发表于：2014-12-31 18:47:32

客服好！麻烦本账号订单1189758处理下，刚致电服务热线工作人员已下班！谢谢

E宠客服 : 春节的家长,您好！ 请告知客服，您需要怎么处理 替我们给您家宝贝问好哦( # ^.^ # )

发表于：2014-12-29 14:14:41

你好，我想问一下，这个是直接把这个滴进耳朵里吗？

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 是的哦~ 祝您家宝贝天天开心#^_^#

发表于：2014-12-26 12:06:50

我本想买舒尔洁 结果买成耳净康了，乐意更换吗

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 小二看见您订单是还没有发货出去的哦，您可以把商品编号告诉小二帮您更改哦 祝您家宝贝天天开心o(∩_∩)o

发表于：2014-12-10 10:53:26

你好，我家狗狗最近老是挠耳朵，但耳道里看不出有什么东西，也没有异味，是苏牧，柯利犬可以用这款吗？

E宠客服 : 蔻卡的家长,您好！ 您看的这款您家狗狗是可以使用的哦，您也可以看看这款： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快#^_^#

发表于：2014-12-06 11:55:38

狗狗肚子上长了5毫米的小结痂，网上说是真菌，这款能治吗？

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 这款是治疗耳朵真菌的哦，您可以看看这款：是可以治疗的哦 替我们给您家宝贝问好哦＼(￣︶￣)／

发表于：2014-12-06 10:50:57

是特别小特别小那种 那用这个药可以吗

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 建议最好是带狗狗到医院检查一下再使用比较好哦 替我们给您家小陛下/公主问好（*∩_∩*）

发表于：2014-12-06 10:46:26

比熊耳朵里像小水泡似的 破了会出血这个能用吗

E宠客服 : （*^‧^*） 您家狗狗的情况有可能是感染，起了个脓疱，这种情况有可能是耳螨导致的，家那样您带狗狗到医院详细检查一下，有必要的话需要进行一些处理哦~ 替我们给您家宝贝问好哦(=^_^=)

发表于：2014-12-05 20:22:29

这款治耳螨好还是圣路薇那款治耳螨好呢

E宠客服 : 巧克力的家长,您好！ 小二觉得您看的这款就是很不错的哦，有治疗耳螨的功效呢~不过具体还是要看狗狗的情况的哦， 祝您家宝贝天天开心（●＾o＾●）

发表于：2014-11-22 20:26:21

你好，我想问一下，我家狗狗之前滴了这款耳净康的耳油之后，感觉他很痛苦，总是很痛苦得叫，还会疯狂在地上打滚，大跑大跳，反映特别激烈，这是怎么回事，看着都怕怕的

E宠客服 : ∩ω∩ 可能是气味让狗狗不舒服，如果皮肤没有发红，没有肿，也没有痒得厉害，一般是没事儿的哦；如果有红肿，瘙痒很明显就可能是过敏了，需要服用抗过敏药哟，需要时常关注狗狗的状况哦 替我们给您家小陛下/公主问好（＾ｖ＾）

发表于：2014-11-21 14:57:06

可以和南京金盾的那个滴耳油一起使用吗？

E宠客服 : 可乐的家长,您好！ 小二觉得您用一款就行了，不必两款同时使用哦 替我们给您家小陛下/公主问好*^÷^*

发表于：2014-11-21 14:55:03

边牧能用吗？另外产品水性和油性有什么区别？

E宠客服 : 可乐的家长,您好！ 边牧能用哦，清洗的一般是水性的，治疗的一般是油性，具体要看不同产品哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快#^_^#

发表于：2014-11-20 10:21:14

我家泰迪小狗崽有耳螨了，想用个治疗行的。不知道哪个好请介绍一下。好吗。

E宠客服 : (O^~^O) 您看的这款就是有治疗耳螨型耳道感染，细菌，真菌的功效的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(≧v≦)o~~

发表于：2014-10-20 10:36:09

治耳螨吗

E宠客服 : （＾ｖ＾） 可以治哦 替我们给您家宝贝问好哦 (@^0^@) /

发表于：2014-10-16 00:10:18

保质期到何时？

E宠客服 : (*^O^*) 这款保质期到16年5月的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼(￣︶￣)／

发表于：2014-10-02 14:43:25

你好，狗狗耳朵里有毛底下有好多头皮屑的东西？听说是真菌感染，用这个合适吗？今天发货吗物流国庆上班不

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 耳毛建议拔掉哦，您家狗狗是可以使用这款哦~国庆期间正常送货，但因配送人员不足，送货会稍慢，不能保证当天100%到达哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（●＾o＾●）