发表于：2015-02-22 15:10:18

配送方式不能选顺丰了吗？能现在下单26号发顺丰陆运吗

E宠客服 : (^0_0^) 顺丰目前只发航空，液体粉末膏状发不了，您看的这个是液体哦，其他陆运26号发 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-02-20 23:41:57

过年可以发货吗？

E宠客服 : (☆_☆) 由于小二无法查询您的收货地址，详情请见： 替我们给您家小陛下/公主问好(＾ｕ＾)

发表于：2015-02-16 18:32:57

帮我看一下我的订单在什么地方了！年底了快递慢我能理解但是也忒慢了！都六天了！我家狗狗都快痒死了，再不到我都要崩溃了！！！能不能催一催！！！

E宠客服 : (☆_☆) 十分抱歉，应该在路上了哦，今天已经显示转出了：2015-02-17 07:58:00 . 离开武汉市 发往杭州市（经转） 用的EMS快递，快递单号：5081418015903 替我们给您家宝贝问好哦( # ^.^ # )

发表于：2015-02-15 17:52:21

我家泰迪，八个月大，耳朵尖上有些皮屑，可以用这个吗

E宠客服 : &( ^___^ )& 有皮屑有可能是皮肤干燥引起的哦，也有可能是皮肤病引起的哦，这款主要是治疗真菌和螨虫性皮肤病的哦，所以主要还是要看您家狗狗的具体情况的哦~ 祝您家宝贝天天开心∩ω∩

发表于：2015-02-14 08:52:40

我是二月几天下的订单今天都已经十四号显示还在重庆，到底是怎么回事呀！这效率未免也太慢了吧！我买的是药很急着用的呀

客服小米 : ( ^ω^) 小二已经联系相关工作人员，已经在帮您处理了哦，给您带来不便请谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼( ^▽^ )／

发表于：2015-02-14 08:52:33

我是二月几天下的订单今天都已经十四号显示还在重庆，到底是怎么回事呀！这效率未免也太慢了吧！我买的是药很急着用的呀

客服小米 : (^_^) 小二已经联系相关工作人员，已经在帮您处理了哦，给您带来不便请谅解 祝您家宝贝天天开心(O^~^O)

发表于：2015-02-11 13:24:03

保质期到什么时候？

E宠客服 : (*^__^*) 商品的保质期是到17年5月的哦 祝您家宝贝天天开心(/≧▽≦/)

发表于：2015-02-06 15:32:01

886和887可以一起使用么？

E宠客服 : (*￣▽￣*) 建议分开使用会比较安全哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(☆_☆)

发表于：2015-02-05 11:42:25

我买的埃尔金产品 加上886 如果达到金额99元 包邮吗

E宠客服 : #^_^# 您选申通、韵达就可以包邮哦 替我们给您家小陛下/公主问好∩__∩y

发表于：2015-02-04 10:55:47

我家狗狗身上很多皮屑，而且掉毛，挠的厉害， 最近肚子有两三个红包，是什么引起的啊？

E宠客服 : 米糕的家长,您好！ 可能是感染了真菌和螨虫哦，您看的这款886喷剂就适合此症状 哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快≧◇≦

发表于：2015-02-03 20:12:40

其他地方都没有掉毛 也没有红疹什么的 今天去医院看了 她说是什么皮肤病 螨虫什么的，这么说我就用886就可以了

E宠客服 : #^_^# 886您家狗狗是可以使用的哦~有治疗螨虫的功效的哦~不过具体还是要看狗狗的情况的哦， 替我们给您家小陛下/公主问好&( ^___^ )&

发表于：2015-02-03 19:16:20

我家拉布拉多3个月 两个眼角有黄豆粒大小的掉毛 是螨虫还是癣，用886可以吗 或者别的什么药

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 您可以先检查一下狗狗身上是否皮肤干燥哦，如果狗狗有瘙痒，有红疹或者呈块状掉毛，这种掉毛需要您先带狗狗去医院检查确诊是否为皮肤病哦，886的这一款是非常不错的哦，有去癣除螨的功效哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好（●＾o＾●）

发表于：2015-02-02 10:34:16

886我想用作药浴，可以吗？

客服小米 : ＼(￣︶￣)／ 886是喷剂的哦，建议您可以用887 的哦 祝您家宝贝天天开心＼(￣︶￣)／

发表于：2015-01-30 22:33:58

我家狗狗最近鼻子上的毛变少了，好像在掉毛，而且鼻子上还有个红点，不知道是不是皮肤病，用什么药见效快呀？

E宠客服 : （●＾o＾●） 您家狗狗的情况可能是感染了真菌，也有可能是感染了螨虫的哦~您看的这款就是很不错的哦~建议用棉签擦拭狗狗的鼻子哦，不过要等药水干了再离开狗狗哦~ 替我们给您家宝贝问好哦~~~(^v^)~~~

发表于：2015-01-28 07:44:25

俺家泰迪耳朵和肚子上有皮屑，用了886后现在发现成了结块，这是快好了还是严重了啊

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 如果是皮下就可能是感染形成的炎症哦，如果是表面类似于结痂这种，是有好转的趋势的哦~小二这边也看不到狗狗的情况，建议您带狗狗去医院检查一下吧~ 替我们给您家小陛下/公主问好(^_^)/