发表于：2015-06-29 14:32:13

第一次操作 怎么不能用余额呢？

客服小米 : o(∩_∩)o 您在提交订单之前是可以选择用余额支付的哦，如果您没有支付上是可以联系小二，小二帮您抵扣的哦 替我们给您家小陛下/公主问好(^_^)

发表于：2015-06-29 13:24:49

买错了 能帮我撤单吗

客服小米 : *^÷^* 小二已经帮您取消了哦，钱已经退回您的余额了哦，您下订单的时候是可以选择用余额支付的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（*^‧^*）

发表于：2015-06-28 09:26:30

我想问下，我家比熊有口臭，较为严重，喂食哪种益生菌比较针对些？

E宠客服 : *^◎^* 这款就很适合哦！宝贝口臭建议搭配这款一起使用效果更好哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^_^)/

发表于：2015-06-27 10:22:16

这个喂食说明我着有点糊涂了，按每1KG每日喂食1-2G，每日不能超过10g，那我家10KG以上要怎么喂？！

客服小米 : BÀO的家长,您好！ 您的狗狗喂食10克就是可以的哦，不要超过10克就是了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（●＾o＾●）

发表于：2015-06-24 12:50:57

我的退货物流公司是天天 我退了2盒益生菌 运单号550167422297 记得查收

E宠客服 : 铁皮的家长,您好！ 请您放心，小二已经帮您备注了哦~~仓库收到货后3个工作日以内是会为您办理退款，请您耐心等待 祝您家宝贝天天开心○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-06-21 19:54:06

狗狗便秘喝它有用吗？这款是每天都可以吃还是说肠胃不好的时候再吃？

E宠客服 : （●＾o＾●） 狗狗便秘可能是吃多了哦，是可以吃这款调理肠胃的哦，平时或者狗狗肠胃不好的时候都是可以吃的哦，对狗狗没有坏处哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*^÷^*

发表于：2015-06-19 21:39:15

可以用水冲着喝吗？有比例吗？

客服小米 : ~@^_^@~ 这款是可以用水泡着喂食，也是可以拌在粮食里面的哦，这款是根据狗狗的体重喂食的哦，每KG喂食1到2克的哦，一天不超过10克的哦。 替我们给您家小陛下/公主问好○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-06-19 14:36:37

勺子呢？

E宠客服 : ∩ω∩ 勺子可能沉在益生菌里面了哦，您可以拿筷子找找看哦。 替我们给您家宝贝问好哦 (@^0^@) /

发表于：2015-06-19 10:36:29

我的意思是说有狗狗爱吃的味道吗

E宠客服 : （￣︶￣） 这款是益生菌哦~益生菌的味道都差不多哦~~~~宝贝应该会喜欢的哦 替我们给您家小陛下/公主问好~(≧▽≦)~

发表于：2015-06-18 19:03:49

这个可以和mag的关节生一起吃吗 会有冲突吗 还有这是什么味的 可以每天吃吗

E宠客服 : ∩ω∩ 这款是可以和mag的关节生一起吃的，两款没有冲突哦。由于每个人的嗅觉不一样，闻出来的味道也是不同的哦，味道以收到的实物味道为准哦，是可以每天给狗狗吃的哦 替我们给您家小陛下/公主问好^3^

发表于：2015-06-18 18:46:04

我家狗不到两个月 体重是一斤二两 应该怎么吃这款产品？每天都需要吃吗？一天几次？怎么个吃法？

E宠客服 : （●＾o＾●） 建议每日喂食左右哦，每天都可以喂食，每日1次就可以。可直接喂食或拌在狗粮里喂食哦 替我们给您家小陛下/公主问好(^_^)/

发表于：2015-06-18 18:37:24

夏天需要放冰箱吗

E宠客服 : (*^__^*) 如果环境温度较高，可以放进冰箱保存哦 祝您家宝贝天天开心#^_^#

发表于：2015-06-18 18:36:58

狗狗刚生产完1天，可以喝这个吗

E宠客服 : ^3^ 可以吃的哦 替我们给您家小陛下/公主问好( # ^.^ # )

发表于：2015-06-17 08:42:00

什么时候发货呢

E宠客服 : #^_^# 非常抱歉，您的订单显示有缺货，我们的工作人员与您联系未能接通，请您拨打客服电话4008889200与我们联系处理哦 祝您家宝贝天天开心o(∩_∩)o

发表于：2015-06-16 18:46:09

封口都爆开了提供了照片也没人处理

E宠客服 : cookie的家长,您好！ 这个是属于质量问题，是厂家密封的时候不严造成的，小二已经和您电话联系，并给您补发了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快^3^