发表于：2015-08-16 21:01:02

我买的福来恩怎么喷不出来啊？

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 给您带来的不便，小E深感抱歉。售后人员已跟您联系，在核实情况后做了相应的处理。感谢您的理解与支持。 祝您家宝贝天天开心~@^_^@~

发表于：2015-08-16 09:31:17

滴剂和喷剂都用了呢，狗狗还是很痒，感觉没什么效果呢

E宠客服 : (^_^)/ 如果您是在给宝贝使用期间，由于药物生效,寄生虫乱窜挣扎，会导致狗狗痒，如果是使用过后，偶尔抓绕，其实是狗狗在做皮肤的清洁工作，如果抓痒频繁的话，可能是皮肤病哦！请您观察狗狗的皮肤是否正常。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~@^_^@~

发表于：2015-08-16 07:34:40

我要加东西，怎么合并订单呢

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 非常抱歉，小二看见您的订单已经发货出去了，现在不能添加商品哦，请单独购买哦 替我们给您家宝贝问好哦`(*∩_∩*)′

发表于：2015-08-15 13:58:05

这个喷剂也每月用一次么

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 不是哦，平时狗狗外出后也可以使用的哦。 替我们给您家宝贝问好哦(=^_^=)

发表于：2015-08-14 13:36:36

我家狗狗身上好像有跳蚤，用滴的好还是喷的好

E宠客服 : ^3^ 喷剂和滴剂搭配使用，效果更佳哦~ 替我们给您家宝贝问好哦o(∩_∩)o

发表于：2015-08-13 10:34:03

想用这款做预防可以吗？出门前喷一下？

客服小米 : （*^‧^*） 这款是可以作为预防，出门的时候可以喷哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^_^)/

发表于：2015-08-12 11:04:54

一年前开封的现在还能用吗？能用于环境驱虫吗？如果能的话怎么用？

E宠客服 : Torres的家长,您好！ 很抱歉，小二这边无法查看到保质期了哦，请您以收到的保质期为准。如果在保质期内就是可以使用的哦。也可以用于环境驱虫哦，直接喷洒在房间内就可以了哦~ 替我们给您家宝贝问好哦∩ω∩

发表于：2015-08-12 04:52:00

哪款能预防

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 这款就可以预防~~是驱杀和预防一体的，每月一次即可哦~喷洒后请给宝贝戴上伊丽莎白圈防止舔食哦 替我们给您家宝贝问好哦╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-08-11 11:22:50

你好为什么想看说明书的地方一撕什么都没有

E宠客服 : (＾ｕ＾) 非常抱歉，售后咨询了厂家，回复就是我们网页通知的有3个批次撕开没有说明书， 其他的撕开都有说明书，希望您能谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-08-11 10:22:11

小伤口，结耶了，我绕开伤口部分可以使用么

E宠客服 : 灵芝的家长,您好！ 可以的，建议避开患处皮肤喷洒即可~喷后请给宝贝戴上伊丽莎白圈防止舔食 祝您家宝贝天天开心(*^__^*)

发表于：2015-08-11 09:04:45

你好问下快递到杭州要多久

E宠客服 : ( ^ω^) 申通、韵达、顺丰陆运一般3-5天左右，顺丰航空一般2-4天左右送达您的地区 替我们给您家宝贝问好哦（*^‧^*）

发表于：2015-08-10 22:02:36

我家狗狗身上有伤口，能使用福来恩喷剂吗？

客服小米 : 灵芝的家长,您好！ 如果狗狗的伤比较严重，建议不要使用，可以看看福来恩的滴剂哦 祝您家宝贝天天开心╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-08-10 10:01:38

这款和滴剂的效果一样都是体外驱虫吗？50天左右的狗狗可以用吗

客服小米 : (☆_☆) 这款是和滴剂的效果是一样的，只是一款是滴剂一款是喷剂哦，您的狗狗是可以用这款哦 替我们给您家宝贝问好哦~@^_^@~

发表于：2015-08-09 14:42:46

这个喷的时候、戴上伊丽莎白圈、喷完多久可以拿下来、还有我这个东西是哪里发货的、今天可以发货吗？

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 喷了之后间隔2-3天可以取下，您的东西是从重庆发货出去的，今天可以发货出去，请您耐心等待哦 替我们给您家宝贝问好哦(^0_0^)

发表于：2015-08-09 09:36:16

你好，请问这款喷剂福来恩250ml的喷头喷出来的是雾化的还是那种水滴的呢？我之前买的100ml的啥水滴的，喷环境的时候湿一大片呢？

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 喷出来不是雾化的，也不是一滴一滴的，因为喷出来有一个作用力，所以可能会打湿周围哦。 替我们给您家宝贝问好哦(*^__^*)