发表于：2014-09-17 16:33:35

请问这个颗粒是多大一颗，因为我看评论说这款颗粒比较大，可是商品信息那里又写小颗粒？

E宠客服 : Toby的家长,您好！ 这款是小颗粒的哟，尺寸是：小颗粒： < 直径 < ，标准颗粒： < 直径 < ，大颗粒： < 直径 替我们给您家小陛下/公主问好＼(￣︶￣)／

发表于：2014-09-17 16:30:37

只可以使用5元代金券吗？

客服小米 : （●＾o＾●） 如果您的账户里面只有5元现金券就只能使用5元的哦，一个订单里面只能使用一张的哦 替我们给您家小陛下/公主问好~(≧▽≦)~

发表于：2014-09-17 13:40:20

你好，刚刚我订单不小心点下来了，能不能把那满888免费送的小乌龟加上来呀，我忘点了

E宠客服 : 仔仔的家长,您好！ 非常抱歉，小二只能后台添加正价的商品，无法添加活动0元的商品。如有需要您可以让小二为您撤销订单，您重新拍买并参加总价换购的活动哟。 替我们给您家小陛下/公主问好(*￣▽￣*)

发表于：2014-09-16 13:42:21

我退回去的狗粮你们收到了吗

E宠客服 : AK的家长,您好！ 小二查看到您退回的狗粮还没有签收哦，仓库那边会在今明两天收到的哟，收到之后会把您垫付的运费返回到您的E宠余额的哟，后期注意查看一下哦 替我们给您家小陛下/公主问好~@^_^@~

发表于：2014-09-16 13:02:50

今天应该会到了吧 已经没粮了！

客服小米 : AK的家长,您好！ 小二查到您的快件已经在杭州了哦，会尽快的派送的哦，请耐心等待 替我们给您家宝贝问好哦*( ^ v ^ )/*

发表于：2014-09-16 10:36:35

我家阿拉三个月20斤，最近身上有皮屑，怀疑过敏了，一直吃的幼犬6种肉，这款可以和6种肉搀着吃吗？

客服小米 : 小宝的家长,您好！ 这款是可以混合吃的哦，建议您观察狗狗，如果有腹泻和不消化，建议最好一种一种的吃。。。。 替我们给您家小陛下/公主问好~~~(^v^)~~~

发表于：2014-08-21 18:02:53

25榜的保质期到几号

客服小米 : 球球的家长,您好！ 这款的保质期是到15年2月的哦 替我们给您家小陛下/公主问好~@^_^@~

发表于：2014-08-18 10:44:37

6磅的保质期到哪天，

E宠客服 : 布丁的家长,您好！ 保质期到15年1月的哦~ 替我们给您家宝贝问好哦(O^~^O)

发表于：2014-08-16 16:17:29

这款粮是无谷的吗？我看了成分是有谷的啊

E宠客服 : 猪骨头的家长,您好！ 无谷宠物食品是指粮食里面不含谷物成分，以纯肉、蔬菜、豆类为主的狗狗粮。这类宠物食品粮营养成分非常高。豆类：马铃薯、豌豆等。谷物指：小麦、玉米、米等，这款狗粮没有这些成分的哦。请您放心购买哦！ 祝您家宝贝天天开心^3^

发表于：2014-08-14 17:38:37

你好，我家狗狗16公斤体重，看喂食表格，一天应该喂120克左右，25磅的可以吃100天，请问这一款的保质期可以有那么长时间吗？

E宠客服 : ^3^ 商品的保质期是到2015年2月的,您家狗狗是可以放心食用完的哟 替我们给您家小陛下/公主问好~@^_^@~

发表于：2014-08-04 08:32:16

25磅的保质期到多久？

E宠客服 : ′∩﹏∩ 商品的保质期是到2014年12月左右的哟 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^_^)

发表于：2014-08-04 08:28:39

我先头买的这款头像是狼狗 德牧。换包装了 还是配方不一样？

E宠客服 : (/≧▽≦/) 是这样的，商品没有明显的表明关于换包装的问题。这个牌子还有其他款的哦，包装上有一定的小差异，如果是您很确定两次看的是同一款狗粮，那很有可能是换了新包装的。新包装的配方和旧包装的配方，差异一般都不大，就算有差异也是改良版的哦。如果明显配方改动也会在商品详情提示的哦。还请您放心！E宠商城所有商品都是正规渠道货源，放心使用，假一赔十，请您放心购买！而且商城的售后也是很完善的呢！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼( ^▽^ )／

发表于：2014-07-22 08:57:24

我家阿拉7个月，是吃全犬还是大幼啊

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 全犬和大幼粮都是可以吃的哟,这款是全犬期的,适合所有阶段的狗狗吃的,您家狗狗也是可以吃的, 替我们给您家小陛下/公主问好╰(￣▽￣)╮

发表于：2014-07-15 09:22:28

我家拉布拉多3个月了，之前一直吃的NOW大幼，中间也混着福摩三文鱼鸭肉蔬菜吃过，请问GO这个牌子有适合我家吃的嘛？可以和NOW混着吃嘛？

E宠客服 : (~^O^~) GO也可以吃的呢，可以先给狗狗买个小袋的，先少量给狗狗吃一点，如果狗狗喜欢可以再买大袋的，也可以跟NOW混着一起吃的哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好(*^__^*)

发表于：2014-07-08 15:21:43

这种大狗狗可以吃嘛

客服小米 : lucky的家长,您好！ 这款是全犬期的，是所有年龄段的狗狗都可以吃的哦，部分成犬和幼犬的哦 替我们给您家宝贝问好哦（*∩_∩*）