发表于：2016-02-23 14:56:28

刚刚买了罐发育宝已经付款了 忘买这个耳螨康了 这个可以免运费不？

E宠客服 : 安迪的家长,您好！ 小E查询到已经是到15:00的节点的哦。之前的订单会在今天为您发货的哦，如果您不着急小E可以为您暂时不发货，您再下一个订单，合并订单就可以的哦，但是就可能需要明天送货的哦，您看这样是否可以？ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-02-21 11:29:45

你好，我家狗狗耳朵老出现紫红色的污垢，去打疫苗时医生说发炎了，我想问，用这个好使么，好用么？

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 宝贝可能是有感染耳螨，这款效果不错的哦，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-02-19 16:26:35

？？？？这个要怎么解决的？

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 非常抱歉给您带来不便，小E看到之前有工作人员反馈至售后。但您未接电话，请您保持电话畅通，我们会再次联系您的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-02-18 15:35:08

买回来，漏了，怎么办

E宠客服 : （*∩_∩*） 给您带来的不便非常抱歉，已转交给售后人员处理，请保持电话畅通～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-02-18 04:56:02

泰迪两个半月，没洗过澡，老是抱头挠耳朵，感觉耳朵味道比原来重，能用这个吗？疫苗期

E宠客服 : Monkey的家长,您好！ 可以的哦，您可以放心购买 替我们给您家小陛下/公主问好 (/≧▽≦/)

发表于：2016-02-17 18:23:55

麻烦问一下。 我看我家的狗耳朵里不算太脏。我也不知道是不是耳螨。 但还是老摇耳朵还挠。请问用这款能好使吗

E宠客服 : (*￣▽￣*) 这款商品主要治疗：耳螨耳螨、细菌性耳炎、真菌耳炎、耳痒、耳烂，护理功能：耳道清污、除臭、除蜡质等，您家宝贝是可以用的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-02-17 15:38:36

这款是的德国进口的吗

E宠客服 : 太郎的家长,您好！ 这款是德国品牌,中国生产 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-02-15 09:56:42

我的货今天能送吗

E宠客服 : 熊熊的家长,您好！ 今晚的18：00-21：00给您送货哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-02-09 18:51:06

耳螨多推荐用什么呢

E宠客服 : 朗姆的家长,您好！ 您看的这款就不错哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-02-08 08:38:57

满多少包邮。

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 顺丰和EMS不停运哦，但春节期间无法保证失效~详情请见： 顺丰从2015年开始满99元免首重。首重1KG，续重按每公斤重量计算，不足1KG为1KG计算，详情请见： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-02-07 12:20:18

这个产品涂上去是油油的那种吗？我怎么给狗狗涂完感觉它耳朵油腻腻的

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 这款是有一点这样的感觉哦，可以使用棉签清理残余的污物 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-02-06 11:38:49

这个一瓶可以用几次

E宠客服 : lucky的家长,您好！ 使用次数，视情况而定哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-02-04 12:49:27

已经几天没物流信息了！！为什么这么慢！早知道去宠物店买了，可以退货吗？等不了了

E宠客服 : lucky的家长,您好！ 小E查看您的包裹已经到了【武汉市】 到达武汉市处理中心（经转），现在要到下一站点才会更新物流信息，您所在地址选EMS正常是发货后2-4天到货，还请您耐心等待哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-02-04 11:52:20

你好，请问过年发货吗 ？运费多少 ？

E宠客服 : #^_^# 可以发货，春节期间各大快递相继停运，您可以选择EMS和顺丰快递哦！但是因为假期期间，快递的时效不能保证，请您谅解。具体的运费是根据您的收货地址及产品重量计算的，您提交订单后即可查看到哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-02-04 01:46:20

宠物医院说的每个月都要定期驱耳螨，请问应该用哪一种呢，是洗耳液还是治耳螨的呢？请给个链接，谢谢啦

E宠客服 : 元宝的家长,您好！ 如宝贝没有感染耳螨，您可以看看这款：114120,这款可以达到预防的效果哦，产品链接是： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)