发表于：2017-01-03 08:45:06

我之前组团失败 那个钱怎么退给我？

客服小念 : 旺仔的家长,您好！ 团购失败退款1-2个工作日系统审核，审核后1-15个工作日原路返回， 感谢您对e宠的支持，祝您生活愉快 *^◎^*

发表于：2017-01-03 01:13:01

118436和这款有什么区别，这俩款都有防伪查询吗？

E宠客服 : 艾咪的家长,您好！ 功效都是一样的，规格大小不同哦，有防伪查询的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2017-01-02 18:35:08

我买了这个于油请问怎么喂养，一天几次，一次多少？还有为什么你给我的货没有包装？就一个瓶子用塑料袋装着！

客服小念 : 嘟嘟的家长,您好！ 每天喂食一汤匙即可，这款商品没有外包装，我们也会反馈物流部门为您加强包装， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2017-01-02 16:19:46

为什么没有看到图片上的那种防伪贴呢？

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 小E查询到已经有工作人员为您反馈的哦，请您保持保持电话畅通 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2017-01-02 14:38:26

我家金毛9个月大，皮屑有点多，鱼油可以用吗

E宠客服 : （＾ｖ＾） 可以的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-12-31 11:38:10

麻烦帮我催下物流

E宠客服 : 萌萌的家长,您好！ 小E查看到时效是3-4天左右收到哦，建议耐心等待一下， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-12-29 22:47:40

请问十个月大猫咪 6斤 要多少量？因为一滴滴不好滴 第一次倒的时候倒多了 会不会有什么状况？

E宠客服 : （●＾o＾●） 建议每次滴3到4滴就可以了，少量倒多是不会有影响的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-12-29 22:19:23

保质期还有多久？

E宠客服 : 萌萌的家长,您好！ 保质期到2018年1月， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-12-29 18:27:52

请问成年的泰迪4-5斤的，按照这个商品盖子的话，应该每天倒多少给它？

E宠客服 : 萌萌的家长,您好！ 建议您喂食一勺就可以了，就人用的勺子哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-12-26 16:04:21

这个主要是起到猫咪美毛的功能吗，吃了这个还用吃美毛膏吗

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 这款是有美毛的作用，不用喂食美毛膏了(●'◡'●) 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-12-25 21:48:05

这款鱼油带小勺或者什么测量用量的东西吗

E宠客服 : 臭球的家长,您好！ 家里汤勺大概为5-6ml的容量，如果不好计算的话，建议家长，小狗狗滴3-4滴，中型犬4-5滴，大狗5-6滴哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-12-25 15:13:50

一瓶是多少ml啊？

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 100ml哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-12-24 15:39:19

请问打开后需要放冰箱吗

E宠客服 : 米诺的家长,您好！ 请密封后常温保存哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-12-20 23:21:09

这款猫咪可以吃吗，多大的猫可以吃？

E宠客服 : 煤球的家长,您好！ 是可以吃的，建议3月龄后再喂哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-05-14 11:59:00

你好，请问这款是猫狗通用吗？什么时候能有货

E宠客服 : 美美的家长,您好！ 是的哦，因物流原因，供货商暂时无法确认到货时间，小e会随时关注。 也请您多多关注哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)