发表于：2012-11-15 12:27:47

这款 请问狗狗舔到没事吧?

E宠客服 : （●＾o＾●） 是药三分毒，最好不要让狗狗舔舐到哟~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(∩_∩)o

发表于：2012-11-11 17:43:16

请问去哪修改需要配送的快递，以前的韵达效率实在太差了，客服建议我换宅急送，不知道去哪修改信息，还是下次订单的时候才可以修改，并且资费怎么算？

E宠客服 : （*∩_∩*） 你下次提交订单的时候可以选择的，韵达和宅急送的运费是一样的哟` 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快`(*∩_∩*)′

发表于：2012-11-10 14:45:41

132699订单11月5号下的单，客服6号给我发的货，快递跟踪上没发现7号的快递咨询，只有这几天的记录，而且以前也这样，舟山到岱山45分钟的轮渡总要耽搁2天才到，这个单子我到现在都没收到货，我定的是药，宝贝是有病才买的，现在都等了4天了，我真想骂韵达，什么快递公司？一点都不急人所急！！！

E宠客服 : \\\\\\\\\\\\\\\\(0^◇^0)/ 非常抱歉给您造成困扰了，建议您下次选用宅急送快递试一下~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(☆_☆)

发表于：2012-11-05 19:43:09

我想问下，4月大的金毛身上有不少皮屑，没掉毛没红疹，但是这样的情况已经有一个多月了，买了K9鱼油，可得治，台湾旺芙低敏香波，日本MINI水疗护毛素，甚至换了狗粮，但是皮屑依旧有，用皮特分会有用吗？还有，我们这样的情况需要药浴好点还是局部上药好，局部上药会不会比药浴刺激性大点？

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 皮特芬和可得治皮肤膏都是属于药物，如果是没有皮肤病的话建议不要随便使用哟，秋冬季节狗狗的皮肤比较干燥，有皮屑属于正常现象，可以在食物里多添加油分，如果是比较严重的话，可以咨询专业宠物医生哟~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(∩_∩)o

发表于：2012-11-02 15:56:01

这个产品 幼仔 可以用吗 我家宝宝 让他妈妈喂奶的时候给传染上了

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 不能使用这个的，建议您及时带小狗就医哟~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*^__^*)

发表于：2012-11-01 11:05:12

我的贵宾犬得了深层真菌感染，皮肤溃烂的很严重，请问要用什么药品和沐浴液？

E宠客服 : \\\\\\\\\\\\\\\\(0^◇^0)/ 您看看这几款：，，，， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（＾ｖ＾）

发表于：2012-10-26 13:49:36

为什么你们寄给我的皮特芬包装与你们描述的不一样啊

E宠客服 : （*∩_∩*） 小二已经将您的情况反映给了售后的工作人员，我们联系厂家之后会尽快与您联系的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩ω∩

发表于：2012-10-25 19:28:56

我家的狗狗有皮屑，用这个可以吗？

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 这款是治疗真菌的，建议您先带狗狗就医，确诊之后再对症下药哟~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*^__^*)

发表于：2012-10-21 19:42:34

为什么和我上次买的不是一个味道，能尽快给个解释吗？谢谢！

E宠客服 : (*￣▽￣*) 小二已经将您的情况反映给售后的工作人员，我们将尽快与您取得联系， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快\\\\\\\\\\\\\\\\(0^◇^0)/

发表于：2012-10-08 11:13:07

还有我的小兔宝宝鼻子上也有真菌，可以用吗，她添到可以吗

E宠客服 : *^÷^* 这个小二确实不清楚，您可以拨打厂家的咨询电话：02552404460 咨询一下哟， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快#^_^#

发表于：2012-10-08 11:05:12

小鹿狗头顶真菌感染用皮特芬还需要加别的药吗

E宠客服 : ∩__∩y您可以配合内服的药一起使用，您看看： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快`(*∩_∩*)′

发表于：2012-10-05 20:50:37

117950的订单因为韵达到不了，已经退回e宠。现在怎么处理？是给我重发吗？ems可以到我这里

E宠客服 : (^_^)/ 已经为您处理了哦，感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(=^_^=)

发表于：2012-09-19 17:40:32

这个不是说5分钟掉一折么。。都一小时了还没掉

E宠客服 : (*^__^*) 您好，这一款商品目前活动还没有开始，所以不会开始打折哦，这一款商品里活动开始时间还有18个小时左右，就是明天中午12点才开始怕卖哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(＾ｕ＾)

发表于：2012-09-05 14:30:04

我想问下治疗狗狗真菌皮肤病皮特芬和贝健宁哪个好用些？

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／皮特芬的销量和人气更旺一些， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩ω∩

发表于：2012-08-31 12:20:19

你好我家狗狗得了真菌 之前买的皮特芬（复方盐酸特比萘芬溶液）情况没什么好转 狗狗在嘴巴上和眼睛上长了 用什么药好呀 这个喷的或者擦的进嘴里对狗狗有什么影响么 谢谢了

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 你可以看看这几款：，，，最好还是不要让狗狗吞食哟，建议您同事搭配内服药和洗剂一起使用。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快○（＊￣︶￣＊）○