发表于：2015-02-20 13:48:34

和有封口吗？

E宠客服 : 蒙多的家长,您好！ 由于采购休假，您的问题只能在25号后回复您了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（＾ｖ＾）

发表于：2015-02-19 22:07:12

你好，我们家小猫吃了你们家猫粮嘴巴上长了一些小黑痘为什么？

E宠客服 : ^3^ 小二已经将您的问题转给售后部门了，不过需要25日正常工作了，才能与厂家代理联系核实具体情况哦，请谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(∩_∩)o

发表于：2015-02-18 01:07:18

现在还能发货吗？还是要等节后了

E宠客服 : jojo的家长,您好！ 目前只能发顺丰航空，25号才能发申通韵达顺丰陆运哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（*∩_∩*）

发表于：2015-02-16 18:03:27

你好，这个渴望的保质期是什么时候？

E宠客服 : 胖胖的家长,您好！ 保质期到15年9月的哦 祝您家宝贝天天开心∩ω∩

发表于：2015-02-16 14:51:05

好的，谢谢

E宠客服 : 芭比的家长,您好！ 很高兴为您服务 祝您家宝贝天天开心o(∩_∩)o

发表于：2015-02-16 14:46:56

大概什么时候能够到货呢？

E宠客服 : 芭比的家长,您好！ 受春运影响，不能保证送货时效哦~给您带来的不便请您谅解！ 替我们给您家小陛下/公主问好(^_^)/

发表于：2015-02-16 14:41:59

请问渴望猫粮 包邮吗？我是四川成都的

E宠客服 : 芭比的家长,您好！ 您如果在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择顺丰陆运的哦 祝您家宝贝天天开心*^◎^*

发表于：2015-02-15 21:47:04

请问你们的渴望猫粮保证是正品吗？的有货没？什么时候发货？发货多久能到成都？

客服小米 : o(∩_∩)o E宠商城所有商品都是正规渠道货源，放心使用，假一赔十，是有货的哦，今天是可以发货的哦，到您的地区需要2到3天的时间的 哦 替我们给您家宝贝问好哦（＾ｖ＾）

发表于：2015-02-15 17:59:16

现在拍下什么时候可以发货？

E宠客服 : (^_^)/ 请问您是哪个地区的呢？ 替我们给您家小陛下/公主问好（＾ｖ＾）

发表于：2015-02-15 17:59:13

现在拍下什么时候可以发货？

E宠客服 : ^3^ 请问您是哪个地区的呢？ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（●＾o＾●）

发表于：2015-02-15 12:06:08

半个月前买了一袋，有效期是2015年的，这次的有效期是什么时间？如果较长的话想囤积一些

客服小米 : 小白的家长,您好！ 这款的保质期是到15年9月的哦 替我们给您家小陛下/公主问好（￣︶￣）

发表于：2015-02-14 10:23:41

是的，谢谢帮我撤销

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 小二已经帮您撤销了哦，您支付的金额已经退到您的账户了哦，您可以查看一下哦 替我们给您家小陛下/公主问好\(0^◇^0)/

发表于：2015-02-14 10:21:28

是的，谢谢帮我撤销

E宠客服 : o(∩_∩)o 小二已经帮您撤销了哦，您支付的金额已经退到您的账户了哦，您可以查看一下哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^_^)

发表于：2015-02-14 10:19:32

1290082订单帮我撤销下，买错了

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 小二看见您订单里面有赠送给狗狗神秘礼包，如果您撤销订单话是下次系统是不会赠送的哦， 您确定是需要取消订单吗？ 祝您家宝贝天天开心*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-02-09 22:31:17

苏格兰折耳猫3个月可以吃这个吗

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 可以的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快`(*∩_∩*)′