发表于：2016-06-12 15:41:06

猫咪眼睛里面有一层感觉像是雾一样的东西，还有很多眼屎，睡觉起来后眼屎超级多，是怎么回事，可以用这个吗

E宠客服 : 点点的家长,您好！ 宝贝眼部有一定炎症，可以使用这款，请您放心，建议平时饮食清淡，同时带宝贝去医院查看一下，再针对性治疗哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-06-07 09:29:27

怀孕可以用不啊，急？？

E宠客服 : 羊羊的家长,您好！ 可以使用的，请您放心， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-06-06 21:19:07

请问，猫咪怀孕了还可以用这款眼药水吗

E宠客服 : 羊羊的家长,您好！ 可以使用的，请您放心， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-06-04 12:39:40

眼睛眼眶红 眼屎多 有一次感觉出来像膜一样的东西 是猫猫 用这个合适吗

E宠客服 : (*^O^*) 此款商品宝贝可以使用的，您可以放心购买。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-05-28 11:27:35

15岁小型犬，白内障，不能手术，请问用什么滴眼液？可做日常护理用么？

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 确实很抱歉，白内障的药物滴眼的商城暂时是没有的，还望您谅解，只能麻烦您在医院给宝贝购买哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-05-25 17:49:14

为什么买来的瓶口是开的？本来就是这样吗，而且瓶口非常脏，外包装的盒子也有被撕开的痕迹，发货的时候不检查吗？这样我敢给猫用吗！！！

E宠客服 : &( ^___^ )& 非常抱歉给您造成的不便，工作人员已经为您办理了退款，感谢您的谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-05-14 23:40:07

比熊宝宝 三个月 眼睛毛毛有时候会掉几根到眼睛里 用那款滴眼液比较好 泪痕也比较严重

E宠客服 : 蛋卷。的家长,您好！ 您看的这款就适合宝贝使用，一般狗狗泪痕引起的原因有:饮食方面盐分过高，或者喝水太少上火,鼻泪管堵塞，泪管狭窄,眼睫毛刺激,眼睛发炎,基因遗传等,治疗方法:可以给宝贝吃益生菌调理，在饮水中多加入VC、夏桑菊，定期修剪掉眼睛旁边的刺激眼球的睫毛,使用滴眼药水消炎,用温水浸湿的棉球轻敷眼角来缓解泪痕哦. 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-05-10 23:35:41

狗狗不能用嘛？

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 这款是犬猫通用的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-04-30 07:30:28

猫流泪眼睛有点睁不开用这个行吗

E宠客服 : 希希的家长,您好！ 宝贝可以使用的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2015-12-29 21:31:40

这款生产日期是2014年10月的 请问可以退货吗

E宠客服 : *^◎^* 小E已经与您联系，但您未接，非常抱歉给您造成的困扰，这款保质期到2017-08，保质期内使用完即可，如产品没有质量问题，您退货需要您自行承担运费哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2015-12-29 19:53:26

请问退货怎么办理的 这款生产日期是2014年10月19日的

E宠客服 : (＾ｕ＾) 小E查询了一下，这款的保质期为16年的10月，请你放心使用，如果您没有使用过，没有破损，只要在不影响我们二次销售的情况下，我们商城支持 散装狗粮<3日 其他商品<30日退换货，但是需要您找一家快递给我们寄回包裹，然后告知我们物流单号，哪一家快递，退的那个订单的那件商品，只要我们收到您寄回的包裹，我们会在3个工作日为您操作退换货，详情您可以看看我们退换货政策 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2015-12-04 19:04:20

狗狗洗完澡後 有一只眼睛睜不開 而且還一直流淚

E宠客服 : happy的家长,您好！ 小E估计您不小心把沐浴露弄到宝贝的眼睛里了，建议您食用这款：，给宝贝清洗了后再滴您看的这款眼药水哦！洗眼液有那么一点小贵，不过相对来说还是比较划算的呢！ 祝您家宝贝天天开心(^_^)/

发表于：2015-10-29 09:45:04

狗6岁了，眼睛有白内障，还有红血丝，应该使用哪种眼药水

E宠客服 : (*^__^*) 建议您看这款： 替我们给您家小陛下/公主问好( ^ω^)

发表于：2015-09-09 15:26:15

请问订单1953571现在处理情况如何

客服小米 : 咪酱熊熊的家长,您好！ 工作人员正在核实，核实好了会与您电话联系，给您带来不便请谅解 祝您家宝贝天天开心(*^__^*)

发表于：2015-07-27 15:38:56

有没有比这款好的治疗结膜炎的眼药水

E宠客服 : 猪骨头的家长,您好！ 您可以看看这款或者这款 祝您家宝贝天天开心（●＾o＾●）