发表于：2014-04-30 11:09:57

你好，问一下适合泰迪的除臭和湿巾

E宠客服 : #^_^# 小二建议您看看这几款，，，，， 替我们给您家宝贝问好哦( ^_^ )/~~

发表于：2014-04-23 01:52:45

请问宠物的排便物周围经常有好多蚊子，用这种可以吗？或者有没有哪种更好的啊？

E宠客服 : 噹噹的家长,您好！ 这个是具有较强的杀菌，消毒、除臭，四效合一生物活性分子制剂哦，不能灭蚊的哦。天气暖和起来了，小二建议您定时处理狗狗便便哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~~~(^v^)~~~

发表于：2014-04-10 12:20:44

请问这个条形码扫出来的产品名称怎么跟本身的名称不一样？？还有厂家地址跟瓶子上贴的地址也不一样？

客服小米 : 缪缪miumiu的家长,您好！ 亲爱的客户您好，确实很抱歉让您遇到这种情况了，您反馈的这个信息我们已经和厂商核实了，情况是这样的圣雪的瓶子是第三方生产的，厂家把条码弄错了，圣雪的产品都是这样的。 替我们给您家小陛下/公主问好(^0_0^)

发表于：2014-03-29 06:54:16

狗狗生完仔仔身上和窝里都很臭，能用这个吗？

E宠客服 : （*∩_∩*） 可以的哟~ 替我们给您家宝贝问好哦(*￣▽￣*)

发表于：2014-03-28 15:58:43

这个 可不可以预防细小 还有消毒呢 我看评论的都说是除臭的

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 不能预防细小，这是具有较强的杀菌，消毒、除臭，四效合一生物活性分子制剂 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2014-03-20 15:27:25

我昨天订的什么时候能收到阿

E宠客服 : &( ^___^ )& 小二查到是今天给您送过来的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（*∩_∩*）

发表于：2014-03-20 12:11:19

你们是多少钱包邮？货到付款遭其他费用么？

E宠客服 : (☆_☆) 您所在的地址是满38包包邮，货到付款没有其它费用的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快&( ^___^ )&

发表于：2014-03-10 13:58:42

喷洒除臭剂，宠物闻到或者舔到了会不会造成伤害？

E宠客服 : ≧◇≦ 干了之后就没有多大的问题哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(☆_☆)

发表于：2014-03-01 10:44:53

两个多月阿拉斯加得了皮肤病，他的笼子周围可以喷这个消毒不？这个消毒液能不能杀死螨虫啊？

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 可以喷这个的，这是消毒杀菌除跳蚤比较好，不能杀死螨虫哟 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2014-02-27 22:56:05

我害怕狗狗出去后带回来什么病毒，对人体有害，想买一款既能杀死狗身上的病菌，又能杀死狗带回来的病菌请推荐一款

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 您看的这款就可以，另外狗狗用的话，您买福来恩的喷剂就可以了 替我们给您家小陛下/公主问好（*^‧^*）

发表于：2014-02-17 12:00:02

拜托啊寄给我的这个全都洒出来了，整个箱子都湿了，全漏光了一滴不剩的，把别的东西也都弄湿了，哎我无语了

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 确实很抱歉让您遇到这种情况，您反馈的售后信息客服已经电话与您沟通过了，非常感谢您对我们的支持和理解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(=^_^=)

发表于：2014-02-16 10:46:15

收到的消毒液全都挲出来了阿，一滴不剩，包装都湿的我晕死了

E宠客服 : (^_^) 确实很抱歉让您遇到这种情况，您反馈的售后信息客服已经电话与您沟通过了，非常感谢您对我们的支持和理解， 祝您家宝贝天天开心（＾ｖ＾）

发表于：2014-02-10 21:41:53

现在我申请退款，已经两天了还是在配货中。 请帮我退款。

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 快递这边现在已经开始陆续配货啦，因年前货物量比较大，可能会稍慢一点，不过我们会尽快安排发货的，我们会根据下单时间安排的哟~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^_^ )/~~

发表于：2014-02-10 21:14:23

退款 怎么做？

E宠客服 : o(∩_∩)o 你是要退什么呢，是要取消订单吗。 替我们给您家小陛下/公主问好∩ω∩

发表于：2014-01-27 20:29:41

现在还能送货么 过年快递休息么 什么时候能送 运费多少钱

E宠客服 : ≧◇≦ 不好意思，目前商城合作的韵达申通都已经停运，至少得2月10号以后才能发货哦，您在线支付以后，订单满99元，选择申通快递，是可以包邮的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快^3^