发表于：2015-08-28 13:36:55

狗狗尾巴上面有点黄色的屑，医生说真菌螨虫混合感染，用咯几天金盾消炎杀螨膏，好像效果不是很好，这个有用吗，用多久会有效果

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 这款对真菌、螨虫都有功效的，您家宝贝可以使用哦，不过效果主要是看宝贝的个体情况哦， 替我们给您家宝贝问好哦(☆_☆)

发表于：2015-08-28 11:43:01

保质期到什么时候！

E宠客服 : B仔的家长,您好！ 保质期到2018年5月哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快^3^

发表于：2015-08-28 09:28:10

这个订单弄错了，能取消吗？

E宠客服 : (*^__^*) 小二看见您自己已经把订单撤销了，您可以重新下单购买了哦~~ 替我们给您家小陛下/公主问好′∩﹏∩

发表于：2015-08-28 08:22:13

把我改下电话之前的那个没用了 13101359182

E宠客服 : 踏踏的家长,您好！ 小二已经帮您更改了哦。 替我们给您家小陛下/公主问好∩__∩y

发表于：2015-08-27 12:43:50

我是给他治疗耳螨的，已经持续三天早晚喷了，还要用多久呢？怎么看好了没有呢？

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 一直用直至痊愈哦，宝贝耳朵没有褐色分泌物、耳道干燥无异味就好了哦~如果连续使用几天宝贝症状都没有改善，可能是不适合此款产品哦，您还可以给宝贝看看这款 替我们给您家小陛下/公主问好＼( ^▽^ )／

发表于：2015-08-26 20:36:46

用了这个药，毛长出来了，但毛里的皮肤长了痂，那我要把痂弄掉再擦吗？

E宠客服 : 萌主的家长,您好！ 不需要的，药物可以渗透，宝贝在长出新毛证明在好转哦~建议坚持用药，直到宝贝完全康复 替我们给您家小陛下/公主问好 (@^0^@) /

发表于：2015-08-26 11:30:49

之前发现猫咪胳肢窝内侧一块掉毛，给猫咪涂了，长了一层薄的褐色的痂是什么情况？

E宠客服 : 萌主的家长,您好！ 宝贝在恢复中哦~~~建议坚持用药，直到宝贝康复 替我们给您家小陛下/公主问好╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-08-24 23:45:19

三个月小泰迪近两天突然鼻梁上的毛掉光了，隐约有一点类似皮屑的东西，用这个能解决吗？

E宠客服 : 点点的家长,您好！ 这款有治疗真菌、螨虫的功效哦，您家宝贝是可以使用的，建议用棉签擦拭使用哦。不过建议最好带去医院检查一下，再对症用药哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好p( ^ O ^ )q

发表于：2015-08-22 15:42:32

还有你们E宠币和积分用来干嘛的

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 积分越高等级越高，等级越高权限就越高，具体详情请见。E宠币可以用来：（1）进行“0元夺宝”，免费获得试用产品，（2）参与1折体验，也就是用1折的超优惠价抢购对应商品哦~30E宠币兑换1次体验次数，您可以进入这个页面参与体验（3）现在E宠币可以抵扣现金了哟！100个E宠币=1元人民币 ~直接在提交订单时选择E宠币支付即可~ 替我们给您家宝贝问好哦o(∩_∩)o

发表于：2015-08-22 15:42:11

38斤

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 滴3-5滴，三天滴一次哦。 替我们给您家宝贝问好哦( ^ω^)

发表于：2015-08-22 15:40:28

伊丽莎白圈买多大的呢

E宠客服 : ∩__∩y 伊丽莎白圈是根据宝贝颈围选择的哦，建议您先测量一下宝贝的颈围，然后选择对应的型号哦~ 替我们给您家宝贝问好哦\(0^◇^0)/

发表于：2015-08-22 15:35:45

我家狗狗肚皮那有小黑点用这个可以吗

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 可以用的，宝贝的小黑点可能是螨虫感染导致的，建议使用这款擦剂，涂抹后请给宝贝戴上伊丽莎白圈防止舔食~~ 替我们给您家小陛下/公主问好*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-08-22 14:26:09

请问886个887什么区别，需要配合使用吗？

E宠客服 : 皮蛋的家长,您好！ 使用方式不同，擦剂是沾取后涂抹使用，喷剂是直接喷洒使用哦 替我们给您家小陛下/公主问好&( ^___^ )&

发表于：2015-08-22 09:41:07

请问你建议的886喷剂是这款吗，我是叮叮家长，就是8斤泰迪耳朵尖左右都长一个硬血痂，是用这款吗，确认是这款我马上购买谢谢

E宠客服 : 叮叮的家长,您好！ 是这款哦。 替我们给您家宝贝问好哦(~^O^~)

发表于：2015-08-21 21:24:54

886喷剂和涂的那个，效果一样吗？那个比较好？

E宠客服 : ′∩﹏∩ 效果一样哦~~~~两款都很好，如果宝贝是短毛的建议使用喷剂比较方便，如果是长毛的，建议使用擦剂哦 替我们给您家小陛下/公主问好o(∩_∩)o