发表于：2015-06-24 20:27:10

我买的七袋怎么只配送了六袋

客服小米 : o(∩_∩)o 小二已经与您电话联系，是给您发的7袋的哦，已经把打包视频发给您了哦，有问题是可以及时与商城联系的哦。 祝您家宝贝天天开心∩__∩y

发表于：2015-06-23 12:38:42

你好！请问要怎么付款啊

E宠客服 : ~@^_^@~ 您可以选择在线支付，我们支持支付宝、微信支付、网银支付等方式哦，您也可以选择银行转账哦~~如果您选择货到付款，我们也是支持顺丰货到付款的哦~详情请参照商城首页最下方“支付方式”~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快`(*∩_∩*)′

发表于：2015-06-17 15:20:05

这款确定有牛奶夹心酥吗？免运费吗？

E宠客服 : (*^O^*) 这款是有牛奶夹心酥的哦，如果您在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达的哦~如果不满99元，具体收费要根据商品重量而定的哦，运费详情请您看看：，顺丰快递是不在包邮范围内的，运费需要自己承担哦。 替我们给您家宝贝问好哦（＾ｖ＾）

发表于：2015-06-11 18:36:26

16:28:27给我发了条消息，说1289329被撤销了，返还现金卷注意查收。但是我没看到啊

E宠客服 : 豆卷的家长,您好！ 非常抱歉，由于您的订单超时被系统自动取消了哦，小二查到您使用的是品牌代金券，品牌代金券使用后是不会返回的哦，请谅解。 祝您家宝贝天天开心≧◇≦

发表于：2015-06-11 17:52:02

返还的现金卷没看到啊

客服小米 : 豆卷的家长,您好！ 小二查到您是使用的品牌代金券的哦，工作人员帮您合并了以后，是使用在合并以后的订单里面的哦，您可以刷新看看的哦。 替我们给您家宝贝问好哦＼(￣︶￣)／

发表于：2015-06-11 17:22:54

订单1289329为什么撤销啊

E宠客服 : 豆卷的家长,您好！ 小二看见工作人员已经帮您撤销了哦 替我们给您家宝贝问好哦＼( ^▽^ )／

发表于：2015-06-03 11:11:42

按说明是每餐60克还是每天60克呀？

E宠客服 : (^0_0^) 是每日建议喂食量哦 替我们给您家宝贝问好哦^3^

发表于：2015-06-03 11:00:18

这款是包邮的吗？

E宠客服 : (^0_0^) 如果您在线支付，订单满99元，您的地区是可以包邮（特殊商品）的哦。如果您只买这款商品，是不包邮的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩__∩y

发表于：2015-05-28 23:11:40

这款狗粮适合拉布拉多吗

客服小米 : (☆_☆) 这款是适合的哦 替我们给您家宝贝问好哦(☆_☆)

发表于：2015-05-27 10:31:23

这个狗粮 适合边牧吗

E宠客服 : （￣︶￣） 这款是幼犬粮哦~如果您家宝贝是还没成年的边牧宝贝是很适合吃的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2015-05-26 19:14:30

请问小狗不是不能吃牛奶吗 牛奶夹心酥吃了不会有问题吗

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 不会的哦~~~这款是幼犬狗狗专用的营养配方呢~~~您可以放心购买哦 祝您家宝贝天天开心(*^O^*)

发表于：2015-05-26 12:55:44

我家小哈四个月，请问公斤的和4公斤的产品有什么区别？吃了的作用一样吗？

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 产品并没有什么区别哦~只是包装的规格重量不同而已哦~~里面的狗粮都是一样的哦~您可以放心购买哦 替我们给您家宝贝问好哦（＾ｖ＾）

发表于：2015-05-26 12:55:38

我家小哈四个月，请问公斤的和4公斤的产品有什么区别？吃了的作用一样吗？

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 产品并没有什么区别哦~只是包装的规格重量不同而已哦~~里面的狗粮都是一样的哦~您可以放心购买哦 祝您家宝贝天天开心(=^_^=)

发表于：2015-05-25 17:37:49

到新疆包邮吗

E宠客服 : (~^O^~) 如果您在线支付，订单满99元，您的地区申通和韵达是可以包邮的哦。详情请见： 替我们给您家小陛下/公主问好o(≧v≦)o~~

发表于：2015-05-25 17:37:46

到新疆包邮吗

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 如果您在线支付，订单满99元，您的地区申通和韵达是可以包邮的哦。详情请见： 替我们给您家宝贝问好哦≧◇≦