 13:42:03

请问这个牵引绳坏了在哪里维修呢？？

E宠客服 : 阿斯兰的家长,您好！ 很抱歉，如果是个人情况导致牵引绳坏了，是无法维修的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^_^)

发表于：2015-08-11 16:07:27

还有别的款式么

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 这款荧光黄的只有这个款式哦，您也可以看看这款： 替我们给您家宝贝问好哦( ^ω^)

发表于：2015-08-11 15:35:33

这款和火星人、外星人系列的区别是什么啊？

E宠客服 : 118的家长,您好！ 这款是普通款，火星人系列可以完美适配火星人的所有配件哦~例如双头绳等~~外星人系列可以适配外星人系列的配件，例如发光系统等 替我们给您家小陛下/公主问好( # ^.^ # )

发表于：2015-08-11 14:39:48

绳状，带状，什么区别

E宠客服 : 兔子的家长,您好！ 牵引绳的形状不同哦~~绳状的牵引绳为圆柱形，带状的牵引绳为扁平的哦~~~ 祝您家宝贝天天开心o(∩_∩)o

发表于：2015-08-10 19:26:24

5公斤的泰迪狗狗，有一丢丢调皮，该怎么选择型号呢？

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 您家宝贝可以选择此款的哦~请您放心购买~ 替我们给您家小陛下/公主问好^3^

发表于：2015-08-10 14:48:40

有套胸的那种吗，不要套脖子的

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 您可以看看这款 替我们给您家宝贝问好哦~~~(^v^)~~~

发表于：2015-08-10 14:43:15

怎么没人回复，这个只是绳子吗，搭配什么好些，给我推荐个

E宠客服 : (@^0^@) / 这款只有绳子，项圈您可以看看这款 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^0_0^)

发表于：2015-08-10 14:27:52

你好，泰迪六七斤买什么码，有多长

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 建议使用S号的，这款是5m的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2015-08-10 10:48:44

我寄回去的牵引器已经签收了，啥时退款。

客服小米 : 大毛的家长,您好！ 商城收到您的退货后，是3个工作日以内给您退款 哦，请您耐心等待 祝您家宝贝天天开心*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-08-07 00:00:22

你好，请问我家小玩具贵宾可不可以用，4到5斤。还有我的订单因为颜色缺货一直没有发货，我可以添加订单到一起去吗？

客服小米 : *( ^ v ^ )/* 您的狗狗是可以用这款，小二没有查到您有缺颜色的订单哦，如果需要添加或者是购买，您可以拨打4008889200电话，客服会帮您处理哦 替我们给您家小陛下/公主问好（*∩_∩*）

发表于：2015-08-06 18:00:39

你们的代卖服务在哪里？

E宠客服 : 黑妹儿的家长,您好！ 商城的终身代卖服务： 替我们给您家宝贝问好哦`(*∩_∩*)′

发表于：2015-08-05 11:40:20

买了款自动牵引器，回来发现拍的有点小了，想换大号的，换货程序是什么。

E宠客服 : 大毛的家长,您好！ 小E已经跟您电话沟通，并为您处理了哦~ 替我们给您家宝贝问好哦＼( ^▽^ )／

发表于：2015-08-04 19:42:56

金毛从小到大都可以用吗 要用sml哪款呢

E宠客服 : ( ^ω^) 如果您为了宝贝长大也可以用的话，建议可以选择L号哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^0_0^)