发表于：2015-03-27 18:06:57

灰色泰迪可以吃吗？吃了会不会不返灰了？

E宠客服 : (☆_☆) 灰色泰迪建议返灰后再喂食这款哦，不然可能会影响返灰哦~ 替我们给您家宝贝问好哦o(≧v≦)o~~

发表于：2015-03-24 23:25:55

关于充值的问题要咨询一下，假如我充了500，但是要买600东西，是不是可以用500的余额加我自己另外再用支付宝付100就可以了？

客服小米 : 渣渣的家长,您好！ 您只需要充值470元就是500元的余额的哦，但是充值的钱是不能提现的哦，如果需要购买600 元的商品，您用支付宝支付100元的差额就是可以的哦 祝您家宝贝天天开心(*^__^*)

发表于：2015-03-24 21:23:03

有个问题，明明是550g的东西还不算盒子的重量，为什么加入购物车时购物车却只有，能不能解释一下

E宠客服 : 渣渣的家长,您好！ 小二已经与您电话沟通了哦，这款的确是编辑错误了哦，目前已经修改了呢~给您带来的不便请您谅解！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~@^_^@~

发表于：2015-03-24 01:33:04

运费是怎么算的？发什么快递？什么时候发货？

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 您所在地区可以选择申通或者韵达，满99元可以包邮哦，顺丰自2015年不再包邮，满了99元免首重，根据不同地区续重不一样哦。吉林续重5元一公斤哦，每天16点以前付款完成的订单，没有异常情况当日可以发出的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（*∩_∩*）

发表于：2015-03-23 17:26:26

你好，我家是泰迪，吃了好久了感觉没效果，包括鼻头也还是那样，这个要不要剃了胎毛效果会好点？话说泰迪需要剃胎毛吗

E宠客服 : U莉的家长,您好！ 剃了胎毛效果会好点哦，被毛变色是不可逆转的哦，吃海藻粉只是缓解，并不能让毛毛恢复到以前的光泽哦 替我们给您家宝贝问好哦（＾ｖ＾）

发表于：2015-03-23 17:08:32

自制礼包中550的保质期到什么时候？

E宠客服 : 希瑞的家长,您好！ 保质期是到2017年9月哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快≧◇≦

发表于：2015-03-23 10:24:29

请问 这款海藻粉要多大的狗可以开始吃？？？还有 可以混在狗粮里吃吗？？？

客服小米 : #^_^# 这款是3到4个月左右的狗狗就是可以喂食的哦，是可以拌在狗粮里面喂食的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(∩_∩)o

发表于：2015-03-22 23:32:12

请问180g升级版的跟普通版的哪个好？

E宠客服 : (☆_☆) 升级版的成分和配方更好哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~@^_^@~

发表于：2015-03-22 23:32:10

请问180g升级版的跟普通版的哪个好？

E宠客服 : (=^_^=) 升级版的成分和配方更好哦。 替我们给您家小陛下/公主问好（￣︶￣）

发表于：2015-03-22 09:04:14

拉布拉多鼻头变粉应该吃什么。

E宠客服 : ∩ω∩ 鼻头褪色的原因:遗传,缺乏紫外线照射,缺乏微量元素,年龄,天气影响,可以带狗狗多晒太阳，多运动,补充海藻粉改善哦,您看的这款就是不错的哦 替我们给您家宝贝问好哦 (@^0^@) /

发表于：2015-03-20 22:15:21

幼犬可以吃吗？毛量少是吃这个还是卵磷脂

客服小米 : （￣︶￣） 3个月左右就是可以喂食的哦，您的狗狗是可以喂食这款，对毛发比较好的哦 替我们给您家宝贝问好哦((o(^_ ^)o))

发表于：2015-03-18 15:21:56

你好，我家金毛鼻子发粉色，得吃多长时间鼻子就变黑色的？

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 每个宝贝的个体体质都有差异，时间是不一定的哦~所以具体要看您家狗狗的吸收情况的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(=^_^=)

发表于：2015-03-15 20:36:15

刚刚到的海藻粉，狗狗四个月差几天，一公斤，一天吃一勺，但是为什么狗狗会完全把海藻粉拉出来？是不吸收吗？用水泡过15分钟的。

E宠客服 : 七七的家长,您好！ 这是因为海藻粉喂多了没完全消化吸收哦，需要慢慢少量喂哦。祝您家宝贝天天开心(*￣▽￣*)

发表于：2015-03-12 19:18:41

为什么闻着没海藻的味儿

E宠客服 : o(∩_∩)o 可能是进过加工后味道不是很明显或者每个人的嗅觉有一定差异哦，这一款是甄选自挪威海域球型褐藻，最优质的海藻产地之一哦，您可以放心购买。 替我们给您家宝贝问好哦≧◇≦

发表于：2015-03-12 12:46:38

已经吃了好几天了，大概多久能有效果啊

E宠客服 : U莉的家长,您好！ 由于每个狗狗的体质都有差异哦~具体时间不确定的哦~主要是看狗狗的吸收情况的哦~ 祝您家宝贝天天开心(^_^)